Apa itu booking calendar hotel? 

Kalender pemesanan hotel atau hotel booking calendar adalah kalender digital khusus yang dirancang untuk membantu hotel mengelola semua pemesanannya. Bayangkan kalender seperti milik Google atau Outlook, tetapi dibuat khusus untuk kebutuhan hotel.

Lebih lanjut, kalender ini memungkinkan Anda melihat semua reservasi dalam satu layar. Anda bisa memeriksa pemesanan sebelumnya, mengubah pemesanan yang sedang berjalan, atau membatalkan reservasi mendatang dengan mudah. Selain memberikan gambaran lengkap tentang reservasi, kalender ini juga membantu Anda memahami kapan hotel ramai atau sepi, menyederhanakan operasional, dan memaksimalkan pendapatan.

Agar lebih bermanfaat, booking calendar untuk hotel sebaiknya terintegrasi dengan sistem manajemen hotel (Property Management System/PMS) yang lebih komprehensif..

Keuntungan menggunakan booking calendar

Booking calendar untuk hotel menjadi solusi serba ada untuk melihat dan mengelola semua reservasi Anda. Jika menggunakan tools seperti front desk calendar milik Little Hotelier, Anda dapat dengan mudah melihat, mengubah, atau membatalkan pemesanan langsung dari kalender.

Dengan kalender ini, Anda tidak perlu lagi bolak-balik mengelola pemesanan langsung dari berbagai kalender dari platform seperti Booking.com, Expedia, Airbnb, atau bahkan Google. Semua informasi tersedia di satu layar.

Selain itu, kalender ini juga bisa diakses oleh seluruh staf hotel – mulai dari resepsionis, manajemen, hingga housekeeping – sehingga mereka bisa mengetahui jadwal hari ini, besok, atau bahkan minggu depan.

Ketika kalender Anda terintegrasi dengan mesin pemesanan langsung di situs web hotel, tamu dapat memesan kamar sendiri tanpa harus menunggu konfirmasi manual. Sistem milik Little Hotelier ini bisa menghemat hingga 35 menit untuk setiap pemesanan!

Contoh booking calendar untuk hotel 

Booking calendar yang baik memiliki desain sederhana, fungsional, dan mudah diintegrasikan. Berikut adalah cara kerjanya:

Cara menggunakan booking calendar untuk hotel

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memilih, mengatur, dan memanfaatkan kalender pemesanan hotel Anda:

Langkah pertama: Pilih tool yang tepat

Pilih kalender yang dapat terintegrasi dengan sistem Anda. Kalender biasa mungkin hanya seperti kalender di ponsel, tanpa kemampuan untuk terhubung dengan mesin pemesanan atau PMS.

Kalender front desk milik Little Hotelier menawarkan integrasi otomatis dengan mesin pemesanan langsung dan semua saluran OTA. Ketika ada tamu yang memesan, kalender langsung diperbarui tanpa harus melakukan input manual.

Selain itu, kalender yang ideal juga akan mudah dibaca, intuitif untuk digunakan dan menawarkan fungsionalitas yang baik, memungkinkan Anda untuk mengedit reservasi tanpa harus menavigasi ke layar lain.

Langkah kedua: Atur kalender Anda

Tergantung booking calendar hotel yang Anda pilih, kemungkinan akan diperlukan beberapa langkah pengaturan untuk memastikan kalender tersebut fungsional dan mudah digunakan sesuai kebutuhan Anda.

Kabar baiknya, kalender Little Hotelier sudah dioptimalkan untuk hotel kecil dan independen. Sebagai fitur utama dalam solusi kami, kalender ini sudah terintegrasi langsung dalam PMS kami dan siap digunakan untuk mengelola reservasi Anda!

Langkah ketiga: Integrasikan dengan situs web Anda

Dengan mengintegrasikan kalender ke situs web Anda, calon tamu dapat melakukan pemesanan sendiri (dengan bantuan mesin pemesanan langsung kami), yang akan menghemat banyak waktu Anda.

Berbeda dengan kalender lainnya, integrasi dengan sistem pemesanan langsung di Little Hotelier bersifat instan dan otomatis. Anda bahkan dapat menyesuaikan tampilan kalender Little Hotelier untuk tamu melalui mesin pemesanan langsung Anda.

Langkah keempat: Maksimalkan penggunaannya

Kalender yang terpusat bisa menjadi alat luar biasa untuk meningkatkan akurasi operasional, efisiensi, dan produktivitas hotel Anda. Namun, untuk benar-benar memanfaatkan potensi ini, Anda perlu memastikan bahwa tim Anda dilatih untuk memanfaatkan alat ini secara maksimal.

Tips mengoptimalkan booking calendar untuk hotel

Integrasikan dengan alat lain

Maksimalkan manfaat dari kalender reservasi hotel Anda dan hindari pemesanan ganda dengan memastikan kalender tersebut terhubung dan berkomunikasi lancar dengan alat manajemen properti (PMS) serta sistem hotel Anda.

Tawarkan pemesanan langsung

Kalender yang mumpuni adalah elemen penting untuk mendorong tamu melakukan pemesanan langsung. Pemesanan ini lebih menguntungkan karena Anda dapat menghindari biaya tinggi dari OTA.

Hindari menggunakan kalender lain

Jangan tergoda untuk menggunakan kalender yang ditawarkan oleh berbagai OTA. Pastikan semua saluran pemesanan Anda terhubung dan sinkron dengan kalender utama Anda, dan gunakan kalender tersebut secara eksklusif.

Tetapkan pengingat untuk acara penting

Dari menjadwalkan housekeeping hingga mengirim email follow-up kepada tamu setelah mereka check-out, gunakan pengingat kalender untuk memastikan proses operasional berjalan dengan baik.

Booking calendar yang dirancang untuk penyedia akomodasi kecil dan independen

Ambil kembali kendali atas semua check-in, reservasi, dan invoice Anda dalam satu layar. Dengan bantuan kalender Little Hotelier dan mesin pemesanan langsungnya, Anda dapat menikmati kebebasan lebih dalam mengelola properti Anda sekaligus memiliki kendali penuh atas masa depan bisnis Anda.

Mesin pemesanan langsung dan booking calendar Little Hotelier adalah bagian dari sistem reservasi lengkap kami yang dapat meningkatkan pendapatan hotel hingga 43%!

  • Satu layar untuk semua: Kelola semua reservasi hotel Anda dengan mudah melalui satu portal sederhana.
  • Dorong pemesanan langsung: Dengan memberi tamu akses ke kalender Anda melalui situs web, Anda memberi mereka kemudahan untuk membuat reservasi sendiri. Dengan menawarkan pemesanan langsung dan menghindari biaya tinggi dari OTA, Anda dapat meningkatkan pendapatan secara signifikan.
  • Hemat hingga 35 menit per reservasi: Kalender Little Hotelier yang sederhana, intuitif, dan terhubung sepenuhnya dapat meningkatkan efisiensi operasional front desk Anda secara drasti!

By Mark Dawson