Pembuat Situs Web

Ini adalah perangkat lunak yang membantu Anda membuat situs web fungsional, ramah seluler, dan mesin pencarian yang dioptimalkan untuk properti Anda — secara instan. Jadi, Anda tidak memerlukan banyak developer atau perancang web: cukup masukkan beberapa informasi dan konten, dan situs web Anda siap digunakan. Atau dikenal sebagai CMS (Sistem Manajemen Konten), pembuat situs web memungkinkan Anda mengelola semua konten situs web tanpa perlu keterampilan pemrograman atau teknis apa pun. Anda dapat membuat, mengatur, dan memperbarui konten utama di situs web Anda seperti halaman, gambar, teks, dan video. Selain itu, dengan CMS yang bagus, Anda dapat melakukannya dengan cepat, mudah, dan sesering mungkin — tanpa menghabiskan anggaran.

Pembuat situs web hotel secara khusus membantu Anda membuat situs web akomodasi. Hadir dengan fitur dan templat yang dirancang khusus untuk kebutuhan Anda sebagai pemilik akomodasi kecil — seperti sistem pemesanan online, kalender ketersediaan kamar, dan galeri foto untuk menampilkan fasilitas dan daya tarik. Hal-hal yang perlu Anda sediakan meliputi:

• Nama dan logo
  Untuk memberi tahu siapa Anda dan menciptakan emosi positif.
• Menu deskriptif halaman situs web Anda
  Untuk membantu wisatawan menjelajahi situs web Anda dengan cepat dan mudah.
• Galeri gambar berkualitas tinggi yang menampilkan properti
  Untuk menunjukkan kepada calon tamu seperti apa properti dan kamar — elemen utamanya ada pada proses keputusan awal tamu.
• Halaman ‘Tentang Kami’
  Untuk meningkatkan interaksi dengan memberi tahu wisatawan tentang sejarah dan misi Anda.
• Detail kontak atau formulir kontak
  Untuk memudahkan para tamu mengajukan pertanyaan dan membuat permintaan.
• Halaman dan deskripsi untuk setiap tipe kamar yang Anda tawarkan
  Untuk membantu wisatawan membuat keputusan yang tepat.
• Tombol Call-to-action seperti ‘Pesan Sekarang’
  Untuk menarik perhatian pengunjung dan memberi petunjuk yang mudah untuk diikuti.
• Pertanyaan yang sering diajukan (PJU)
  Untuk memberikan jawaban atas pertanyaan umum kepada wisatawan dan menghemat waktu semua orang.
• Solusi pemesanan dan pembayaran
  Untuk membantu tamu menyelesaikan pemesanan mereka secara online.

Semua elemen ini sangat penting untuk memberikan informasi yang cukup kepada wisatawan untuk membuat keputusan, cara mudah untuk menindaklanjutinya, jalur kontak yang sederhana dan langsung, serta pengalaman tanpa kendala sehingga mereka tidak membatalkan pemesanan.

Penting juga untuk memberikan mesin pencarian banyak informasi berharga agar Anda mendapat peringkat tinggi saat wisatawan mencari informasi tentang perjalanan mereka.

Fitur dasar yang diperlukan untuk menarik dan memesan tamu secara langsung meliputi navigasi mudah dengan ajakan bertindak yang jelas, desain responsif yang dioptimalkan untuk mesin pencarian, dan mesin pemesanan terintegrasi yang disinkronkan dengan sistem manajemen properti (Property management system/PMS). Anda juga memerlukan mesin pemesanan yang berfungsi sebagai kalender online sehingga tamu dapat mencari kamar yang tersedia pada tanggal tertentu, memilih tipe kamar yang mereka sukai, dan memesan secara instan. Mesin pemesanan juga harus mampu memproses pembayaran dengan aman dan menerima pembayaran kartu kredit. Fitur penting lainnya adalah mampu melakukan pemesanan dalam berbagai mata uang dan bahasa, dan kemampuan untuk menjual lebih, menawarkan ekstra, dan memberikan diskon atau promosi.

Sebagian besar dirancang untuk memungkinkan Anda memulai situs web dalam hitungan menit, tetapi pembuat situs web termudah untuk pemula memiliki templat siap pakai. Templat ini memungkinkan Anda membuat situs web baru yang bisa beroperasi hanya dalam beberapa jam — dengan semua dasar-dasarnya.

Bahkan, ada pembuat situs web khusus yang melayani penyedia akomodasi kecil. Misalnya, Little Hotelier membuat pembuatan situs web hotel jauh lebih mudah dengan membiarkan Anda memilih dari berbagai templat praktik terbaik industri. Semua pembaruan dilakukan di backend secara otomatis, Anda tidak perlu melakukan apa pun.

Manfaatlain menggunakan pembuat situs web hotel adalah mendapatkan semua keperluan untuk mulai menerima pemesanan online — dengan penyesuaian dan fleksibilitas yang cukup guna memenuhi kebutuhan merek dan individu Anda. Pembuat situs web kelas dunia akan mempermudah proses pembuatan merek hotel dengan:

• Memberi nama domain yang sesuai
• Mengotomatiskan hosting web dan sertifikat SSL
• Menyediakan opsi templat yang dapat disesuaikan dan menyertakan semua elemen desain yang diperlukan
• Mengoptimalkan mesin pencari secara otomatis
• Mengoptimalkan perangkat seluler secara otomatis
• Melakukan pembaruan rutin untuk menjaga situs web Anda tidak tertinggal
• Memudahkan integrasi mesin pemesanan dan solusi pembayaran
• Memungkinkan Anda menerima pemesanan dan pembayaran dalam berbagai bahasa dan mata uang

Singkatnya, templat ini akan menghemat banyak waktu dan biaya — dengan menghadirkan desain situs web yang profesional dan rapi, meskipun pengalaman desain web Anda terbatas atau bahkan tidak ada sama sekali. Situs web hotel sederhana biasanya dirancang agar ramah pengguna, sehingga tamu dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat dan memesan langsung di situs web Anda. Situs web hotel juga dapat membantu Anda membangun dan menjalin hubungan dengan tamu dengan pengalaman pemesanan online yang lancar menciptakan kesan pertama yang positif dan mendorong pemesanan berulang.

Salah satu cara paling mudah adalah menggulir ke bawah situs web dan mencari indikator khusus platform. Misalnya, Anda akan dapat melihat “Powered by Canvas” di bagian bawah palmgardenamed.com, yang menandakan bahwa mereka menggunakan pembuat situs web SiteMinder untuk membuat situs web hotel mereka. Cara lainnya adalah dengan memeriksa kode sumber halaman dengan mengeklik kanan situs web, memilih “Lihat Sumber Halaman” atau “Periksa”, dan mencari petunjuk penggunaan CMS yang digunakan — seperti tag yang mereferensikan platform tertentu. Dalam beberapa kasus, situs web mungkin menggunakan pengodean khusus atau telah banyak dimodifikasi, sehingga sulit untuk mengidentifikasi platform asli yang digunakan. Selain itu, beberapa pembuat situs web mungkin tidak meninggalkan jejak yang jelas di kode sumber situs web, jadi menghubungi pemilik situs web secara langsung mungkin merupakan opsi terbaik.

Salah satu CMS paling populer dan banyak digunakan adalah WordPress, tetapi ada yang lain seperti Squarespace dan Wix. Sesuaikan pilihan Anda dengan tujuan, kebutuhan, dan preferensi bisnis. Sebagai pemilik akomodasi kecil, Anda dapat menggunakan platform teknologi hotel, yang mencakup CMS atau pembuat situs web hotel. Little Hotelier adalah contoh yang bagus. Keuntungan menggunakan pembuat situs ini adalah solusinya telah dibuat khusus untuk industri Anda saja — sehingga kebutuhan Anda terpenuhi sejak awal.

Situs web yang ramah pengguna sangat penting untuk menarik minat calon tamu ke properti Anda. Wisatawan tidak mempercayai hotel tanpa situs web – karena mereka ingin melihat gambar, deskripsi, dan informasi lainnya sebelum melakukan pemesanan. Setelah memiliki situs web, akan lebih mudah untuk menarik pengunjung dan meningkatkan konversi — yang sangat penting jika Anda menginginkan bisnis tetap kompetitif di pasar saat ini. Lihat saja datanya:

• Pemesanan langsung adalah channel yang paling tangguh selama pandemi 2020 karena mampu mendatangkan pemesanan sebanyak 58,6% pada tahun 2019, mengungguli Booking (41,5%) dan Expedia (22,8%)
• Analisis terbaru menemukan bahwa pemesanan langsung 12,5% lebih menguntungkan dibandingkan pemesanan melalui OTA
• Nilai pasar travel online global diperkirakan mencapai 691 miliar dolar AS dalam 5 tahun ke depan
• Hampir 85% orang dewasa AS ingin memesan perjalanan mereka secara online

Untuk saat ini, industri perhotelan dan perjalanan terus berkembang ke arah digital, jadi semakin cepat Anda mengikuti perkembangan semakin baik.

Beberapa langkah pertama penting meliputi:

• Pilih nama domain
  Ini adalah alamat internet situs web Anda, misalnya www.namahotelanda.com
• Atur hosting web Anda
  Di sinilah situs web Anda akan dihosting, atau disimpan, secara online. Saat domain dan hosting terhubung, Anda akan dapat mengakses situs web secara online.
• Dapatkan sertifikat SSL
  Sertifikat ini berguna untuk memastikan situs web aman dan terlindungi dari peretas dan kebocoran data, karena Anda akan mengumpulkan detail informasi pelanggan seperti nama, alamat email, dan detail pembayaran.
• Manfaatkan pembuat situs web atau CMS
  Hal ini seringkali bergantung pada anggaran, tetapi Anda memerlukan pengembang atau CMS untuk membangun situs web dan sistem pemesanan Anda pada nama domain yang Anda pilih.

Beberapa hal mendasar dan pemenuhan persyaratan situs web adalah suatu keharusan jika ingin menjadikan bisnis hotel Anda online. Jika kedengarannya agak menakutkan, jangan khawatir — Anda selalu memiliki pembuat situs web hotel untuk digunakan kembali.

Foto properti, kamar, dan fasilitas berkualitas tinggi sangat penting. Terutama untuk hotel kecil atau independen atau bed and breakfast, yang sangat mengandalkan daya tarik visual untuk menarik calon tamu. Selain itu, memberikan deskripsi secara detail untuk setiap tipe kamar dan fasilitas unik akan membantu calon tamu melihat apa yang Anda tawarkan sehingga mereka dapat membuat keputusan yang lebih tepat. Pastikan juga untuk menyertakan lokasi properti, cara mengaksesnya, dan lokasi terdekat — dengan alamat, petunjuk arah, dan peta yang akurat. Dan jangan lupa untuk menonjolkan objek wisata terdekat, seperti restoran populer, taman, dan museum — untuk membantu tamu merencanakan masa inap mereka dan memungkinkan memesan di tempat Anda. Konten penting lainnya Mencakup kebijakan dan prosedur yang jelas, sehingga Anda dapat menetapkan ekspektasi tamu dan menghindari kesalahpahaman. Salah satu diantaranya adalah kebijakan pembatalan, waktu check-in dan check-out, kebijakan hewan peliharaan, dan pedoman perilaku lainnya di properti Anda.

Meskipun Anda menggunakan pembuat situs web, itu tetap membutuhkan proses. Anda tetap perlu memastikan situs web sesuai dengan semua informasi, foto, deskripsi, dan detail pemesanan Anda. Inilah hal-hal yang harus Anda sertakan:

1. Tentukan pengalaman visual Anda
   Warna yang digunakan dan cara Anda mengembangkan merek hotel berdampak besar pada keputusan pemesanan wisatawan. Pastikan visual sesuai dengan yang Anda katakan.
2. Kustomisasi halaman beranda dan semua halaman utama
   Untuk menjadikan situs web Anda unik, pastikan konten Anda selalu menarik dan informatif.
3. Lengkapi semua informasi properti
   Cantumkan informasi ‘tentang’, judul + logo, detail kontak, dan tautan media sosial Anda.
4. Tambahkan kamar dan deskripsi
   Jadilah informatif sehingga wisatawan mendapatkan semua info yang dibutuhkan. Misalnya wi-fi gratis, jumlah kamar tidur, apa yang termasuk dalam harga, dll.
5. Tambahkan fasilitas, promosi, dan daya tarik
   Gunakan halaman untuk memamerkan apa yang ditawarkan properti kecil dan destinasi Anda kepada calon tamu.
6. Lengkapi galeri Anda
   Pastikan gambar beresolusi tinggi, dan tunjukkan kamar, area umum dan fasilitas, serta eksterior, dan beberapa gambar daerah sekitar.
7. Tambahkan bahasa yang ingin Anda sediakan
   Jika Anda menginginkan pemesanan internasional, tamu harus dapat membaca informasi penting dalam bahasa utama mereka.
8. Tambahkan halaman khusus atau sub-halaman
   Jika terdapat aspek khusus atau unik pada properti, Anda mungkin memerlukan halaman tambahan.
9. Integrasikan widget pihak ketiga
   Alat seperti Google Maps dan TripAdvisor akan memudahkan tamu menemukan Anda dan membaca ulasan Anda.
10. Integrasikan mesin pemesanan online
    Ini memungkinkan tamu dengan mudah memesan dan mengonfirmasi reservasi mereka, termasuk pembayaran.

Sebagai langkah tambahan, integrasikan solusi pembayaran untuk mempermudah pemesanan bagi Anda dan tamu Anda.

Pemilik-operator B&B dan pengusaha hotel kecil yang mandiri dapat membuat desain situs web hotel sederhana yang sudah terhubung dengan mesin pemesanan online dan PMS, dengan solusi manajemen hotel all-in-one seperti Little Hotelier. Templat situs web instan kami yang sederhana mudah disesuaikan dengan gambar, warna, dan konten—Anda bahkan dapat melakukannya sendiri sambil melihat panduan intuitif kami! Lihat cara Little Hotelier membantu Anda mendapatkan lebih banyak pemesanan.

Anda akan mengetahui itu bagus jika Anda dapat mengintegrasikan mesin pemesanan dengan mudah, sehingga Anda dapat melakukan pemesanan langsung secara online. Ini memungkinkan wisatawan menggunakan komputer atau perangkat pintar untuk memesan dan membayar perjalanan di situs web, dan bahkan melalui halaman Facebook Anda. Menyiapkan mesin pemesanan adalah proses yang mirip dengan menyiapkan situs web hotel, hanya saja langkahnya lebih sedikit. Anda harus menyediakan:

• Informasi properti umum seperti nama properti, beranda situs web, mata uang, zona waktu, dan peringkat bintang.
• Alamat dan detail kontak.
• Pengaturan tarif seperti tarif kamar minimum.
• Pengaturan okupansi seperti usia maksimum untuk tamu anak.
• Deskripsi properti.
• Foto.

Setelah siap, Anda akan mendapatkan kisi inventaris untuk mengatur harga, ketersediaan, dan batasan hari demi hari kamar.

Setelah itu, tentukan apakah ingin mengintegrasikan gerbang pembayaran agar Anda dapat memproses pembayaran secara langsung di dalam mesin pemesanan — atau menggunakan sistem terpisah untuk memproses detail yang Anda peroleh.

Little Hotelier hadir dengan solusi pemrosesan pembayaran yang terintegrasi secara alami dengan mesin pemesanan online kami.

Biaya rata-rata mencapai hingga $500 per bulan, sedangkan untuk situs web hotel yang dirancang khusus adalah sekitar $15.000 atau lebih di muka — dengan biaya berulang tambahan untuk hosting web yang aman, integrasi mesin pemesanan, serta dukungan dan perawatan. Atau Anda dapat mencoba situs web hotel sederhana Little Hotelier secara gratis selama 30 hari yang memungkinkan Anda mendapat akses penuh ke seluruh sistem, termasuk mesin pemesanan dan integrasi PMS — dan masih banyak lagi. Setelah menyelesaikan masa uji coba gratis, Anda dapat terus menggunakan Little Hotelier Pro hanya dengan $99 per bulan, dengan harga tetap, tanpa komisi.

Ya, kami mengundang Anda untuk menjelajahi layanan kami secara gratis, dengan akses produk lengkap selama 30 hari. Kami di sini untuk membuat hidup Anda semudah mungkin, tidak ada kontrak mengikat dan Anda dapat membatalkannya kapan saja. Setelah uji coba gratis berakhir, Anda dapat terus menggunakan paket Little Hotelier (dan kami akan mulai menagih melalui metode pembayaran yang Anda pilih), atau Anda cukup menghubungi kami untuk membatalkan langganan Anda. Mulailah sekarang, gratis untuk Anda. Buat situs web pemesanan Anda sendiri dan mulai terima reservasi online hari ini!