Historias de éxito

Conoce las experiencias de éxito otros negocios hoteleros de todo el mundo

El Hotel Rural Mar de Queo

“Aunque sí miré otras posibilidades, ninguna se adaptaba a un hotel pequeño, a un hotel rural. Es lo que necesito: un programa para gestionar las reservas, para gestionar el día a día y para sacar informes básicos. Poco a poco, mis reservas han aumentado, como también mi visibilidad. Además ha supuesto un ahorro de dinero.” ABRIR

Bay Breeze Motel

“Little Hotelier ha llevado nuestro negocio a otro nivel. Nuestras reservas han aumentado de forma significativa, quizás un 20%, y estamos operando con una ocupación alta, de casi el 90&, durante todo el año.”

The Mercantile Hotel

“¡Desde que usamos Little Hotelier hemos visto como nuestras reservas han aumentado 60-70%! Nos ha permitido desbloquear una gran oportunidad de ingresos que no creíamos posible.”

Chalet Les Fermes des Petite Frasses

“Escogí Little Hotelier porque nos ayuda a tener un sistema de reservas profesional, permitiéndonos atender a nuestros huéspedes rápidamente por teléfono y funcionamos mejor como un equipo.”

Chimes Spa Retreat

“Cumplía todos los requisitos… Es fantástico que todas nuestras reservas son automatizadas. También es genial que el front desk y el channel manager funcionen juntos. ¡No tenemos que hacer nada!”

Paradise Motel

“Cumplía todos los requisitos… Es fantástico que todas nuestras reservas son automatizadas. También es genial que el front desk y el channel manager funcionen juntos. ¡No tenemos que hacer nada!”

Briars Cottage Holiday Rental

“Ya no tenemos que preocuparnos por actualizar manualmente las reservas que recibimos de las OTAs. Little Hotelier también nos conecta con todos nuestros canales. También utilizamos el motor de reservas de Little Hotelier, y es nuestro mejor indicador. No podría trabajar sin él.”

Woodman Inn

“Necesitaba un sistema que se conectase a canales externos y que hiciera Woodman Inn más fácil de encontrar y reservar para los huéspedes. Little Hotelier es mucho más fácil de usar en comparación con otros sistemas, y lo más importante, ¡no tan caro!”

Premier Hospitality Asia

“Antes de trabajar con Little Hotelier teníamos muchos problemas, como overbookings, disparidad en los precios y dificultad para gestionar las tarifas y el inventario de propiedades múltiples. No podemos agradecer suficiente la innovación y las últimas soluciones hoteleras que se actualizan constantemente para resolver nuestros problemas. Nuestras reservas en línea han aumentado de forma significativa desde que utilizamos Little Hotelier. El equipo de soporte y el consejero de mercado siempre están disponibles para ayudarnos. Estamos encantado de trabajar con vosotros.”

The Little Italy of Niagara Falls

“Antes de trabajar con Little Hotelier teníamos muchos problemas, como overbookings, disparidad en los precios y dificultad para gestionar las tarifas y el inventario de propiedades múltiples.

Prairie Guest House

“Gestionar nuestro inventario en línea es mucho más fácil. Ya no tenemos que verificar cada reserva, sabemos que Little Hotelier se ocupa porque todo está automatizado. ¡Hasta parece demasiado bueno para ser verdad!”

The Falcon at Hatton

“Desde que empezamos a utilizar Little Hotelier, hemos progresado de forma increíble, consiguiendo más de un 80% de ocupación, ¡y el verano todavía no ha llegado!” Little Hotelier vale su peso en oro. Es una herramienta imprescindible para cualquier hotel independiente.” ABRIR

Swan House, Restaurant & Boutique Inn

“Little Hotelier es un sistema de reservas en línea completo y simple, ¡es una pasada!Nos ha sorprendido gratamente la alta cantidad de visitantes internacionales que nos han descubierto desde que utilizamos Little Hotelier.” ABRIR

Bath Guest House Association

“El lanzamiento de Little Hotelier fue un gran benefició para nuestros miembros porque sus propiedades podían reservarse directamente en nuestra página web. También el añadido de contar con un programa de gestión hotelera que otros sistemas no tenían.”

Villa Orchard

“Little Hotelier ofrece una solución ideal para la automatización de la gestión de canales y las reservas recibidas directamente desde la página web, lo que nos permite centrarnos en nuestras prioridades Las situaciones estresantes de overbookings son una cosa del pasado, y nuestra ocupación supera constantemente el 90%. Además la reducción de nuestras comisiones mensuales con las OTAs es un efecto colateral que hace que Little Hotelier se pague solo.” ABRIR

Boreale Ranch

“La forma en la que Little Hotelier nos ha ayudado más es con el ahorro de tiempo y estrés, y cuando eres el propietario de un negocio pequeño, el tiempo siempre falta. Ahora lo tenemos todo en la misma página porque utilizamos un sistema integral. Es una gran diferencia a cómo solíamos gestionar nuestro inventario en línea. ¡Nos encanta!”

Bell In The Woods

“Hemos visto cómo nuestras reservas han aumentado un 40% desde que usamos Little Hotelier. Queríamos un sistema que cubriese todos los puntos de controles, con una integración simple de las reservas, la gestión de los canales, los informes, pagos y front desk. A un buen precio. Sin comisiones. Y fácil de usar. Con una plataforma para los huéspedes con un aspecto moderno. Con un soporte sólido y receptivo. Lo cierto es que pensábamos que pedíamos demasiado hasta que descubrimos Little Hotelier.”

Point Villas

“Definitivamente he ahorrado dinero utilizando Little Hotelier, porque nuestro sistema de reservas se basaba en comisiones. Little Hotelier nos permite recibir más reservas, ahorrar tiempo y nos ha ayudado a mejorar la visibilidad de nuestra marca.”

The Otter Lodge

“Little Hotelier es un sistema de reservas muy fácil de usar para pequeños hoteles y que les permite aprovechar las ventajas de las páginas de viajes más importantes en internet sin tener que pasar mucho tiempo instalándolo o sin los grandes costes iniciales.”

Avocado SunSet B&B

“Estamos encantados con Little Hotelier, para nosotros es la guinda del pastel para tener un front desk totalmente integrado y un sistema de reservas en línea para nuestro Bed & Breakfast. Reunimos las reservas recibidas por correo electrónico o teléfono, motor de reservas y páginas terceras en un único sistema. Ahora tenemos todas las reservas de nuestros huéspedes en una herramienta única y fácil de usar, dándonos mucha más información de ventas para analizar mejor el rendimiento de nuestro negocio.”

Tubac Country Inn

“Salta al vista su valor: recibimos más reservas directas, por teléfono o Internet, y hemos reducido las reservas de OTAs. Pagamos un 15% de comisión a las OTAs, una cantidad que estamos reduciendo a la mitad porque aumentas las reservas directas. Esta es nuestra estrategia, y estamos muy contentos.”

Cranleigh, Bath

“Buscamos un programa de gestión hotelera durante cierto tiempo, pero nos dimos cuenta que la mayoría de programas estaban pensados para hoteles grandes y con funciones complicadas que un hotel pequeño como el nuestro nunca usaría, ¡sin mencionar el precio! Little Hotelier era justo aquello que buscábamos. Parece que fue diseñado para nosotros, nos ha ayudado a simplificar la forma en la que gestionamos las reservas. Estamos encantados con el calendario en línea, pero tengo que admitir que teníamos miedo en tirar nuestro calendario de lápiz y papel a la primera. Sin embargo, no tardamos en darnos cuenta en que el sistema hacía un mejor trabajo y es un placer arrastrar la reserva a la habitación indicada, ¡menos estrés y menos errores! El equipo de soporte de Little Hotelier no tiene precio y el desarrollo continuo de las funciones del sistema nos muestra qué les importan las nuevas necesidades de los hostales y hoteles pequeños.”

Cocos Castaway

“Cambiar a Little Hotelier ha facilitado en términos de tiempo la gestión de mis reservas. Aproximadamente el 70% de mis reservas provienen de mi página web o por canales en línea, Little Hotelier introduce directamente estas reservas en un calendario muy fácil de usar. Little Hotelier me ahorra tiempo, ya no tengo que introducir estas reservas manualmente en mi sistema de reservas. Tan pronto como introduzca una reserva, el sistema actualiza el calendario de reservas a los canales en línea, facilitando el control de las reservas y evitando la posibilidad de duplicarlas. Little Hotelier es genial para mi propiedad. Aunque no dispones del servicio de Internet más rápido, Little Hotelier funciona perfectamente y ha demostrado ser estable y confiable. Ha hecho que mi hotel disfrute del siglo XXI.”

Heritage Trail Lodge

“Little Hotelier ha simplificado y facilitado nuestro proceso de reservas y nos ha traído al siglo XXI. Casi como magia, las reservas en línea aparecen inmediatamente en el calendario y los detalles del huésped están disponible con sólo un clic. Ya nos hemos olvidado de la enorme cantidad de papeleo gracias a la base de datos de huéspedes almacenada con seguridad en línea. El inventario parece que se gestiona por sí mismo y el riesgo de las reservas dobles ha desaparecido. Mucho mejor que gestionar las reservas con lápiz y papel.”

Waterfront Motor Inn

“Little Hotelier ha revolucionado la forma en la que gestionamos las reservas, nos ha permitido procesar reservas y distribuir las reservas en la mitad de tiempo. Estamos encantados con las funcionalidades, como los informes, y el equipo de desarrollo de SiteMinder nos ha ayudado mucho con nuestras necesidades. No dudamos en recomendar Little Hotelier, es intuitivo y fácil de usar.”

Loaring Place B&B

“Little Hotelier es prácticamente tres programas en uno, y es muy asequible. Se puede integrar fácilmente con tu motor de reservas en tu página web, e introducir reservas por teléfono o para aquellos huéspedes esporádicos directamente en nuestro ordenador es un placer. Poder modificar las reservas a otra habitación, o a otras noches, con sólo arrastrar y soltar, es muy fácil y lógico. Sólo se necesita un vistazo para saber qué pasa todos los días, y se reduce el tiempo y papeleo al gestionar las reservas, para aprovechar mejor el tiempo con otras tareas. Recomiendo sin lugar a dudas Little Hotelier, su servicio de soporte es excelente.”

Marcel Towers Holiday Apartments

“¡Little Hotelier es increíble! Ya pensábamos en utilizar un programa de reservas, pero temíamos que fuera muy complicado para nuestro personal numeroso o para nuestros managers ocasionales. Little Hotelier ha respondida a todas nuestras preocupaciones y ha probado ser un activo para nuestro negocio.”

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