¿Por qué Little Hotelier?

Cuando buscas una solución que te ayude a gestionar tu establecimiento, es difícil saber por dónde empezar.

La tecnología de Little Hotelier está diseñada para hoteles pequeños; es una solución completa con múltiples características para gestionar fácilmente tus reservas y tu propiedad en internet.


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Más tiempo

Olvídate de tener que estar en la recepción esperando a que lleguen las reservas. Inicia sesión en el sistema en la nube de Little Hotelier desde cualquier lugar y en cualquier momento con tu móvil, tableta u ordenador. Tenemos incluso una aplicación para móviles totalmente funcional.

Little Hotelier Features 1

Accede en cualquier momento y en cualquier lugar

Ya que puedes acceder a Little Hotelier desde cualquier lugar y a cualquier hora, no tienes que quedarte en la recepción. Little Hotelier está en la «nube», por lo que puedes acceder desde cualquier con una conexión a internet. Ya sea desde tu portátil en casa, desde tu iPad o tu teléfono móvil, Little Hotelier te da acceso total para hacer un seguimiento y administrar tu propiedad.

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Little Hotelier Features 2

Actualiza las tarifas y la disponibilidad en todas tus webs de reservas

Utilizando un modelo de inventario compartido, Little Hotelier puede distribuir uniformemente todas tus habitaciones disponibles en varias webs, incluida tu propia página web. Todo el inventario se reduce automáticamente en todas las páginas web cuando se hace una reserva desde cualquier página web,
para eliminar todo el trabajo manual de venta de la habitaciones por internet y maximizar tus ingresos.

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Crea reservas desde cualquier lugar cuando recibes llamadas o entradas sin reserva previa

Crea una reserva con un solo clic. Selecciona la habitación, la tarifa y añade cualquier nota relevante. En unos pocos pasos estará en tu calendario en internet. Cuando no te encuentres en tu propiedad, accede a la aplicación móvil de Little Hotelier para ver las últimas reservas al instante, comprobar tu disponibilidad, crear y editar reservas y cierres de habitaciones, y registrar la entrada y salida de huéspedes.

Planifica tu día.

(desde la cama, desayunando o dando un paseo, con la aplicación móvil Little Hotelier disponible en iOS y Android)

  • Especifica la entrada, la salida y la disponibilidad de las habitaciones de tu propiedad.
  • Los huéspedes te avisan de su hora de llegada.
  • Consulta las entradas y las salidas del día.
  • Imprime facturas personalizadas y formularios de registro.

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Little Hotelier Features 3

Más ingresos

¡Maximiza cada cliente y no vuelvas a perderte una reserva! Los huéspedes pueden hacer reservas directamente en tu página web o en la página de Facebook de tu propiedad en cualquier momento y desde cualquier lugar. ¡Sin comisiones!

Little Hotelier Features 4

Recibe reservas directamente desde tu página web, sin comisiones.

El motor de reservas de Little Hotelier cuenta con múltiples características, es fácil de usar y es compatible con dispositivos móviles. Te permite recibir reservas directas e instantáneas desde tu página web, Facebook y dispositivos móviles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Añade fotos, cambia los colores y muestra tus «Ofertas especiales» para fomentar
las reservas directas.

  • Convierte más visitantes de tu página web en reservas confirmadas y sin comisiones.
  • Contenido multimedia para mostrar fotos, banners, logotipos, colores del hotel y de la marca
  • Mapa de la ubicación
  • Integración de pasarelas de pago
  • Reservas sencillas en 2 clics
  • Visualización de habitaciones y tarifas en diseño reticular
  • Integración perfecta en tu página web
  • Función «Ofertas especiales»

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Personaliza el aspecto del motor de reservas directo para encajar con tu marca.

Añade imágenes, descripciones y elige los colores de tu marca para crear una experiencia de reserva atractiva.

Añade extras, ofertas o promociones para aumentar tus ingresos

Maximiza tus ingresos de reserva añadiendo extras como vino, paquetes de spa y cestas que los huéspedes pueden añadir a su estancia en el momento de la reserva. ¡Les encantará!

Una página de reservas que convierte a visitantes en clientes.

Tus huéspedes tienen toda la información que necesitan en una sola página, lo que hace que el proceso de reserva sea rápido y fácil.

80 monedas e idiomas para huéspedes internacionales

Ofrece a tus huéspedes la opción de reservar en su propio idioma y en su propia moneda. ¡Tendrás reservas de todo el mundo!

Reservas de todo el mundo

Adapta tu propiedad a los mercados internacionales con las opciones multimoneda y multiidioma. Conéctate a las principales páginas de reservas y atrae a huéspedes de todo el mundo.

Sumérgete en el mundo de los canales en línea, incluida tu propia página web.

Tanto si te conectas a Booking.com, Airbnb, LateRooms o Expedia… Little Hotelier gestionará tus reservas en tiempo real. Actualiza tus tarifas y tu disponibilidad desde una extranet centralizada y Little Hotelier se encargará del resto. Conecta
con huéspedes internacionales que pueden elegir entre varios idiomas y varias monedas para reservar contigo.

  • Traducción a múltiples idiomas
  • Más de 80 monedas
  • Múltiples zonas horarias
  • Conexión a las webs de reservas más importantes del mundo
  • Entrega de la reserva totalmente bidireccional
  • Integración completa con tu calendario de reservas
  • Tarifas y actualizaciones de disponibilidad en tiempo real
  • Reduce el overbooking y las reservas duplicadas
  • Ofrece la misma habitación de diversas formas
  • Gestiona todas las webs de reservas con un solo inicio de sesión
  • Carga el inventario con hasta 365 días de antelación
  • El panel de control te permite hacer un seguimiento de tus canales.
  • Integración con Airbnb en tiempo real

MÁS DE 350 CANALES

Clientes satisfechos

Con plantillas de correo electrónico personalizables para antes de la llegada y después de la salida, puedes mantener el contacto con tus huéspedes y mejorar su experiencia de principio a fin. Envía un mensaje de bienvenida antes de llegar con información sobre las atracciones turísticas locales y un mensaje personalizado de agradecimiento después de su estancia. Fomenta las visitas repetidas y las recomendaciones boca a boca.

¡Añade un toque personal!

Las plantillas de correo electrónico personalizables para antes y después de la estancia te permitirán informar a tus huéspedes sobre las atracciones locales, las horas de llegada y demás información necesaria. Estos correos electrónicos automatizados se pueden configurar en segundos.

Registra los datos de las tarjetas de crédito de forma segura para facilitar el pago.

AUn motor de reservas seguro que cumple con el estándar PCI y una página de reservas de un solo clic protegen los datos de pago de los huéspedes para que puedas recibir el pago rápidamente.

Mantén a tus huéspedes informados

Añade tus políticas de pago y de cancelación a tu página de motor de reservas para protegerte de cualquier situación y mantén a tus huéspedes informados.

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Fomenta la fidelización y las valoraciones de 5 estrellas

Automatiza el envío de correos electrónicos a tus huéspedes después de la estancia para pedirles que dejen un comentario y ofrecerles un código promocional que pueden utilizar cuando regresen. Utiliza un sistema inteligente para administrarlo todo.

Retorno sobre la inversión

Las funciones de generación de informes detallados te dan una visión general completa de la gestión y el rendimiento diario de tu propiedad. Consulta al instante los datos de pago y pagos pendientes de los huéspedes, o crea informes de rendimiento mensuales con un simple clic.

Genera y exporta informes sobre

  • Las páginas web de reservas más rentables
  • Tus tasas de ocupación
  • Ingresos y pagos pendientes
  • Las promociones u «Ofertas especiales» que funcionan
  • Tus reservas directas y mucho más
  • Informes de ingresos por tipo de habitación, plan tarifario, canal y extras

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Soporte completo

¡Nuestros equipos de soporte locales estarán encantados de ayudarte en cada paso! Si sabes usar tu correo electrónico, podrás dominar Little Hotelier. Recibe soporte local de forma gratuita. Habla con una persona real en más de 6 idiomas diferentes. Accede
a un gran número de tutoriales en línea para minimizar la necesidad de soporte por teléfono. No hay coste adicional para acceder a las nuevas funcionalidades y a la formación posterior.

  • Soporte por teléfono
  • Soporte local en un idioma y una zona horaria que se adapta a tus necesidades
  • Habla con una persona real para recibir ayuda
  • Formación completa para ti y para tu personal
  • Una multitud de tutoriales completos con capturas de pantalla y vídeos
  • Formación sobre nuevas funciones sin coste adicional

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