Aumenta tu tasa de ocupación y conéctate a los canales más rentables para tu negocio.

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El gestor de canales de Little Hotelier te da acceso a más canales de reserva que ninguna otra herramienta del mercado. Así llegarás a más huéspedes en las plataformas locales y especializadas que mejor se adaptan a tu alojamiento.

Según nuestros datos, los pequeños establecimientos que se conectan a más de tres consiguen un 65 % más de reservas.

Controla tu estrategia de distribución con nuestras herramientas especializadas.

Añade precios o canales de distribución diferentes a cada una de tus habitaciones.

Elige qué tipos o tarifas de habitación quieres vincular a cada canal.

Aplica restricciones en la disponibilidad en tu canal de venta directa o las agencias de viajes en línea en función de tu estrategia.

Descubre el gestor de canales para hoteles líder en el mercado

Con el gestor de canales de Little Hotelier y su calidad de conexión 100 % garantizada con las principales agencias de viajes en línea, las reservas duplicadas son cosa del pasado. ¿Qué otros proveedores de sistemas de gestión hotelera pueden decir lo mismo?

Lleva un control de tus habitaciones y tarifas de forma rápida y sencilla

Actualiza las habitaciones, la disponibilidad y las tarifas desde un mismo lugar. Gracias a nuestras conexiones bidireccionales, los cambios en los precios se reflejan automáticamente en todos tus canales de distribución. ¡Promocionar tu alojamiento será más fácil que nunca!

Aumenta tu visibilidad y consigue más reservas

Conecta tu alojamiento a todos los canales de reserva locales e internacionales que quieras, sin coste adicional.

Gestiona tus reservas sin importar de dónde procedan

Controla las reservas de todos tus canales a través de un solo calendario para comprobar de un vistazo a cuáles debes atender en cada momento.

No es cosa nuestra:
esto es lo que dicen quienes ya confían en nuestro servicio.

«Little Hotelier nos lo pone todo más fácil. Nos ayuda a aumentar los ingresos con una amplia oferta de canales de distribución».

— Silan Residence en Tambon Ko Pha-ngan,
Tailandia

«Lo que más valoro es que nos permite modificar las tarifas y la disponibilidad rápidamente. Para un hotel pequeño como el nuestro, es muy importante hacer estos cambios y poder ofrecer tarifas especiales a una parte de nuestra clientela. El servicio que nos presta Little Hotelier es muy profesional y se agradece mucho».

— SoloQui en Zero Branco

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más confiable del mundo.

Preguntas frecuentes sobre el gestor de canales para hoteles

¿Qué son los gestores de canales?

Los gestores de canales son herramientas que te permiten anunciar tus habitaciones y actualizar automáticamente tu disponibilidad en tiempo real en todas las páginas de reserva que tengas vinculadas al mismo tiempo. Cada vez que recibas una reserva, actives un cierre de ventas en una habitación con un precio en oferta o hagas actualizaciones colectivas en el inventario, el sistema aplicará estos cambios a todos los canales. Las plataformas de gestión integral como Little Hotelier incluyen varias herramientas: en nuestro caso, el gestor de canales, el motor de reservas y el sistema de gestión hotelera, de forma que puedas dirigir todas las operaciones de tu alojamiento desde un mismo lugar. Olvídate de actualizar todos los datos y reservas a mano y haz un seguimiento de las estancias desde una sola plataforma con un calendario y un sistema de acceso comunes. Conecta tu alojamiento a las principales plataformas del mercado, como Booking.com y Expedia, y consigue aumentar hasta un 46 % tus reservas. ¡Pruébalo gratis durante 30 días!

¿Por qué es importante contar con un gestor de canales para hoteles?

Estas herramientas te permiten estar presente en varios canales de distribución a la vez y controlarlos todos desde un mismo lugar para anunciar tu inventario en páginas de todo el mundo. Es una de las formas más eficaces de llegar a un público internacional sin correr el riesgo de recibir reservas duplicadas. Además, te dará la oportunidad de trabajar con gigantes del sector con experiencia en las reservas por internet, como Hotels.com y Airbnb, así como con canales locales, como Lastminute.com o Agoda. Si gestionas bien tu estrategia, podrás aumentar tus reservas y generar más ingresos. Descubre cómo puede ayudarte el gestor de canales de Little Hotelier a llevar un control de las reservas y actualizar el inventario sin esfuerzo en todos tus canales desde un mismo lugar.

¿Cómo funcionan los gestores de canales para hoteles?

Te permiten ampliar tu distribución a tantos canales de reserva como quieras y actualizar automáticamente la disponibilidad en todos los que tengas conectados cada vez que recibas reservas.

Por ejemplo, si tu alojamiento cuenta con diez habitaciones y está conectado a cinco agencias de viajes en línea, tu gestor de canales garantizará que se puedan reservar desde todas esas páginas y que tus posibles huéspedes verán tu inventario real en cada momento, ya sea desde tu página web o a través de la página web de una OTA.

De este modo, anunciarás tantas habitaciones como sea posible a través de todos los canales que elijas sin tener que preocuparte por la sobrerreservas, ya que la disponibilidad se actualiza al instante.

¿En qué se diferencian los gestores de canales para hoteles de los sistemas centrales de reservas?

Los gestores de canales te permiten anunciar tus habitaciones en varios canales de reserva a la vez, como las agencias de viajes en línea y la página web de tu alojamiento, mientras que los sistemas centrales de reservas (CRS) se limitan a ayudarte a gestionar el inventario. Además, los primeros sirven principalmente para atraer el mayor número de reservas posible; el CRS, por su parte, se centra en aprovechar al máximo las que ya tienes confirmadas para que puedas gestionar tus tareas con más eficacia. Es posible conectar ambas herramientas a un sistema de gestión hotelera (PMS) para aumentar tus ingresos y mejorar la experiencia que ofreces a tus huéspedes.

¿En qué se diferencian los gestores de canales de los motores de reservas?

Ambas herramientas son muy importantes para tu estrategia de distribución y ventas, pero sus funciones son diferentes. Por un lado, el gestor de canales te ayuda a anunciar tus habitaciones de forma eficaz en varios canales externos, mientras que el motor de reservas permite que tus huéspedes reserven a través de la página web de tu hotel. El motor de reservas es como un recepcionista virtual que lo gestiona todo, desde la selección de las habitaciones hasta el procesamiento de los pagos. Los dos sistemas pueden desempeñar funciones diferentes, pero se complementan y, juntos, te permiten aumentar tus ingresos y mejorar la experiencia que ofreces a tus huéspedes.

¿Qué funciones incluyen los gestores de canales para hoteles?

Contar con un gestor de canales es fundamental para garantizar que recibas el mayor número posible de reservas, sin sobrerreservas ni aplicar precios demasiado altos. Estas son sus cinco características principales:

  • Gestión de la distribución en los canales: tu gestor de canales te ayuda a llevar un seguimiento del número de habitaciones disponibles y de los precios; después, actualiza esta información en tiempo real en todas las páginas web en las que esté anunciado tu alojamiento para que nadie más pueda reservar la misma habitación al mismo tiempo.
  • Gestión de las tarifas: tu gestor de canales garantiza que establezcas el precio correcto para cada habitación en función de cuántas estén disponibles y de la demanda. Puedes ajustar fácilmente las tarifas para cada canal en función de la ocupación, la demanda estacional y otros factores similares, sin olvidar la paridad de tarifas. Esto te permite ofrecer precios competitivos en todos tus canales y aumentar los ingresos sin cobrar de más a tus huéspedes.
  • Gestión de las reservas: tu gestor de canales te permite llevar un seguimiento eficaz de tus reservas en todos los canales. Esto incluye recibir y confirmar reservas, gestionar cancelaciones y modificaciones, y actualizar la disponibilidad y las tarifas de las habitaciones en tiempo real para evitar sobrerreservas. De este modo, ofreces una experiencia cómoda a tus clientes, además de evitar errores operativos.
  • Informes y estadísticas: tu gestor de canales debe incluir funciones que te permitan obtener informes y estadísticas fiables, de manera que puedas comprobar tu rendimiento en todos los canales y detectar qué aspectos debes mejorar. Estas opciones suelen incluir datos que te permiten consultar el número de reservas, los ingresos y el rendimiento de cada canal, además de información sobre el comportamiento y las preferencias de tus huéspedes. Contar con datos exhaustivos te ayuda a tomar mejores decisiones a la hora de aumentar los ingresos y mejorar la experiencia de tus huéspedes.
  • Integración con otros sistemas hoteleros: tu gestor de canales también puede integrarse con otros sistemas hoteleros, como nuestro PMS y otras aplicaciones especializadas. De esta forma, podrás aprovechar todas sus ventajas para aumentar tus ingresos y la eficacia a la hora de gestionar tus operaciones. Esta opción también te ayuda a ofrecer una experiencia más satisfactoria a tus huéspedes desde que reservan hasta que dejan el alojamiento.
¿Qué ventajas tiene usar un gestor de canales para hoteles?

Podrás mejorar tu alcance en internet, controlar la paridad de tarifas y tomar decisiones más acertadas a la hora de fijar los precios, promocionar tu alojamiento y gestionar la distribución. Además, te permite colaborar con una gran variedad de canales y hacer que miles de personas de todo el mundo descubran tu alojamiento. Quizá no veas las ventajas de invertir en un gestor de canales cuando ya pagas las comisiones de las agencias de viajes en línea, pero hay algo que debes tener muy en cuenta: los datos demuestran que, aunque usar este tipo de herramienta no aumenta sustancialmente la ocupación o los ingresos, los beneficios superan con creces a los costes, incluso cuando consigues la mayoría de tus reservas a través de las agencias de viajes en línea. Con el gestor de canales de Little Hotelier, puedes promocionar tu alojamiento en más de 450 canales desde un mismo lugar. Es la manera más fácil de atraer huéspedes y evitar las sobrerreservas. Al darte la posibilidad de anunciar tus habitaciones en una gran variedad de canales, podrás conseguir más reservas y aumentar la ocupación en cualquier momento. Es la forma más eficaz de mantener tu nivel de ingresos a largo plazo.

¿Qué debo tener en cuenta a la hora de elegir un gestor de canales para hoteles?

Hay muchos gestores de canales en el mercado. Algunos son adecuados para pequeños alojamientos, mientras que otros son lo suficientemente potentes para gestionar incluso grandes cadenas. La guía para elegir gestor de canales de Little Hotelier puede ayudarte a decidirte por el que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.

Hagas lo que hagas, ten en cuenta estos tres aspectos que suelen pasarse por alto:

  • Número de canales: cuanto mayor sea el número de agencias de viajes en línea a las que conectes tu gestor de canales, a más mercados podrás acceder. Asegúrate de que no te cobren comisiones adicionales en función de la cantidad de canales que uses.
  • Asistencia y formación: invierte en un gestor de canales que tenga un equipo de atención disponible para ayudarte a navegar por el sistema y conectarte al mayor número posible de canales.
  • Informes fiables: un gestor de canales eficaz te permitirá detectar y valorar qué canales en línea están funcionando mejor. Así tendrás los datos que necesitas para negociar comisiones o dejar de colaborar con los que no estén dando buenos resultados.
¿Qué pasos hay que seguir para configurar un gestor de canales?

Lo más importante es elegir la herramienta más adecuada para tu alojamiento. Después, tendrás que crear el perfil de tu hotel, conectarlo a todas las agencias de viajes que quieras, configurar las tarifas de habitación y la disponibilidad, hacer pruebas, ponerlo todo en marcha y, por último, controlar y mejorar los resultados de tu estrategia de distribución. A continuación, te explicamos cómo hacerlo en cinco sencillos pasos:

  1. Cuando hayas elegido el gestor de canales que quieras, tendrás que crear un perfil para tu alojamiento. Debe incluir datos clave, como el nombre del establecimiento, la ubicación y los tipos de habitación. También tendrás que añadir fotos de las habitaciones, las instalaciones y los servicios que ofreces.
  2. Después, conecta el gestor de canales a los canales de reserva en los que quieras anunciar tus habitaciones. Para hacerlo, tendrás que crear una cuenta en cada página y vincularla al gestor de canales.
  3. Tras conectar tu alojamiento a las agencias de viajes en línea, es importante que configures las tarifas de habitación y la disponibilidad. Para hacerlo, tendrás que añadir una tarifa por cada tipo de habitación y periodo y, a continuación, indicar cuántas habitaciones están disponibles para cada tarifa.
  4. Antes de ponerlo todo en marcha, asegúrate de hacer pruebas para tener la seguridad de que todo esté funcionando bien. Haz reservas en cada canal de distribución y comprueba si las tarifas de habitación y la disponibilidad se van actualizando correctamente.
  5. Una vez que el gestor de canales esté en marcha, tendrás que llevar un control del rendimiento de todas las agencias de viajes en línea y ajustar las tarifas y la disponibilidad sobre la marcha. Analiza los informes y datos que te proporcionará el gestor de canales para hacer cambios y conseguir el mayor número posible de ingresos y las mejores tasas de ocupación.
¿Por qué es importante llevar un control del rendimiento de los canales con este tipo de herramientas?

La gestión del rendimiento puede afectar mucho a tu rentabilidad. Consiste en anticipar el comportamiento de tus huéspedes e influir en él para aumentar lo máximo posible los ingresos del alojamiento. Esto supone ajustar las tarifas de habitación en función de cuántas estén disponibles y de cuántas personas estén pensando en reservarlas. Por ejemplo, si tienes muchas habitaciones vacías una noche, puedes ofrecer descuentos; si casi has alcanzado la ocupación máxima, entonces podrás plantearte subir los precios. Las estrategias de gestión del rendimiento te ayudan a tomar decisiones con toda la información que necesitas sobre los precios y la gestión de los ingresos.

¿Cuánto cuesta un gestor de canales para hoteles?

Depende del proveedor, las características de la herramienta que elijas, la cantidad de canales a los que te permita conectar tu alojamiento y el número de habitaciones que quieras anunciar. Algunos servicios cobran una tarifa mensual fija, mientras que en otros tendrás que pagar una comisión en función de los ingresos generados. En general, las tarifas van desde unas decenas de euros hasta unos pocos cientos al mes. Puede parecer caro, pero el aumento de los ingresos y el tiempo que ahorrarás lo compensarán con creces.

¿Puedo probar el gestor de canales de Little Hotelier gratis?

¡Claro! Queremos que puedas descubrir nuestro servicio antes de pagar por él. Por eso, te ofrecemos un periodo de prueba gratuito de 30 días para toda la plataforma. Estamos aquí para ponértelo lo más fácil posible, así que no tendrás que firmar ningún contrato de permanencia y podrás cancelar tu suscripción siempre que quieras. Cuando finalice este plazo, podrás seguir usando tu plan de Little Hotelier: empezaremos a cobrarte a través del método de pago que hayas indicado. Si no te interesa seguir utilizando nuestra plataforma, no olvides ponerte en contacto con nuestro equipo para cancelar tu suscripción. ¡Pruébala gratis!