¿Quieres saber qué te ofrece nuestra plataforma de gestión de hostales?

Usar un sistema especializado para gestionar tu hostal te permite priorizar las tareas más importantes, agilizar el trabajo y simplificar tu día a día. Te ayudará a:

Aceptar y procesar reservas

Controlar las llegadas y salidas de tus huéspedes

Comunicarte con tus clientes antes, durante y tras la estancia

Gestionar las tarifas y la disponibilidad

Procesar los pagos, las cancelaciones y los reembolsos

Acceder a informes de rendimiento

Gracias a nuestra plataforma, tendrás más tiempo y más libertad para controlar tu negocio: podrás gestionar tu alojamiento con eficacia y mejorar tu calidad de vida.

La importancia de contar con un sistema especializado para hostales

Quienes viajan hoy en día reservan más por internet y sus expectativas en cuanto al servicio y el alojamiento son mayores.

La experiencia de tus huéspedes debe ser sencilla y cómoda, desde el proceso de reserva hasta la salida del hostal o el momento en que dejan una opinión sobre su estancia. Nuestra herramienta te permite lograr todo esto:

Aumenta tu visibilidad para aprovechar las oportunidades que te ofrece internet
Automatiza las operaciones diarias para dedicar más tiempo a atender a tus huéspedes
Gestiónalo todo desde un solo lugar
Evita gran parte del trabajo manual para no tener que estar siempre en recepción
Aumenta la ocupación y los ingresos para obtener mayores beneficios

Usar una herramienta de gestión integral para hostales te permitirá agilizar las tareas, analizar tu rendimiento fácilmente y tomar decisiones más acertadas.

Cómo elegir un sistema de gestión de reservas para hostales

Para aprovechar al máximo la inversión, busca una plataforma que te ofrezca estas ventajas:

Herramientas de gestión integral

Elige un sistema de gestión de hostales que incluya un gestor de canales y un motor de reservas para aumentar las reservas y los ingresos.

Sencillez y eficacia

Opta por una plataforma que no afecte demasiado al funcionamiento de tu negocio cuando comiences a usarla.

Asistencia de calidad

Si surge algún problema o duda, debes contar con un servicio disponible las 24 horas del día y poder hablar con una persona que te ayude a resolver cualquier consulta lo antes posible.

Éxito demostrado

Comprueba que la opción que elijas esté diseñada para cubrir las necesidades y objetivos de pequeños alojamientos como el tuyo.

Flexibilidad

Huye de contratos de permanencia y de costes ocultos: asegúrate de que puedes cancelar el servicio cuando quieras.

Seguridad y cumplimiento de la normativa

Cumple con la normativa PCI DSS y PSD2 SCA, protege tu alojamiento del fraude y despídete de los fallos de seguridad.

¿Por qué elegir Little Hotelier como sistema de gestión de hostales?

Ofrece una experiencia increíble a tus huéspedes
Mantén el contacto con tus clientes durante su estancia y tras su salida mediante mensajes personalizados. Dales la posibilidad de registrar su llegada por internet y consigue que dejen opiniones y valoraciones de forma rápida y sencilla.

Controla las tareas del día a día estés donde estés
Nuestra aplicación te permite llevar Little Hotelier contigo a todas partes. Gracias a ella, podrás gestionar las operaciones diarias desde tu móvil o tableta: haz reservas, registra las entradas y salidas, edita la disponibilidad y acepta pagos en línea desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Cuida tu liquidez
Con Pagos de Little Hotelier, todos los datos de pago se encuentran en un único lugar, lo que te permite ahorrar hasta 15 horas cada mes. Puedes aceptar pagos seguros con el protocolo PCI-DSS desde cualquiera de nuestros canales de reserva: todos los registros se guardarán en el mismo lugar.

Gestiona las reservas por internet
El sistema de gestión hotelera te permite consultar las reservas procedentes de todos los canales desde un solo calendario. Registra las llegadas, asigna habitaciones, procesa los pagos, organiza el servicio de limpieza y obtén datos útiles sobre el rendimiento de tu negocio en una herramienta centralizada.

Preguntas frecuentes sobre los sistemas de gestión integral para hostales

¿Qué son los sistemas de gestión integral para hostales?

Son herramientas que te permiten controlar cada aspecto de tu alojamiento por internet. Pueden incluir muchas funciones, como un sistema de recepción, un motor de reservas, un gestor de canales o un sistema de pagos, entre otras muchas opciones. Todas se complementan y están automatizadas, lo que te facilita el trabajo y te ahorra horas cada semana.

¿Cómo funcionan las plataformas de gestión de hostales?

Te permiten centralizar y controlar las operaciones más importantes de tu establecimiento con herramientas integradas como los gestores de canales o los sistemas de gestión de reservas. Si optas por un servicio en línea para gestionar tu hostal, tendrás todas las opciones necesarias aunadas en un mismo lugar y podrás hacer cambios con tan solo unos clics. La información que necesitas consultar o analizar, como los informes de rendimiento, se genera de forma automática y es muy fácil acceder a ella.

¿Cuáles son las ventajas de usar un sistema de gestión integral para hostales?

La más significativa es que te ayuda a simplificar muchísimo las operaciones del día a día de tu establecimiento. Esto supone un ahorro importante de tiempo y la posibilidad de compaginar mejor la gestión del alojamiento con tu vida personal. Tendrás más tiempo para centrarte en tus huéspedes y podrás asegurarte de que disfruten de su estancia. Además, controlarás hasta el último aspecto de tu negocio, lo que te permitirá tomar decisiones más acertadas y aumentar tus beneficios.

¿Qué funciones son imprescindibles en un sistema de gestión de reservas para hostales?

Este tipo de herramientas deben facilitarte todas las tareas relacionadas con la gestión de las reservas, como la posibilidad de consultarlas en un calendario centralizado y hacer cambios de forma cómoda y sencilla. Por otra parte, deben contar con opciones que te permitan hacer un seguimiento de las tarifas y la disponibilidad para que estén siempre actualizadas, tanto en tus propios sistemas como en los canales externos a los que esté conectado tu alojamiento. También deben incluir funciones para crear y editar perfiles para tus huéspedes con datos que te ayuden a personalizar su estancia y agilizar la comunicación. Además, el sistema debe ser compatible con dispositivos móviles para que puedas gestionar las reservas de tu hostal desde cualquier lugar y en cualquier momento.

¿Es posible usar algún sistema de gestión integral para hostales de forma gratuita?

¡Por supuesto! Muchos proveedores ofrecen un periodo de prueba gratuito. Little Hotelier te permite usar su sistema sin ningún coste durante 30 días. No hay contrato de permanencia, así que podrás darte de baja cuando quieras, sin correr riesgos. Una vez finalizado, si optaras por continuar con la suscripción, podrás elegir entre varios planes con precios distintos que se adaptan a las necesidades de tu alojamiento. Puedes obtener más información al respecto aquí.

¿Qué son y cómo funcionan las aplicaciones para hostales?

Las aplicaciones para hostales son servicios de valor añadido para tu negocio. Estas herramientas funcionan en combinación con los sistemas que ya utilizas en tu alojamiento para aumentar las ventas y mejorar la experiencia de tus huéspedes. Algunos ejemplos son las aplicaciones avanzadas de mensajería para comunicarte con tus huéspedes, las que les permiten acceder a las habitaciones sin llave, las que sirven para ofrecer servicios adicionales y las que te ayudan a conseguir opiniones y mantener tu buena reputación. Little Hotelier cuenta con una tienda de aplicaciones para hoteles y hostales en la que encontrarás una gran variedad de opciones que pueden ayudarte a seguir impulsando tu servicio.