Welche Lösungen bietet Ihnen die Bed & Breakfast-Management-Software?

Durch die Verwaltung Ihres Bed & Breakfast mit einer Software können Sie sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren. Ihre täglichen Aufgaben werden schneller und einfacher erledigt und Sie genießen einen sorgenfreien Alltag. Nutzen Sie die Software für:

Die Annahme und Verarbeitung von Buchungen

Die Verwaltung des Check-ins und Check-outs von Gästen

Die Kommunikation mit Gästen vor und nach dem Aufenthalt

Die Verwaltung Ihrer Preise und Verfügbarkeit

Die Verarbeitung von Zahlungen, Stornierungen und Rückerstattungen

Zugriff auf wichtige Berichte zu Ihrer Performance

All dies führt zu mehr Zeit, mehr Freiheit und mehr Kontrolle über Ihr Unternehmen. Sie können ein erfolgreiches B&B führen – und das für Sie perfekte Leben leben!

Darum ist eine Bed & Breakfast-Buchungssoftware unerlässlich

Heutzutage buchen Gäste ihre Reisen immer häufiger online und haben höhere Erwartungen an Service und Standards von Unterkünften.

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie Ihren Gästen von der Buchungsphase bis zur Abreise und der Abgabe einer Bewertung ein nahtloses Erlebnis bieten können. Durch den Einsatz von Software können Sie:

Mit Ihrem Unternehmen online gehen, wo alle Möglichkeiten vorhanden sind
Die täglichen Abläufe automatisieren, damit Sie sich mehr auf Ihre Gäste konzentrieren können
Alles von einem einzigen System aus verwalten
Sich manuelle Arbeitsschritte sparen, wodurch Sie nicht mehr an die Rezeption gebunden sind
Auslastung und Umsatz steigern – was zu höheren Gewinnen führt

Mit der B&B-Software können Sie alles schneller erledigen, sodass Sie Ihre Leistung einfacher analysieren und wichtige Geschäftsentscheidungen treffen können.

So wählen Sie ein Bed & Breakfast-Reservierungssystem aus

Um das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen, sollten Sie bei der Wahl eines Bed & Breakfast-Reservierungssystems auf Folgendes achten:

Eine umfassende Komplettlösung

Das beste B&B-Managementsystem für Sie verfügt über wichtige Funktionen wie einen Channel Manager und ein Buchungssystem, damit Sie mehr Buchungen und einen höheren Umsatz erzielen können.

Einfache Nutzung

Sie sollten in der Lage sein, mit der von Ihnen gewählten Software direkt selbst loszulegen, damit der Alltag in Ihrem B&B beim Einsatz der Software kaum gestört wird.

Volle Unterstützung

Sollten dennoch Probleme oder Fragen auftreten, benötigen Sie rund um die Uhr verfügbaren Support, einschließlich der Möglichkeit, mit einem Menschen zu sprechen, damit alle Probleme so schnell wie möglich gelöst werden können.

Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz

Suchen Sie nach Nachweisen dafür, dass der Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, die Software speziell für kleine Unterkünfte entwickelt hat. So wissen Sie, dass Ihre Anforderungen verstanden werden.

Flexibilität

Sie sollten niemals an einen Vertrag gebunden sein oder versteckte Gebühren zahlen müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie jederzeit kündigen können.

Sicherheit und Compliance

Stellen Sie sicher, dass Sie PCI-DSS- und PSD2-SCA-konform bleiben, um Ihre kleine Unterkunft vor Betrug zu schützen und Online-Risiken zu vermeiden.

Warum sollten Sie Little Hotelier als Ihr Bed & Breakfast-Managementsystem wählen?

Bieten Sie Ihren Gästen ein fantastisches Erlebnis
Bleiben Sie während des gesamten Aufenthalts und auch nach dem Check-out mit Ihren Gästen in Verbindung – mit personalisierten Nachrichten, nahtlosem digitalen Check-in und der einfachen Erfassung von Feedback und Bewertungen.

Verwalten Sie Ihr B&B von überall aus und jederzeit
Sie können Little Hotelier in unserer mobilen App jederzeit nutzen. Verwalten Sie wichtige tägliche Aufgaben direkt von Ihrem Smartphone oder Tablet aus. Sie können Reservierungen vornehmen, Gäste ein- und auschecken, Ihre Verfügbarkeit bearbeiten und Online-Zahlungen entgegennehmen – immer und überall.

Verwalten Sie Ihren Cashflow
Mit Little Hotelier Payments sind alle Ihre Zahlungsinformationen an einem Ort und Sie sparen jeden Monat bis zu 15 Stunden Arbeitszeit! Sie können sichere PCI-DSS-Zahlungen über jedes unserer Buchungsportale entgegennehmen und alle Ihre Unterlagen werden an einem zentralen Ort gespeichert.

Virtuelles Front Desk
Dies ist Ihre Kommandozentrale, in der Sie alle Ihre Buchungen aus allen Buchungsquellen in einem zentralen Kalender sehen können. Sie können Ihre Check-ins verwalten, Zimmer zuweisen, Zahlungen abwickeln, Ihr Housekeeping organisieren und wertvolle Daten über die Performance Ihres Unternehmens erhalten – alles in einem zentralen Front-Desk-System.

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Häufig gestellte Fragen zur Bed & Breakfast-Software

Was ist Bed & Breakfast-Software?

Bed & Breakfast-Software ist ein Tool, mit dem Sie Ihre Unterkunft online verwalten können. Sie kann viele verschiedene Funktionen umfassen, wie z. B. ein Front-Desk-System, ein Buchungssystem, einen Channel Manager, eine Zahlungslösung und mehr. Alle diese Tools arbeiten nahtlos zusammen und sind automatisiert, was Ihre Arbeit erleichtert und Ihnen hilft, wöchentliche mehrere Arbeitsstunden zu sparen.

Wie funktioniert eine Bed & Breakfast-Management-Software?

Die Bed & Breakfast-Management-Software zentralisiert alle wichtigen Aspekte des Betriebs Ihrer Unterkunft. Dazu gehört die Integration mit wichtigen Funktionen wie einem Channel Manager und einer Buchungssoftware. Durch die Verwaltung Ihres B&B über eine Online-Software können Sie alles an einem Ort behalten und Änderungen per Knopfdruck vornehmen. Alle Informationen, die Sie anzeigen oder analysieren müssen, wie z. B. Performance-Berichte, werden automatisch generiert und sind leicht zugänglich.

Was sind die Vorteile einer Bed & Breakfast-Buchungssoftware?

Zu den Hauptvorteilen der Nutzung von Bed & Breakfast-Software gehört die deutliche Vereinfachung der täglichen Abläufe in Ihrem Unternehmen. Dies führt zu einer enormen Zeitersparnis und der Freiheit, bei der Verwaltung Ihrer Unterkunft Ihren eigenen Lifestyle zu genießen. Sie haben mehr Möglichkeiten, Ihre eigenen Besorgungen zu erledigen und können sich auch mehr auf die Gäste konzentrieren und dafür sorgen, dass sie mit ihrem Aufenthalt zufrieden sind. Ein zusätzlicher Vorteil besteht darin, dass Sie mehr Kontrolle über Ihr Unternehmen haben, was zu besseren Entscheidungen und höheren Gewinnen führt.

Welche Funktionen sollte ein B&B-Buchungssystem haben?

Ein B&B-Buchungssystem sollte es Ihnen ermöglichen, alle wichtigen Teile der Buchungsverwaltung einfach zu kontrollieren. Sie sollten alle Ihre Buchungen in einem zentralen Kalender einsehen und mit einem Klick Änderungen vornehmen können. Sie sollten in der Lage sein, sicherzustellen, dass Ihre Preise und Verfügbarkeit in Ihren eigenen Systemen sowie den verknüpften Portalen von Drittanbietern stets korrekt und aktuell sind. Sie sollten in der Lage sein, Gästeprofile zu erstellen und zu bearbeiten, damit Sie deren Aufenthalt einfach personalisieren und effektiv mit Ihnen kommunizieren können. Und Ihr System sollte über mobile Funktionen verfügen, damit Sie Ihre B&B-Buchungen jederzeit und überall verwalten können – verwalten Sie Ihre Unterkunft ganz nach Ihren Wünschen.

Gibt es eine kostenlose Bed & Breakfast-Management-Software?

Ja, viele Anbieter bieten eine kostenlose Testversion ihrer Software an. Im Fall von Little Hotelier können Sie die Software 30 Tage lang kostenlos testen, um sicherzustellen, dass sie das Richtige für Sie ist. Es gibt keinen bindenden Vertrag, was bedeutet, dass Sie jederzeit und ohne Risiko kündigen können. Wenn Sie Ihr Abonnement nach der kostenlosen Testversion fortsetzen möchten, stehen Ihnen flexible Preisoptionen zur Verfügung, die zu Ihrer Unterkunft passen. Finden Sie heraus, wie die Preisgestaltung funktioniert.

Was sind Bed & Breakfast-Apps und wie funktionieren sie?

Bed & Breakfast-Apps sind eine Möglichkeit, den Wert Ihres Unternehmens zu steigern. Dabei handelt es sich um Tools, die mit Ihrer Unterkunft und Ihren vorhandenen Systemen zusammenarbeiten können, um die Upselling-Möglichkeiten zu erhöhen und das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Beispiele hierfür sind erweiterte Gäste-Messaging-Apps, Apps für den schlüssellosen Zimmerzugang, Apps zur Optimierung der Upsell- und Add-on-Möglichkeiten sowie Apps, die Ihnen helfen, Ihre Bewertungen und Ihren Ruf zu verbessern. Little Hotelier verfügt über einen Hotel-App Store, in dem Sie nachsehen können, welche Apps Ihnen helfen könnten.