Warum Little Hotelier?

Die Suche nach der perfekten Hotelsoftware kann mühsam und schwierig sein.

Little Hotelier wurde speziell für kleine Hotels entwickelt und bietet eine ganzheitliche Lösung mit vielen hilfreichen Funktionen zur effizienten Verwaltung Ihrer Unterkunft.


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Mehr Zeit

Mit Little Hotelier müssen Sie nicht mehr die ganze Zeit an der Rezeption auf Buchungen warten. Sie können sich von überall aus ganz einfach mit Ihrem Smartphone, Tablet oder über Ihren Computer im System anmelden.

Um die Sache noch leichter zu machen, gibt es sogar eine voll funktionsfähige App.

Little Hotelier Features 1

Jederzeit und von überall aus Zugriff

Da Sie Little Hotelier jederzeit und von überall aus nutzen können, sind Sie nicht mehr an Ihre Rezeption gefesselt. Little Hotelier befindet sich in der sogenannten „Cloud“, was bedeutet, dass Sie sich immer übers Internet anmelden können – egal, wo Sie sich befinden. Die Hotelsoftware für kleine Hotels funktioniert auch über den Laptop oder unterwegs auf dem iPad oder Smartphone, sodass Sie stets Zugang und Kontrolle über die Verwaltung Ihrer Unterkunft haben.
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Little Hotelier Features 2

Aktualisierung von Raten und Verfügbarkeiten in all Ihren Buchungsportalen

Little Hotelier arbeitet mit Bestandsgruppierung und kann so Ihre Zimmer gleichmäßig in mehreren Buchungsportalen verteilen – einschließlich Ihrer eigenen Webseite. Ihr Bestand aktualisiert sich automatisch auf allen Seiten, sobald eine Buchung eingeht.
Sie sparen sich also den manuellen Aufwand beim Verkaufen Ihrer Zimmer online und steigern gleichzeitig Ihren Umsatz.

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Erstellen Sie telefonische oder spontane Buchungen
ganz einfach unterwegs

Erstellen Sie Buchungen mit nur einem Klick. Wählen Sie Zimmer und Rate aus, machen Sie sich die nötigen Notizen – und schon ist es in Ihrem Online-Kalender. Wenn Sie nicht vor Ort in Ihrer Unterkunft sind, dann öffnen Sie einfach die Little Hotelier-App auf Ihrem Smartphone, um sofort über neue Buchungen informiert zu werden, Verfügbarkeiten zu prüfen, Buchungen zu erstellen und zu bearbeiten, Zimmer zu schließen oder Gäste ein-und auszuchecken.

Planen Sie Ihren Tag im Voraus

(vom Frühstückstisch aus oder beim morgendlichen Spaziergang mit der Little Hotelier-App für iOS und Android)

  • Geben Sie die Anreisen, Abreisen und Zimmerverfügbarkeiten an
  • Senden Sie Nachrichten zu Check-in-Zeiten an Ihre Gäste
  • Sehen Sie sich Ihre An- und Abreisen für den Tag an
  • Drucken Sie personalisierbare Rechnungen und Anmeldeformulare aus

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Little Hotelier Features 3

Mehr Umsatz

Holen Sie aus jeder Buchung das Meiste heraus und lassen Sie sich mithilfe von Direktbuchungsfunktionen auf Ihrer Webseite und Facebook-Seite keine Gäste mehr entgehen. Ganz ohne Provision!

Little Hotelier Features 4

Provisionsfreie Direktbuchungen über Ihre Webseite

Mit dem nutzerfreundlichen Buchungssystem von Little Hotelier können Ihre Gäste direkt über Ihre Webseite oder Facebook-Seite auf sämtlichen Geräten rund um die Uhr buchen. Sie können Fotos hinzufügen, die Farben anpassen und Ihre Sonderangebote hervorheben, um
Direktbuchungen zu steigern.

  • Bringen Sie die Nutzer Ihrer Webseite dazu, provisionsfreie Buchungen vorzunehmen
  • Zeigen Sie Ihre schönsten Fotos, Banner, Logos und Werbematerialien in den Farben Ihres Hotels
  • Karte mit dem Standort Ihrer Unterkunft
  • Integrierte Online-Zahlungsabwicklung
  • Einfache 2-Klick-Buchung für Gäste
  • Übersichtliche Rasteransicht von Zimmer und Preisen
  • Problemlose Integration in Ihre Webseite
  • Angebotsfunktion

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Passen Sie das Buchungssystem
an Ihre Marke an

Fügen Sie Ihre schönsten Fotos hinzu, schreiben Sie informative Texte und wählen Sie die passenden Farben zu Ihrer Marke und Unterkunft, um die Buchungssoftware nahtlos in Ihre Webseite einzufügen.

Generieren Sie mit Zusatzleistungen oder Angeboten mehr Umsatz

Erhöhen Sie Ihre Einnahmen, indem Sie Ihren Gästen zum Zeitpunkt der Buchung Zusatzleistungen wie Wein- oder Wellness-Pakete anbieten.

Mit einem problemloses Buchungssystem werden „Sucher“ zu „Buchern“

Machen Sie Ihren Gästen die Entscheidung leicht, indem Sie alle nötigen Informationen auf einer Seite anzeigen und einen reibungslosen Buchungsverlauf bieten.

80 Währungen und verschiedene Sprachen für internationale Gäste

Bieten Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, in ihrer eigenen Sprache und Währung zu buchen.

Buchungen aus der ganzen Welt

Mit der Option, in mehreren Sprachen und Währungen zu buchen, sind Sie in jedem Markt zu Hause. Verbinden Sie sich mit den beliebtesten Buchungsseiten der Welt und erreichen Sie internationale Gäste von überall her.

Werden Sie zum Experten im Online-Vertrieb, einschließlich Ihrer eigenen Webseite

Ob Booking.com, Airbnb, LateRooms oder Expedia … Little Hotelier verwaltet all Ihre Buchungen in Echtzeit. Aktualisieren Sie Ihre Raten und Verfügbarkeiten in nur einem System, und Little Hotelier kümmert sich um den Rest. Erreichen Sie
internationale Gäste, indem Sie ihnen die Möglichkeit bieten, in ihrer eigenen Sprache und Währung direkt bei Ihnen zu buchen.

  • Übersetzungen in mehrere Sprachen
  • Mehr als 80 verschiedene Währungen
  • Mehrere Zeitzonen
  • Verbindung mit den beliebtesten Buchungsseiten weltweit
  • Wechselseitige Übertragung von Buchungen
  • Vollständige Integration mit Ihrem Buchungskalender
  • Aktualisierung von Raten und Verfügbarkeit in Echtzeit
  • Reduziert das Risiko für Überbuchungen
  • Verkaufen Sie Ihre Zimmer auf unterschiedliche Art und Weise
  • Verwaltung aller Buchungsseiten in einem System
  • Ihr Bestand kann bis zu 365 Tage im Voraus hochgeladen werden
  • Übersicht der verschiedenen Buchungportale
  • Echtzeit-Integration mit Airbnb

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Glückliche Gäste

Bleiben Sie mit Ihren Gästen von Anfang bis Ende in Kontakt. Personalisierbare E-Mail-Vorlagen mit Informationen für Gäste vor der An- sowie nach der Abreise sorgen für ein tolles Urlaubserlebnis. Senden Sie zum Beispiel einen Willkommensgruß mit Tipps zu Aktivitäten in der Umgebung vor der Anreise und bedanken Sie sich für den Aufenthalt mit einer persönlichen Nachricht nach der Abreise. So bauen Sie Kundentreue auf und kurbeln die Mund-zu-Mund-Werbung für Ihre Unterkunft an.

Die persönliche Note

Mit personalisierbaren E-Mail-Vorlagen für Nachrichten können Sie Gästen Informationen zur Ankunft, Anreise und Check-in-Zeit schicken oder Tipps zur Umgebung geben. Die automatisierten E-Mails sind in wenigen Sekunden eingerichtet.

Sichere Aufzeichnung von Kreditkartendetails für einfache Zahlungsabwicklungen

Unser Buchungssystem entspricht den Sicherheitsstandards der Kreditkartenindustrie (PCI-DSS). Kombiniert mit der Ein-Klick-Buchungsfunktion erhalten Sie die Zahlungen von Gästen schnell und sicher.

Transparenz für Ihre Gäste

Fügen Sie Ihrem Buchungssystem Ihre Zahlungs- und Stornierungsbedingungen hinzu. So sind Ihre Gäste gut informiert und Sie sind rechtlich abgesichert.

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Treue Kunden und 5-Sterne Bewertungen

Bitten Sie Ihre Gäste mithilfe von automatischen E-Mails nach der Abreise darum, eine Bewertung zu hinterlassen. Als Dankeschön können Sie zum Beispiel einen Gutscheincode hinzufügen, den Ihre Gäste für den nächsten Aufenthalt nutzen können. Mit einem cleveren System, können Sie sämtliche Bereiche verwalten.

Mehr Rendite

Dank ausführlicher Berichte behalten Sie den Überblick über tägliche Aufgaben und die Performance Ihrer Unterkunft. Sie können sich die Zahlungsdetails von Gästen und ausstehende Rechnungen sofort ansehen oder monatliche Berichte zur Performance mit nur einem Klick erstellen.

Erstellen und exportieren Sie Berichte zu:

  • den Buchungsseiten mit der besten Performance
  • Ihren Belegungsraten
  • Einkommen und ausstehenden Zahlungen
  • Angeboten, die gut laufen
  • Ihren Direktbuchungen
  • Ihrem Umsatz nach Zimmerkategorie, Ratenplan, Vertriebskanal und Zusatzleistungen

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Umfangreicher Kundenservice

Unsere Teams sind jederzeit für Sie da, falls Sie Hilfe brauchen. Unser Kundendienst ist kostenlos und steht Ihnen in über 6 Sprachen zur Verfügung. Außerdem haben Sie Zugang zu einer Vielzahl an Trainingsvideos, in denen bereits viele Fragen beantwortet werden. Neue Funktionen und eine entsprechende Einweisung sind ebenfalls kostenlos.

  • Telefonische Unterstützung
  • Kundendienst in Ihrem Markt, Ihrer Sprache und einer für Sie passenden Zeitzone
  • Sie sprechen mit einer echten Person im Kundendienst
  • Umfangreiche Einarbeitung für Sie und Ihre Mitarbeiter
  • Eine Vielzahl an detaillierten Trainingsvideos
  • Neue Funktionen und entsprechende Einweisung ohne zusätzliche Kosten

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