Alles, was Sie benötigen, um Ihr Resort oder Ihre Villa zu führen

Front Desk

Ihr zentraler Kalender und Ihre Anlaufstelle für den täglichen Betrieb.

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Channel Manager

Ihr Tool, um alle Ihre Buchungsportale (z. B. Booking.com) und Verfügbarkeit in einem zentralen Kalender zu verwalten.

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Direktbuchungssystem

Eine Webseite, auf der Sie online Direktbuchungen sichern können.

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Insights

Dashboards mit Einblicken in die Preisgestaltung und Vermarktung Ihrer Unterkunft.

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Gäste-Engagement

Eine Plattform für die Gästekommunikation, mit der Sie jeden Gast erreichen, ohne dass Sie mit der Verwaltung überlastet werden.

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Webseitengestalter

Bauen Sie eine professionelle Hotel-Website.

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Zahlungen

Ein Zahlungsabwickler, mit dem Sie Gästezahlungen problemlos in Ihr Unternehmen integrieren können.

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Mobile app

Greifen Sie jederzeit und überall auf Little Hotelier zu.

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Alles, was Sie benötigen, um Ihr Resort oder Ihre Villa zu führen

Mit Gästen verbinden

Bleiben Sie von der Buchung bis zum Checkout mit Ihren Gästen in Kontakt:

  • Erweiterter Check-In: Erfassen Sie wichtige Informationen vor der Ankunft.
  • Gäste-Kommunikation: Verwenden Sie ansprechende E-Mails, SMS und digitale Gästemappen.
  • Sichere Zahlungen: Speichern Sie Details für reibungslose Transaktionen.

Mehr Buchungen erhalten

Steigern Sie Ihre Sichtbarkeit und Umsatz mit unseren Distributionsmöglichkeiten für Resorts und Villen:

  • 450+ Kanäle: Bewerben Sie sich gleichzeitig über Online-Buchungskanäle und Metasuchplattformen wie Google Hotel Ads, Trivago und Tripadvisor.
  • Provisionfreie Buchungen: Nutzen Sie unseren Webseitengestalter und die Direktbuchungsstrecke für provisionsfreie Reservierungen.
  • Schnell online: Erstellen Sie eine professionelle Resort-Website ohne Entwickler.

Zahlungen vereinfachen

Verbessern Sie Zahlungen und steigern Sie die Buchungsrate:

  • Buchungen steigern: Bieten Sie weitere Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay usw. an.
  • Stornierungen reduzieren: Reduzieren Sie Stornierungen um bis zu 30 % durch automatische Vorauszahlungen.
  • Rückerstattungen minimieren: Richten Sie Regeln ein, um Gäste nur nach der Stornierungsfrist zu belasten.

Umsatz mit Zusatzleistungen steigern

87 % der Reisenden sind bereit, mehr auszugeben, also steigern Sie den Umsatz mit Resort-Zusatzleistungen:

  • Extras anbieten: Lassen Sie Gäste beim Buchen Extras wie Frühstück oder Fahrradverleih hinzufügen.
  • Einfach upsellen: Versenden Sie Angebote per E-Mail oder SMS ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
  • Angebote bewerben: Nutzen Sie die schnelle Massen-Upload-Funktion für neue Angebote in Zimmern und Buchungskanälen.

Ein bisschen Liebe

„Little Hotelier ist eine fantastische Plattform, die speziell für kleine unabhängige Unterkünfte entwickelt wurde. Einer der Hauptvorteile ist die einfache Verwaltung von Reservierungen und Gästeinformationen.“

„Ich würde [Little Hotelier] auf jeden Fall empfehlen, weil ich es als sehr reaktionsschnell empfinde. Ich nutze es täglich. Es ist sehr praktisch. Ich habe mehr Kontrolle über die täglichen Abläufe und mehr Zeit, mich auf andere Aktivitäten zu konzentrieren.“

Verbinden Sie sich mit einem unserer über 450 Buchungskanäle, um Ihr Geschäftswachstum zu fördern.

Häufig gestellte Fragen zu Resortmanagement-Software

Was ist Resortmanagement-Software?

Diese Software ermöglicht die Verwaltung Ihres Resorts über ein zentralisiertes System. Sie umfasst unter anderem Tools für die Annahme von Buchungen über eine Website, lässt sich mit beliebten Buchungskanälen verbinden und verwaltet die Gästekommunikation. Von der Vermietung von Zimmern über die Verwaltung von Buchungen bis hin zur Interaktion mit Ihren Gästen – all das ist mit dieser Software möglich.

Warum ist Resortsoftware wichtig für Manager*innen?

Resortsoftware ist wichtig für die Zentralisierung und Automatisierung des Betriebsalltag – Sie erhalten mehr Buchungen, verbessern die Kundenkommunikation, wickeln Zahlungen ab, planen das Housekeeping, verfolgen die Geschäftsleistung und mehr. Mit Resortsoftware bleiben Sie in einer zunehmend modernen und dynamischen Branche wettbewerbsfähig. Das ist insbesondere wichtig, um den Umsatz zu optimieren und die Erwartungen Ihrer Gäste zu erfüllen.

Wofür wird Resortsoftware eingesetzt?

Buchungssoftware für Resorts ist ein vielseitiges Tool. Es beinhaltet:

  • Bestandsverwaltung: Behalten Sie den Überblick über Zimmerverfügbarkeit, Belegungsrate und Preise.
  • Buchungssystem: Ermöglichen Sie Gästen die Direktbuchung über Ihre Website oder andere Onlineplattformen.
  • Ratenmanagement: Ermöglicht Ihnen das Festlegen und Verwalten von Zimmerraten, Paketen und Sonderangeboten.
  • Portal-Management: Synchronisiert Verfügbarkeit und Raten zwischen verschiedenen Portalen (z. B. Online-Reiseagenturen oder die Hotelwebsite).
  • Gästeinformationen: Speichern Sie die Angaben, Vorlieben und den Buchungsverlauf von Gästen.
  • Zahlungsabwicklung: Wickeln Sie Onlinezahlungen sicher ab und erstellen Sie Rechnungen.
  • Bestätigung und Erinnerungen: Senden Sie Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Informationen vor der Anreise.

Little Hotelier bietet all das und mehr – zum Beispiel haben Sie mit der mobilen App auch unterwegs Zugriff auf alle Funktionen für die Verwaltung Ihrer Unterkunft.

Welche Vorteile hat der Einsatz von Resortmanagement-Software?

Die Verwendung dieser Software bringt zahlreiche Vorteile für Ihr Resort mit sich. Mit einem Anbieter wie Little Hotelier haben Sie die folgenden Möglichkeiten:

  • Verbinden Sie sich mit Hunderten der größten Buchungsportale der Branche und bieten Sie Ihre Zimmer gleichzeitig auf allen diesen Portalen an. Dank der automatischen Aktualisierung müssen Sie sich keine Sorgen um Überbuchungen machen.
  • Von einem Ort aus verwalten Sie bequem Ihren Kalender, Reservierungen, Gästedetails, Housekeeping und mehr.
  • Mehr Direktbuchungen bedeuten mehr Gewinn pro Gast.
  • Mit einem einfachen Zahlungsprozess optimieren Sie Cashflow und Buchungsprozess.
  • Umfassende Insights zur Marktlage und Leistung helfen bei der strategischen Entscheidungsfindung.

Das alles (und mehr) finden Sie in einer benutzerfreundlichen Plattform, die für kleine Unterkünfte, Resorts und Villen konzipiert ist.

Kann ich eine Demo der Resortmanagement-Software ansehen?

Ja. Eine Demo finden Sie auf der Website von Little Hotelier. Dort erfahren Sie mehr zur Funktionsweise der Software und finden heraus, ob sie die richtige Wahl für Ihr Resort ist.

Kann ich Resortmanagement-Software verwenden, ohne zu bezahlen?

Ja. Mit der Testversion unserer Management-Software für Resorts und Villen erhalten Sie 30 Tage lang kostenlos Zugriff auf Little Hotelier. Entdecken Sie alle Vorteile der Plattform für Ihr Hotel und finden Sie heraus, ob sie für Ihr Resort oder Ihre Villa geeignet ist. Ohne Vertragsbindung oder Angabe einer Kreditkarte.

Wie viel kostet Resortmanagement-Software?

Die Kosten für die Software sind abhängig vom Anbieter und vom gewählten Abonnement. Bei Little Hotelier haben Sie die Wahl zwischen der Basis- und Pro-Version, die verschiedene Funktionen enthalten. Die beste Lösung für Ihre speziellen Bedürfnisse finden Sie hier: Preise.

Wie beginne ich mit der Verwendung einer Buchungssoftware für Villen?

Bei Little Hotelier beginnt alles mit der kostenlosen Testversion. Je nachdem, für welches Abonnement Sie sich entscheiden, werden Sie auf die Registrierungsseite weitergeleitet oder mit einem*einer Einarbeitungsspezialist*in verbunden. Die Onlineregistrierung ist schnell und unkompliziert. Ein Softwareassistent führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess. Sobald Sie die ersten Schritte abgeschlossen haben, wird der Smartguide besonders wichtig. Wir empfehlen, danach Ausschau zu halten. Dort erfahren Sie, wie Sie weiter vorgehen sollten und wie Sie das meiste aus Ihrer neuen Software herausholen. Um den Vorgang noch einfach zu gestalten, bereiten Sie Folgendes vor: Fotos Ihrer Unterkunft und Zimmer, eine Liste der Zimmerkategorien und weitere wichtige Angaben, beispielsweise Ihre Kontaktdaten.