SEO per hotel: strategie e suggerimenti per principianti

Cos’è la SEO per hotel?

La SEO per hotel è una strategia utilizzata per migliorare il posizionamento del sito web di un hotel nei motori di ricerca più popolari come Google e Bing.

SEO sta per “search engine optimisation” ovvero l’ottimizzazione dei motori di ricerca ed è una tecnica che aiuta a potenziare la visibilità organica online della tua attività.

La teoria alla base della SEO è che la maggior parte dei motori di ricerca non analizza più pagine di risultati per trovare le informazioni o il prodotto necessario.

È più probabile, invece, che questi visitino le pagine in cima ai risultati, per questo è importante comparire nella prima pagina dei risultati di un motore di ricerca (SERP).

Perché la SEO è importante per gli hotel?

I motori di ricerca sono ottimi alleati della tua struttura se ottimizzi il tuo sito web in modo efficace. Ogni struttura ricettiva deve sviluppare una strategia SEO efficace e gli hotel di piccole dimensioni non fanno eccezione.

Perché? Un ampio numero di viaggiatori farà una ricerca online per scoprire le opzioni di prenotazione e il posizionamento della tua struttura, soprattutto su Google, ne determinerà la visibilità.

Per quanto possa essere difficile superare i grandi siti di viaggi online, puoi comunque fare tanto per migliorare la visibilità della tua struttura e stare un passo avanti della concorrenza.

Ecco cosa devi sapere sulla SEO del tuo hotel e cosa fare per farti trovare facilmente sui motori di ricerca come Google.

Come fare SEO per gli hotel in modo efficace 

Per guadagnare un buon posizionamento nelle pagine dei risultati del motore di ricerca, dette SERP, devi conoscere le basi della SEO.

Considera questi fattori ed elementi principali per sviluppare il sito web del tuo hotel:

1. Parole chiave SEO per hotel 

Le parole chiave sono i termini e le espressioni che gli utenti potrebbero utilizzare per trovare la tua struttura. Invece di utilizzare parole chiave generiche come “hotel”, opta per opzioni più descrittive e specifiche per la tua attività e località. Ad esempio: “bed and breakfast ecosostenibile a Siena.”

È importante incorporare le parole chiave in modo naturale piuttosto che farne un uso smodato, perché ciò può sortire l’effetto contrario. Questa strategia è detta “keyword stuffing” e viene penalizzata da Google. 

Ricorda anche di includere le parole chiave pertinenti nei metadati del tuo sito web:

• Meta titolo: è il titolo della pagina del tuo sito web all’interno del codice HTML che viene utilizzato dai motori di ricerca per ricollegarsi alla tua pagina. Il meta titolo dovrebbe avere una lunghezza massima di 60 caratteri.
• Meta descrizione. La meta descrizione fornisce ai motori di ricerca informazioni complete sulla pagina del tuo sito web. Non ha un impatto diretto sul posizionamento nei motori di ricerca, ma influisce sull’esperienza dell’utente (ad es. la probabilità che un utente scelga di andare sul tuo sito, cliccando sul risultato di ricerca). La meta descrizione non deve avere più di 155 caratteri.

2. Link SEO per hotel 

Ci sono due tipi di link importanti per la SEO:

Link interni: sono link tra le pagine sul tuo sito web, ad esempio un link all’interno di un articolo che indirizza a un altro articolo. 

Link esterni: sono i link presenti su altri siti che indirizzano al tuo sito web. Un numero maggiore di link esterni fa aumentare la credibilità del tuo sito agli occhi dei motori di ricerca.

Suggerimenti SEO per la creazione di link per hotel 

• All’interno del tuo sito web, inserisci link ad altre pagine quali blog, pagine di destinazione, pagina contattaci o pagina di prenotazione.
• Contatta i siti di viaggio locali e gli esperti di turismo per spingerli a inserire un link al sito della tua struttura. Infatti, i collegamenti con i siti di settore sono più autorevoli rispetto a quelli casuali o irrilevanti.
• Pubblicizza la tua struttura su Google, TripAdvisor e Yelp, nonché su altri elenchi diffusi nella tua zona. 
• Crea profili social sulle piattaforme utilizzate dai tuoi ospiti, come Facebook, Instagram e Twitter.

3. Marketing e contenuti SEO per hotel 

Ai fini della SEO, è importante avere contenuti nuovi, precisi e rilevanti. Esegui regolarmente gli aggiornamenti al tuo sito web e produci contenuti coerenti, unici e interessanti per continuare a coinvolgere gli ospiti e dimostrare ai motori di ricerca che meriti di figurare in cima alla classifica dei risultati.

Uno dei modi più semplici è scrivere su un blog, preferibilmente una volta a settimana. Includi una parola chiave almeno una volta in ogni articolo (ad esempio, “bed and breakfast Lecce”) e ricorda di aggiungere link interni alle altre pagine sul tuo sito web, dove opportuno.

Aggiungere le parole chiave all’interno dei contenuti principali richiede attenzione. Infatti se è vero che bisogna collocare le parole chiave in primo piano, è importante farlo in modo naturale all’interno del testo.

I motori di ricerca danno la priorità a contenuti pertinenti e accurati, quindi non cadere nella trappola del keyword stuffing.

In ultimo la parola chiave specifica dovrebbe comparire così com’è almeno due volte all’interno del testo e va inserita nelle prime righe del contenuto prodotto.

Successivamente, puoi aggiungere variazioni della stessa parola chiave in parti diverse del contenuto.

4. Esperienza utente del sito web di un hotel 

Avere un sito web responsivo e intuitivo è fondamentale per arrivare in cima ai risultati di ricerca di Google. Controlla che il tuo sito web non contenga pagine non funzionanti. Affidati a Google Search Central, che è gratuito, per analizzare il tuo sito web e ricevere suggerimenti per migliorare l’esperienza degli utenti.

Valuta anche l’esperienza degli ospiti per le prenotazioni online. Per prima cosa, gli ospiti possono prenotare sul tuo sito web? Dare agli ospiti la possibilità di prenotare subito sul tuo motore di prenotazione online eviterà che abbandonino il sito per prenotare altrove. Per avere un’idea di come funzioni, guarda i nostri video demo approfonditi.

5. Recensioni online SEO per hotel

Per il successo degli hotel di piccole dimensioni, è fondamentale ricevere recensioni positive.

Qualche dato da prendere in considerazione:

• Il 49% dei viaggiatori non prenota in un hotel che non ha recensioni
• L’81% dei viaggiatori ritiene importanti le recensioni
• Il 70% dei consumatori globali afferma che le recensioni online dei consumatori sono il secondo strumento promozionale più affidabile

Inoltre, le recensioni online sono uno dei parametri di posizionamento più importanti per Google, pertanto sono parte essenziale della strategia SEO di un hotel. Chiedi agli ospiti di lasciare una recensione dopo il soggiorno e controlla che la tua attività sia presente nelle principali piattaforme come TripAdvisor, Google My Business e Facebook.

6. SEO locale per hotel

La SEO locale è il processo di ottimizzazione della tua presenza online per le ricerche basata sulla località. Ad esempio, pensa a qualcuno che cerca un hotel su Google Maps o che digita “hotel [città]” su un motore di ricerca.

Come potrai immaginare, la gestione della SEO locale per hotel è un elemento essenziale da tenere in considerazione, in quanto le ricerche degli hotel sono strettamente correlate alla località. La buona notizia è che ci sono alcuni semplici modi per migliorare le prestazioni della SEO locale.

• Google My Business: l’aspetto più importante della SEO locale è Google My Business, grazie al quale il tuo hotel figura su Google Maps e tra i risultati di ricerca Google. Controlla di aver impostato in modo corretto e di aver completato il tuo profilo Google My Business. Tienilo aggiornato con informazioni e foto, invita i tuoi ospiti a lasciare le recensioni e rispondi a quelle già ricevute.
• Parole chiave locali: i tuoi contenuti, dai testi del sito web ai blog, passando per i post social, devono focalizzare l’attenzione sulla località in cui si trova la struttura. Aggiungi le parole chiave relative alla tua località laddove possibile, per migliorare il posizionamento della tua struttura per le ricerche relative alla tua località su Google.

Comprendere il posizionamento dell’hotel nel mercato è un altro aspetto determinante per distinguersi a livello locale. Insights di Little Hotelier è lo strumento ideale per completare la tua strategia SEO poiché ti permette di confrontare le tue tariffe con quelle della concorrenza.

7. Metadati e titoli SEO per hotel

I motori di ricerca come Google indicizzano il titolo e le intestazioni per posizionare il tuo sito nella pagina dei risultati del motore di ricerca.

Utilizza la tua parola chiave principale nel titolo della pagina e integra le variazioni della parola chiave nelle intestazioni.

Ad esempio, se gestisci un B&B in Sicilia, potresti utilizzare le seguenti parole chiave:

• Titolo della pagina: Bed and Breakfast in Sicilia
• Intestazione H1: Ti diamo il benvenuto in Sicilia: il tuo bed and breakfast a Cefalù ti aspetta

E non dimenticare le meta parole chiave e le meta espressioni! Gli ospiti non vedranno spesso i metadati del tuo sito web, ma questi sono altamente visibili ai motori di ricerca che classificano il tuo sito web.

Per questo è necessario ottimizzare le meta espressioni e le parole chiave con le parole chiave principali. È fondamentale aggiungere una località alle parole chiave, in particolare per le attività del settore dei viaggi.

• Per la meta descrizione: verifica che abbia un massimo di 156 caratteri. Utilizza la parola chiave o l’espressione principale nella prima frase e includi una call to action.
• Per le meta parole chiave: verifica che le parole chiave abbiano meno di 25 parole complessivamente. Utilizza le variazioni della parola chiave in modo che siano rilevanti ma non ripetitive. Qui è utile includere gli errori e i refusi comuni che chi fa una ricerca può utilizzare quando cerca la tua struttura.

Monitora frequentemente il tuo account di Google Analytics per capire quali sono le parole chiave in tendenza e per selezionare quelle più rilevanti per il tuo bed and breakfast.

8. Utilizza uno strumento per la realizzazione di siti web SEO

La SEO può gravare molto sulle attività di gestione di un hotel indipendente, ma se utilizzi gli strumenti giusti può rivelarsi sorprendentemente semplice: se vuoi rinnovare il tuo sito web, lo strumento per la realizzazione di siti web di Little Hotelier potrebbe essere ciò che fa al caso tuo. 

Il nostro strumento per la realizzazione di siti web semplice e intuitivo permette a chiunque di creare un bellissimo sito web per la propria struttura, indipendentemente dalle proprie competenze tecniche, in quanto basta trascinare e rilasciare gli elementi. Inoltre, ogni modello di sito web è stato pensato in ottica SEO, per cui non devi preoccuparti dell’ottimizzazione per Google.

9. SEO per hotel per utenti di dispositivi mobili

Un numero sempre maggiore di prenotazioni alberghiere viene effettuato da un dispositivo mobile. Pertanto, se il tuo sito web non è ottimizzato per dispositivi mobili, i tuoi annunci potrebbero essere declassati da Google, portandoti di conseguenza a perdere una larga fetta di potenziali ospiti.

I numeri mostrano quanto sia importante l’ottimizzazione per dispositivi mobili:

• Dei 156 milioni di persone negli Stati Uniti che interagiscono attivamente con contenuti di viaggio digitali, il 90% dei visitatori mensili di siti web fanno ricerche tramite smartphone o tablet.
• Due terzi di tutti i visitatori di siti web di viaggio del Regno Unito usano un dispositivo mobile. È interessante notare che il 25% ha abbandonato del tutto il computer, scegliendo di consultare i contenuti relativi ai viaggi esclusivamente da dispositivi mobili.
• Nel 2015, la metà dei viaggiatori degli Stati Uniti pianifica di usare il tablet per prenotare mentre il 29% pianifica di farlo dallo smartphone: si tratta di statistiche che storicamente tendono a crescere ogni sei mesi.
• Nel Regno Unito, il 70% di chi ha già effettuato una prenotazione tramite smartphone lo farebbe di nuovo, probabilità che sale all’80% negli Stati Uniti.
• Sia negli Stati Uniti che nel Regno Unito, il 90% delle persone che ha prenotato da un tablet lo farebbe di nuovo.

Adotta i seguenti criteri per avere un sito web ottimizzato per dispositivi mobili e facile da usare:

• Progettazione web responsiva. Essere “responsivo” permette al tuo sito web di adattarsi automaticamente agli schermi di tutte le dimensioni, inclusi i dispositivi mobili, i tablet e i computer.
• Caricamento rapido. La velocità di caricamento del sito web è molto importante per il posizionamento nei risultati di ricerca. Molti non hanno la pazienza di aspettare se un sito impiega tanto a caricarsi. Controlla che il tuo CMS (sistema di gestione dei contenuti) sia efficiente, che si carichi molto velocemente e che ti consenta di aggiornare i contenuti in modo rapido.
• Facilità di navigazione. Consenti agli utenti che visitano il sito di trovare le informazioni di cui hanno bisogno nel modo più semplice possibile. Il sito deve essere strutturato in modo logico per essere adeguato ai parametri dei motori di ricerca.
• Informativo. Usa parole, immagini e video che descrivano la tua struttura e la destinazione in cui si trova. Dovresti includere anche metadati descrittivi (il testo che compare nei risultati di ricerca) che includano la tipologia di struttura e la località.
• Capacità di prenotazione. Quando i potenziali ospiti sono convinti e pronti a effettuare una prenotazione, devono avere la possibilità di controllare subito la disponibilità e confermare la prenotazione in pochi clic.

Ricorda che per i potenziali ospiti è importante che trovare la tua struttura ed effettuare una prenotazione sia più semplice possibile, a prescindere dal dispositivo utilizzato.

Suggerimenti SEO per hotel

• Concentrati sulla SEO locale per hotel. Quando un potenziale ospite inizia a cercare un hotel come il tuo, probabilmente digita su Google “hotel [LA TUA LOCALITÀ]. Includendo il nome della tua zona, città o quartiere come parole chiave su tutto il tuo sito web (e nelle altre piattaforme dove hai una presenza online), aumenti le probabilità di figurare tra i risultati quando un ospite usa le stesse parole.
• Crea contenuti unici e interessanti. Un blog sulle cose più belle da vedere o i ristoranti della zona può attirare un flusso costante di potenziali ospiti sul tuo sito. Inoltre puoi sfruttare questa opportunità per valorizzare il tuo brand, condividendo la tua conoscenza della zona, ma puoi anche selezionare le parole chiave target più pertinenti per Google.
• Offri la funzione di prenotazione diretta. Dopo aver sfruttato i contenuti SEO per attirare i visitatori sul sito web del tuo hotel, la prossima sfida sarà convertirli in clienti. Il sito web del tuo hotel dovrebbe avere un motore di prenotazione diretta che permetta ai clienti di fare subito una prenotazione, dandoti maggiore controllo ed evitando le commissioni del 15-25% delle OTA.
• Monitora il tuo traffico. Come arrivano i visitatori sul tuo sito? Che tipologia di visitatori attira il sito? Il numero di visitatori è in aumento? Puoi rispondere a tutte queste domande monitorando il traffico al tuo sito web e definire di conseguenza la tua strategia SEO.

Monitoraggio della strategia SEO del tuo hotel

L’ottimizzazione dei motori di ricerca è una scienza quantificabile con un obiettivo chiaro: spingere il tuo sito web in alto ai risultati di ricerca di Google utilizzando le parole chiave pertinenti, che di conseguenza aumentano il traffico al sito web. Come strategia organica a lungo termine, devi indirizzare bene i tuoi sforzi SEO, per non sprecare risorse importanti su risultati insignificanti.

Per comprendere se il tuo investimento SEO sta generando un ritorno, è bene monitorare i seguenti parametri:

• Classifica delle parole chiave. All’interno della tua strategia SEO avrai identificato le parole chiave più pertinenti per il tuo hotel e come si classificano. Controlla regolarmente se il posizionamento migliora. Punta ad arrivare alla prima pagina e, possibilmente, in cima.
• Traffico organico. Noti un maggiore traffico organico al sito grazie al tuo impegno nella SEO? Ricorda che potrebbero concorrere altri fattori che attirano i visitatori sul tuo sito, ad esempio i social media, quindi ricorda di controllare la fonte del traffico.
• Conversioni. Riuscire ad attirare visitatori organici sul tuo sito web è un primo passo importante, ma devi anche convertirli in clienti. Il termine “conversione” può significare diverse cose, tra cui abbonamento al blog, compilazione del modulo di contatto, prenotazioni e così via. Misura e analizza ogni tipo di conversione.
• Ricavi. L’obiettivo finale del tuo investimento SEO è generare ricavi. In base a ciò che hai imparato utilizzando i parametri specificati in precedenza, saresti in grado di dire se il traffico organico ha aumentato i tuoi ricavi? Uno strumento come Google Analytics può aiutarti a scoprirlo.