Gestisci la tua struttura dove e quando vuoi

Gestisci la tua struttura dove e quando vuoi

Essere sempre alla scrivania sarà un ricordo lontano. Con l’app per dispositivi mobili di Little Hotelier puoi aggiornare le tariffe, fare il check-in e il check-out degli ospiti, creare o modificare le prenotazioni, eseguire i pagamenti e apportare modifiche alle camere ovunque ti trovi.

Tieni tutto sotto controllo con l’app di Little Hotelier, recensita con cinque stelle e disponibile per iOS e Android.

Rimani sempre al corrente

  • Visualizza una panoramica rapida della giornata, insieme a un calendario completo di tutte le prenotazioni.
  • Imposta le notifiche push per nuove prenotazioni e modifiche.
  • Prenotazioni, profili degli ospiti e pagamenti vengono sincronizzati automaticamente e senza alcun problema su tutti i dispositivi.
  • Vedi le prestazioni della tua struttura, tra cui prenotazioni per canale, numero di camere vendute e ricavi.

Rimani sempre al corrente

Gestisci le attività di reception ovunque ti trovi

Gestisci le attività di reception ovunque ti trovi

  • Gestisci fino a due anni di inventario direttamente dallo smartphone per apportare modifiche rapide in occasione di eventi speciali o in base alle fluttuazioni della domanda (ad es. quando viene annunciato un nuovo concerto).
  • Aggiorna le tariffe delle camere individualmente o con modifiche collettive.
  • Chiudi le camere in pochi clic per evitare l’overbooking.
  • Elabora acconti, richiedi pagamenti ed effettua rimborsi da dispositivo mobile, con facilità e ovunque ti trovi se utilizzi anche Little Hotelier Pay.

Facilita le comunicazioni con gli ospiti

  • Rispondi alle domande degli ospiti con e-mail rapide inviate dal tuo smartphone.
  • Comunica in modo semplice con gli ospiti e premi un pulsante dalla loro prenotazione per chiamarli.
  • Vuoi parlare con noi? Contatta direttamente l’assistenza via chat dall’app, ovunque ti trovi.

Facilita le comunicazioni con gli ospiti

Scopri come funziona l’app per dispositivi mobili di Little Hotelier

Parole che scaldano il cuore

“Sono entusiasta dell’app perché è davvero semplice da utilizzare. Prima dovevo affidarmi a qualcuno che mi chiamava mentre ero fuori per confermare le prenotazioni, mentre adesso è come essere al PC. Davvero fantastico!”

“Ci piace moltissimo l’app per dispositivi mobili. La funzione di notifica tiene aggiornato il personale per quanto riguarda le prenotazioni ricevute da diversi canali, i check-in e i check-out; tutti sono sempre al corrente delle operazioni nella struttura, a prescindere da dove si trovino.”

Domande frequenti sulle app di gestione alberghiera

Cos’è un’app di gestione alberghiera?

È un’app per smartphone e tablet che ti permette di monitorare la tua piccola struttura in modo semplice e di ottimizzare le operazioni di gestione della tua attività ovunque ti trovi. Puoi effettuare il check-in e il check-out degli ospiti, gestire le tue prenotazioni e assegnare le camere con facilità, in tempo reale e da dove vuoi: ti basta avere una connessione a internet.

Quali vantaggi offre un’app di gestione alberghiera per dispositivi mobili?

Innanzitutto, puoi contare su una maggiore efficienza, grazie all’ottimizzazione delle operazioni di back e front end, il che è utile soprattutto per le piccole strutture con personale e risorse limitati. Un’app di gestione alberghiera ti permette inoltre di accedere immediatamente a dati chiave, come ad esempio le informazioni sugli ospiti e la disponibilità delle camere, aiutandoti a prendere le decisioni giuste al momento giusto. Hai anche maggiori libertà e controllo sulla tua struttura, perché puoi offrire ai tuoi ospiti un’esperienza piacevole e senza complicazioni che aiuterà la tua attività a crescere.

Cos’è l’app Little Hotelier?

L’app Little Hotelier è una versione mobile del tuo sistema di reception, che ti consente di tenere traccia delle prenotazioni ed effettuare check-in e check-out dei tuoi ospiti anche quando ti assenti dalla tua struttura. Non dovrai far altro che installare la nostra app di gestione alberghiera sul tuo smartphone o tablet. Scarica gratuitamente l’app Little Hotelier dall’App Store di Apple (iPhone e iPad) e su Google Play Store (smartphone e tablet Android).

Come funziona l’app Little Hotelier?

Dopo aver scaricato l’app sul tuo dispositivo, accedi utilizzando le credenziali del tuo account Little Hotelier. Ti troverai in un pannello di controllo con pratiche funzionalità che ti aiutano nella gestione del tuo hotel. Puoi ricevere prenotazioni, effettuare check-in e check-out degli ospiti, elaborare pagamenti, modificare la chiusura delle camere ed emettere rimborsi, tutto tramite la tua app, con tutte le funzionalità già disponibili sul tuo computer. Quando e dove vuoi.

Quali funzionalità deve offrire un’app di gestione alberghiera come Little Hotelier?

Deve offrirti tutte le funzionalità che ti permettano di ottenere il pieno controllo della tua piccola struttura con la massima semplicità, come queste 5, tutte disponibili sull’app Little Hotelier:

  • Notifiche push. Con l’app Little Hotelier puoi ricevere notifiche push immediate sul tuo smartphone o tablet ogni volta che viene effettuata una prenotazione. In questo modo tieni traccia delle prenotazioni ovunque ti trovi, quindi sei sempre al corrente di ciò che accade nel tuo hotel e puoi organizzarti di conseguenza.
  • Check-in e check-out. L’app Little Hotelier ti consente anche di gestire in modo semplice check-in e check-out dei tuoi ospiti, dove e quando vuoi. Puoi anche aggiornare le informazioni delle prenotazioni in tempo reale per ottimizzare le operazioni della reception e arricchire l’esperienza degli ospiti grazie a check-in e check-out semplici e veloci.
  • Monitoraggio della disponibilità e gestione delle prenotazioni. Grazie all’app Little Hotelier puoi monitorare la disponibilità delle tue camere in tempo reale per creare, modificare e cancellare in modo semplice le prenotazioni ovunque ti trovi, oltre a chiudere le camere o applicare restrizioni in date specifiche. In questo modo gestisci la tua struttura senza difficoltà e riesci sempre a soddisfare ogni esigenza dei tuoi ospiti.
  • Pagamenti in-app. L’app Little Hotelier ti permette di ricevere pagamenti con carta di credito in modo sicuro ed efficiente direttamente tramite l’app installata sul tuo dispositivo. Questa procedura è comoda anche per i tuoi ospiti e riduce i rischi di chargeback, consentendoti di risparmiare tempo e di concentrarti sugli altri aspetti importanti per la gestione della tua attività.
  • Dati sulle performance. Nel pannello di controllo dell’app Little Hotelier trovi un comodo widget che ti permette di tenere traccia della media e del totale di camere vendute e ricavi ottenuti negli ultimi 14 giorni.
Quanto costa l’app Little Hotelier?

La nostra app è inclusa gratuitamente nel tuo abbonamento Little Hotelier, quindi non devi pagare un supplemento per scaricarla e utilizzarla sui tuoi dispositivi. È intuitiva, pensata come un’estensione della piattaforma Little Hotelier e ti consente di gestire la tua piccola struttura ovunque ti trovi, senza costi aggiuntivi. Insomma, è un essenziale elemento aggiuntivo alle nostre tecnologie intuitive.

Posso utilizzare gratuitamente l’app Little Hotelier?

Sì, ti invitiamo a provarla gratuitamente: avrai accesso a tutte le funzionalità per 30 giorni. Vogliamo semplificarti la vita il più possibile, quindi non ti poniamo vincoli contrattuali e puoi disdire quando vuoi. Al termine del periodo di prova, hai due alternative: puoi continuare a utilizzare il piano Little Hotelier che hai scelto e ti verrà addebitato il costo tramite il metodo di pagamento che hai selezionato, oppure puoi contattarci per annullare l’iscrizione. Inizia subito, a costo zero.