Le promozioni sono un ottimo modo per incrementare le prenotazioni della tua piccola struttura. Queste ultime, infatti, possono generare entusiasmo nei viaggiatori, offrire un ottimo rapporto qualità-prezzo e garantire esperienze straordinarie. Questo blog ti fornirà una serie di utili idee promozionali per aumentare le prenotazioni e i ricavi della tua attività ricettiva.

Ma la prima cosa da chiedersi è: c’è differenza tra marketing e promozioni? La risposta è sì. Scopriamole rapidamente.

Cosa sono le promozioni alberghiere?

Una promozione è una tattica di marketing che consente di mettere al corrente i tuoi potenziali ospiti riguardo a offerte particolarmente vantaggiose oppure incentivarli a intraprendere un’azione. Ecco un esempio: Solo per oggi, approfitta di uno sconto del 10%. Prenota ora!

Le promozioni possono essere usate per diversi scopi, come gli incentivi a breve termine che abbiamo visto nell’esempio precedente, ma anche per iniziative più rilevanti come la promozione di eventi, stagioni o servizi specifici.

Promozioni alberghiere e marketing: qual è la differenza?

Una promozione alberghiera è una forma di marketing, che però viene utilizzata per creare consapevolezza o interesse positivo verso una particolare offerta.

Il marketing, invece, comprende una vasta gamma di attività che iniziano dall’identificazione delle esigenze dei clienti, per poi continuare fino alla vendita e persino dopo l’acquisto.

Perché è importante per la tua struttura utilizzare le promozioni?

Le promozioni sono importanti perché rappresentano un ottimo modo per incrementare rapidamente l’occupazione e i ricavi durante i periodi di bassa stagione oppure per approfittare di quelli di alta stagione.

Una buona promozione permetterà di aumentare la fiducia dei tuoi clienti offrendo loro consapevolezza, valore ed entusiasmo.

Migliori idee promozionali ed esempi che puoi provare nella tua piccola struttura

Ci sono diversi modi creativi per promuovere il tuo hotel e conquistare gli ospiti tramite soluzioni vantaggiose.

Ecco alcune delle migliori soluzioni con cui iniziare:

Promozioni stagionali

Durante la bassa stagione può essere difficile gestire la tua attività, quindi perché non proporre offerte speciali per aumentare la possibilità di ottenere prenotazioni? Puoi provare a offrire ai tuoi ospiti un pasto gratuito per la prima notte di soggiorno, tariffe speciali per chi viaggia per affari o per le coppie che desiderano fare un viaggio oppure un upgrade gratuito al momento della prenotazione.

Durante l’alta stagione, quando l’occupazione e le tariffe sono probabilmente più alte, le promozioni possono includere degli sconti sui tuoi servizi extra di livello premium o delle strategie di upselling per incentivare gli acquisti aggiuntivi. Potresti anche creare delle offerte last minute per vendere le ultime camere rimaste, sapendo di poter generare profitti tramite i servizi di ristorazione.

Ricorda di adeguare le promozioni alla tua tipologia di ospiti abituale e di utilizzare i giusti canali per pubblicizzarle. Ad esempio, lastminute.com è il posto perfetto per promuovere offerte last minute. Allo stesso modo, potresti anche provare ad offrire promozioni che garantiscono uno sconto a tutti quei viaggiatori che preferiscono prenotare in anticipo.

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Promozioni a tema

Le promozioni a tema ti permettono di attirare determinati segmenti di ospiti in modo semplice. Queste possono essere basate su eventi, periodi dell’anno o occasioni speciali.

Ecco alcuni esempi di temi che puoi utilizzare per creare promozioni:

  • Viaggiatori in luna di miele.
  • Coppie che festeggiano l’anniversario.
  • Halloween.
  • Un evento sportivo.
  • Un musicista famoso o una celebrità che si trova nella tua città.
  • Natale o Pasqua.
  • San Valentino.

Alla fine, ciò che deciderai di offrire dipenderà dalla tua tipologia di struttura, ma potrebbe essere utile includere dei pacchetti di offerte, opzioni di ristorazione, esperienze ad alto valore aggiunto o collaborazioni commerciali locali.

Promozioni basate sulle collaborazioni

Questo ci porta alla nostra prossima idea: collaborare con le altre attività che si trovano nella tua zona. Molto probabilmente non sei l’unico in città a voler approfittare dei viaggiatori in visita, quindi perché non collaborare offrendo pacchetti, sconti, tour o attività interessanti?

Le collaborazioni ti aiuteranno a risparmiare soldi raggiungendo più persone e, allo stesso tempo, ti permetteranno di entrare in mercati completamente nuovi.

Le collaborazioni più comuni da tenere in considerazione includono parchi a tema, tour guidati, ristoranti e cinema, musei e gallerie, complessi sportivi o altre attrazioni locali come gli zoo.

Come promuovere la propria struttura ricettiva sui social media

I social media rappresentano una soluzione efficace ed economica per interagire con il tuo pubblico di riferimento. Facebook e Instragram, in particolare, sono piattaforme utilizzate da milioni di persone in tutto il mondo per esplorare contenuti relativi ai viaggi. Talvolta, queste possono anche decidere di prenotare presso la tua struttura mentre visitano la tua pagina Facebook, per cui assicurati di avere un motore di prenotazione online pronto all’evenienza.

Ecco alcune delle migliori soluzioni per promuovere la tua struttura su Facebook e Instragram:

  • Chiedere agli ospiti di taggarti nelle foto.
  • Pubblicare le offerte speciali o le promozioni in corso sui tuoi profili social.
  • Creare sondaggi per coinvolgere i tuoi follower.
  • Organizzare dei concorsi per far sì che le persone condividano la tua pagina e attrarre più follower.
  • Mettere in palio dei premi in modo che le persone parlino di te ai loro amici o familiari.
  • Collaborare con influencer, recensori o blogger per raggiungere più persone.
  • Cercare e utilizzare gli hashtag più popolari per catturare l’attenzione dei potenziali ospiti.

É anche importante promuovere le bellezze della tua zona sui tuoi profili social e sul tuo sito Web. Gli ospiti non cercano solo un alloggio, ma vogliono anche vivere delle esperienze, per questo è necessario valorizzare la tua località.

Un modo per farlo è quello di scrivere degli “articoli-lista” e condividerli sulle tue pagine social. Ad esempio, “Le 10 migliori attività da fare a Miami e dintorni”.

Altre idee per promuovere facilmente il tuo piccolo hotel o B&B

Sì, non è finita qui! Promuovere la tua struttura può diventare un’attività molto varia e creativa, e puoi farlo mettendo insieme diverse strategie in modo da aumentare la possibilità di ottenere prenotazioni.

Ecco altre idee che ti aiuteranno a ottenere più ospiti e incrementare i ricavi:

  • Apri le porte della tua struttura: anche se la tua struttura non è di grandi dimensioni, puoi comunque organizzare dei piccoli eventi come sfide culinarie, gare di fitness, corsi di ginnastica, lezioni di cucina ecc.
  • Crea dei programmi di fidelizzazione: i programmi di fidelizzazioni possono essere davvero utili, soprattutto per le piccole strutture che hanno molti ospiti abituali. Maggiori saranno i vantaggi che offrirai loro, più sarà probabile che scrivano recensioni positive e che si sviluppi un marketing basato sul passaparola.
  • Realizza dei pacchetti di itinerari: gli ospiti coglieranno al volo l’opportunità di avere a disposizione un pacchetto ricco di esperienze da vivere durante il soggiorno. Ad esempio, potresti creare un pacchetto per famiglie che include delle esperienze locali e una cena preparata appositamente per loro.
  • Scrivi contenuti sulle tue passioni o prodotti: se la tua struttura dispone di una cantina di vini, di un frutteto o di un orto, puoi utilizzare il tuo blog per parlare di questi fantastici prodotti e attirare visitatori sul tuo sito Web.
  • Diventa un esperto del territorio: le persone utilizzano spesso forum di discussione come Quora o Reddit per cercare informazioni sulla tua località. Puoi fornire delle risposte per aiutarle e allo stesso tempo promuovere la tua struttura.

Ci auguriamo che questo blog ti abbia fornito delle buone idee per promuovere la tua struttura in modo efficace!

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By Dean Elphick

Dean è il Senior Content Marketing Specialist di Little Hotelier, la soluzione software all-in-one creata appositamente per semplificare la vita dei proprietari di piccole strutture ricettive. Dean ha fatto della scrittura e della creazione di contenuti la sua passione per tutta la sua vita professionale, che comprende più di sei anni presso Little Hotelier. Attraverso i contenuti, Dean mira a fornire istruzione, ispirazione, assistenza e, in definitiva, valore alle piccole attività ricettive che cercano di migliorare il modo in cui gestiscono le loro operazioni (e vivono la loro vita).