Il software di gestione alberghiera per piccole strutture leader nel settore

Le funzionalità di un sistema per check-in, in un PMS.

Un PMS gestisce tutte le operazioni nella tua struttura, inclusi check-in e check-out. Usarlo significa non aver più timore di allontanarti dalla reception perché non sai di preciso quale sarà l’orario di check-in degli ospiti.

Con un PMS, potrai automatizzare la procedura di check-in e organizzare in anticipo la tua giornata ovunque ti trovi: a casa, in albergo o anche mentre sei in palestra. Basteranno pochi clic:

Specifica quali sono gli orari di check-in e check-out della tua struttura.

Consenti agli ospiti di avvisarti riguardo all’orario in cui intendono fare il check-in.

Controlla i check-in e i check-out del giorno.

Permetti ali ospiti di fare il check-in in anticipo.

Esegui i pagamenti al check-out, stampa le fatture o inviale per e-mail.

Manda e-mail prima del check-in e dopo il check-out.

Perché un PMS è meglio di un sistema per check-in.

Calendario dei check-in e dei check-out.

Visualizza in modo chiaro quali ospiti arriveranno in un determinato giorno. Puoi scegliere tra due schermate diverse, di due settimane o un mese, e visualizzare prenotazioni, disponibilità delle camere, tasso di occupazione e stato del servizio di pulizie per il periodo selezionato. Potrai così prepararti al meglio per i prossimi check-in e programmare il tuo lavoro. Puoi anche impostare degli orari di check-in e check-out, consentire agli ospiti di comunicare il loro orario di arrivo e stampare un registro per organizzare la giornata.

Programma i servizi di pulizia per i check-in e i check-out.

I servizi di pulizia sono un aspetto importantissimo per gli albergatori: vanno organizzati al meglio e dipendono strettamente dalle procedure di check-in e check-out. Grazie alle apposite funzionalità di Little Hotelier, potrai visualizzare un elenco delle camere con il loro stato (check-in, check-out, pulizie di routine) e la dicitura “pulita” in seguito al servizio di pulizie, sia per la giornata in corso, per il giorno successivo o per una data o un intervallo di date specifico. Puoi stampare dei fogli da dare agli addetti alle pulizie e annotare dei commenti per personalizzare il servizio in base agli ospiti.

Software per check-in da dispositivi mobili.

Puoi effettuare check-in e check-out ovunque ti trovi e in qualsiasi momento grazie all’app per dispositivi mobili di Little Hotelier, disponibile sia per Android che iOS. L’app ti consente di creare e modificare le prenotazioni, attivare o disattivare le chiusure delle camere, effettuare check-in e check-out, passare a un’altra struttura e impostare delle notifiche per cancellazioni ricevute, nuove prenotazioni, check-in e check-out. Ti serviranno solo uno smartphone o tablet e una connessione a internet per tenere sempre sotto controllo la tua struttura.

Incoraggia i check-in anticipati o da remoto.

Con Little Hotelier puoi creare dei codici online che consentono agli ospiti di fare il check-in tramite il tuo sito web 24 ore in anticipo, così potranno recarsi direttamente in camera al loro arrivo senza dover aspettare. Se invece ci tieni a essere presente e dare loro il benvenuto, puoi creare un codice di check-in che dovranno digitare dal loro computer, smartphone o tablet per avvisare il personale della reception del loro imminente arrivo.

Usa il software per i check-in per inviare e-mail agli ospiti.

Little Hotelier ti permette di inviare e-mail automatiche e personalizzate prima del check-in e dopo il check-out, ad es. conferme delle prenotazioni, promemoria degli orari di check-in o qualsiasi informazione utile prima del soggiorno, consigli per un’ottima permanenza e una richiesta di recensione dopo il check-out.

Pagamenti semplici al check-out.

Grazie alla funzionalità di pagamento integrata di Little Hotelier potrai accettare acconti, prendere pagamenti ed eseguire rimborsi in un istante tramite lo stesso sistema utilizzato per i check-out, rendendo il tutto più semplice sia per te che per i tuoi ospiti.

Provalo gratis per 30 giorni

Confronto tra sistemi di check-in per hotel.

Così come per ogni nuovo investimento, bisogna confrontare con attenzione le varie opzioni disponibili sul mercato.
Per quanto riguarda i sistemi di check-in per hotel, puoi restringere la tua ricerca in base ad alcuni fattori importanti:

Prezzo

Da piccolo albergatore, è plausibile che il tuo budget sia ridotto e desideri una soluzione di qualità ma conveniente.

Funzionalità

Il prodotto scelto deve offrirti esattamente ciò che serve alla tua attività.

Facilità d’uso

Il motivo principale di tale acquisto è semplificare la gestione della tua attività, cosa più possibile se il sistema scelto è intuitivo e facile da imparare.

Reputazione

La maggioranza non ha sempre ragione, ma quando si tratta di tecnologia i tuoi colleghi nel settore possono darti una buona idea dei sistemi a cui affidarti o meno.

Assistenza

È importantissimo che eventuali domande o dubbi vengano risolti con efficienza durante il periodo di prova e una volta che la soluzione viene usata a pagamento.

Qual è il sistema più facile da usare per i check-in degli ospiti?

Grazie a tutte le funzioni sopra descritte, il PMS di Little Hotelier si distingue per praticità ed è leader nel settore. Se cerchi un sistema facile da usare, troverai ciò che fa per te grazie a un design semplice e un’interfaccia intuitiva.

Little Hotelier è pensato per le piccole strutture ricettive (con meno di 30 camere) che desiderano dedicare più tempo agli ospiti piuttosto che alle attività amministrative e alla tecnologia.

Molti PMS sono progettati per i grandi hotel, che spesso dispongono delle risorse necessarie per usare sistemi di tale portata, ma quando si gestisce un B&B, motel, ostello o una pensione non si ha tempo da perdere in tecnologie complesse.

Little Hotelier è stato creato per offrire una soluzione completa di gestione delle strutture e delle prenotazioni online, ricco di funzionalità che danno un valore aggiunto alla tua attività e ti aiutano a gestirla facilmente. Oltre a un sistema di reception (per le operazioni di check-in check-out), ti offre:

Usa questa guida per capire come il tuo potenziale fornitore sarà in grado di soddisfare gli obiettivi della tua piccola struttura.

Un motore di prenotazione online

per ricevere prenotazioni senza commissioni sul tuo sito web e sulle tue pagine social.

Un channel manager

per gestire la distribuzione delle tue camere su siti di prenotazione come Booking.com, Expedia e Airbnb.

Uno strumento per siti web

per creare un sito accattivante e pratico che converta i visitatori in ospiti.

Una soluzione di pagamento

per eseguire acconti, pagamenti e rimborsi con rapidità e facilità.

Perché scegliere Little Hotelier per i check-in della tua struttura?

Utilizzato da un maggior numero di piccole strutture rispetto a ogni altro fornitore al mondo.

Connessione a più di 400 canali di prenotazione.

Grazie alla potenza della tecnologia di SiteMinder, elaboriamo più di 100 milioni di prenotazioni all’anno.

Pensato e progettato per le piccole strutture e per offrire loro controllo e facilità di utilizzo.

Provalo gratis per 30 giorni

Domande frequenti.

Cos’è un software per check-in?

Un software per check-in ti consente di gestire le procedure di arrivo degli ospiti con facilità e da un unico sistema. Include un calendario, il programma dei servizi di pulizie e molto altro ancora.

Come funzionano i software per check-in?

Ti consentono di fare il check-in e il check-out degli ospiti tramite un’unica soluzione, che aggiorna automaticamente il tuo sistema di gestione della proprietà.