Aunque elaborar y mantener una estrategia de precios sólida pueda resultar abrumador para un establecimiento como el tuyo, no necesitas tener una amplia experiencia en gestión de ingresos para dar los primeros pasos y empezar con buen pie.

Si la enfocas con pragmatismo, trabajas de forma metódica y comprendes los conceptos y trucos básicos, podrás aumentar rápidamente los beneficios de tu alojamiento.

¿Quieres descubrir cómo conseguirlo?

Aspectos básicos sobre las tarifas hoteleras

Lo primero que debes tener en cuenta al valorar los precios de tu alojamiento es que no hay una solución que funcione en todos los contextos. Tu decisión para establecer las tarifas dependerá de varios factores:

  • El tamaño de tu alojamiento y cuántas habitaciones tiene
  • El destino en el que se encuentra y su ubicación concreta
  • La oferta de la competencia de la zona
  • Tu mercado objetivo
  • Cualquier punto fuerte que lo haga destacar 

Cuando tengas toda esta información clara, podrás empezar a aplicarla a una estrategia de precios específica.

Otro aspecto crucial que debes recordar es que, para gestionar tus ingresos de forma eficaz, tendrás que aplicar diferentes estrategias y tarifas a lo largo del año. Así podrás aumentar todo lo posible tus beneficios, no te quedarás atrás y evitarás que la competencia te supere cuando haya cambios de tendencia.

Puedes plantearte adaptar tus tarifas en estas situaciones:

  • Cuando haya un aumento en la demanda o un cambio de temporada (por ejemplo, en verano)
  • Si se celebra algún evento cultural o de ocio en tu zona
  • Cuando haya un encuentro empresarial o feria cerca
  • Al detectar un cambio en las tarifas de la competencia
  • Si aumenta o disminuye la disponibilidad de tu alojamiento

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Estrategias de precios para pequeños hoteles

Antes de decidirte por una estrategia de precios concreta, debes saber predecir la demanda y hacer un seguimiento de los cambios en tu mercado local. Esa información te ayudará a tomar las decisiones adecuadas todo el año.

Si necesitas ayuda a la hora de valorar y analizar el rendimiento de tu alojamiento y de la competencia, puedes usar una herramienta de análisis y estadísticas.

Teniendo todo eso en cuenta, te dejamos algunas estrategias de precios que puedes aplicar en tu alojamiento como base:

  • Una estrategia de valor añadido: en otras palabras, pondrás unos precios ligeramente más altos que tu competencia, pero te ganarás a los huéspedes al ofrecerles más servicios adicionales y extras con su reserva.
  • Una estrategia de descuentos: esta opción es útil en temporada baja, cuando necesitas aumentar la ocupación con ofertas en las tarifas base. Tendrás que compensar los ingresos con otros servicios, como el de restauración o de bar.
  • Una estrategia basada en los costes: para ponerla en práctica, tendrás que calcular todos los costes operativos de tu alojamiento y luego fijar las tarifas de las habitaciones en función de la cantidad de beneficios que quieras obtener. Huelga decir que es vital tener claro qué costes son constantes y cuáles varían.
  • Una estrategia estacional: en este caso, tendrás que ajustar tus tarifas trimestral o semestralmente, en función de la demanda prevista, aumentando los precios en los periodos de mayor demanda y reduciéndolos cuando esta baje, además de aplicar promociones y ofertas para fomentar las reservas.

Aunque estas estrategias pueden ser un buen punto de partida, no es inteligente aplicarlas y olvidarte de todo a largo plazo, ya que no sacarás todo el rendimiento posible a tu negocio y sus ingresos.

Por eso, debemos hablar sobre…

Precios dinámicos para pequeños alojamientos

Al seguir esta estrategia, tendrás que cambiar las tarifas de las habitaciones a diario o incluso más de una vez en un mismo día, teniendo en cuenta la demanda y los datos sobre tu mercado en tiempo real. La demanda y los precios pueden cambiar muy rápido, sobre todo durante las temporadas altas.

Por lo general, la tarifa no depende del valor de la habitación, sino de lo que puedes sacar de ella. Por eso es tan importante usar precios dinámicos, ya que te permiten conseguir el mayor margen de beneficio posible con cada habitación de tu alojamiento.

La forma más sencilla de aplicar esta estrategia es usar una herramienta que recopile todos los datos necesarios sobre el mercado por ti y te recomiende los mejores precios.

Trucos útiles para optimizar tus tarifas de habitación

Además de las estrategias de precios principales que decidas seguir, hay algunas recomendaciones más básicas que puedes aplicar para aumentar las reservas o animar a tus huéspedes a gastar un poco más.

Aquí tienes algunos ejemplos:

  • Fija tus tarifas en función de factores psicológicos: aunque una tarifa redonda de 100 € por noche puede resultarte más sencilla de aplicar, la gente suele encontrar más atractiva una de 99 €. Puede parecer algo absurdo, pero suele funcionar. Además, te permite promocionar las estancias «por menos de 100 € la noche».
  • Segmenta los precios dependiendo de las habitaciones: siempre hay personas con un presupuesto más limitado que buscan el precio más bajo posible y otras que viajan a todo lujo para las que el dinero no es un problema. Sin embargo, la gran mayoría serán huéspedes de segmentos medios que buscan una habitación agradable con una buena relación calidad-precio. Para conseguir el mayor número de reservas posible, ofrece tus habitaciones básicas con los precios más competitivos del mercado y opta por tarifas más elevadas para las habitaciones estándar, que estén a la par con las de la mayoría de la competencia.
  • Aplica promociones: las ofertas combinadas te permiten ganar más dinero con cada reserva del que conseguirías con una estancia normal en una habitación básica. Puedes ofrecer vino y bombones o una cesta de bienvenida que incluya artículos de aseo de lujo, aperitivos y agua.
  • Establece las tarifas en función del tipo de huésped: si sabes por qué suele alojarse contigo la mayoría de la gente, podrás encontrar las tarifas adecuadas para aumentar las reservas y los ingresos. Por ejemplo, si tienes un alojamiento pequeño especialmente orientado a milenials, es probable que la mejor estrategia de precios sea optar por tarifas básicas bajas con servicios adicionales que puedan contratar aparte y que te permitan ganar más por cada estancia.
  • Ofrece precios competitivos: a veces, la ocupación es la clave. Solo tendrás que igualar o mejorar los precios de la competencia para conseguir que los huéspedes se decidan por tu alojamiento.
  • Anuncia tarifas especiales los fines de semana: si tu hostal está en un destino popular o con más actividad durante el fin de semana, puedes aplicar precios más altos para las noches de los viernes, sábados y domingos.
  • Céntrate en los precios de las agencias de viajes en línea: si dependes mucho de ellas, puedes centrarte en las prácticas que funcionan mejor en estos canales mientras desarrollas una estrategia de gestión de tarifas e ingresos específica para tu tipo de alojamiento.

Aunque, en realidad, la opción más interesante de todas consiste en ofrecer tarifas especiales a quienes reserven desde su móvil.

Aumenta las reservas hoteleras con tarifas y promociones exclusivas para dispositivos móviles

El móvil es uno de los canales de reserva de viajes por internet que más crece día tras día, especialmente en lo que respecta al sector hotelero, que va a la cabeza en este mercado. 

Aquí tienes algunas estadísticas que demuestran su importancia:

¡Las pruebas no mienten! Ofrecer tarifas especiales para quienes reservan a través de sus móviles es una buena estrategia. Estas son solo algunas ventajas:

  • Conseguirás más reservas de última hora
  • Aumentarás las reservas directas
  • Mejorarás las conversiones
  • Obtendrás más datos de los clientes
  • Flexibilizarás tus estrategias de precios

By Dean Elphick

Dean es el especialista senior de marketing de contenido de Little Hotelier, la solución de software todo en uno especialmente diseñada para facilitar la vida de los proveedores de alojamientos pequeños. Dean ha hecho que la escritura y la creación de contenido su pasión por la totalidad de su vida profesional, que incluye más de seis años en Little Hotelier. A través del contenido, Dean tiene como objetivo proporcionar educación, inspiración, asistencia y, en última instancia, valor para pequeñas empresas de alojamiento que buscan mejorar la forma en que administran sus operaciones (y viven su vida).