Ein Hotelreservierungssystem funktioniert durch die Verarbeitung sicherer Online-Reservierungen, die über die Website eines Hotels vorgenommen wurden.

Die Daten werden dann an ein Backend-System weitergegeben, auf das Hotels zugreifen können, um Buchungen zu verwalten. Andere Funktionen können damit einhergehen – zum Beispiel die Automatisierung von Reservierungsbestätigungs-E-Mails.

Kleine Hotelmanager und -eigentümer erkennen, dass Technologie der Schlüssel zum Wachstum ihres Geschäfts und zur Steigerung ihrer Buchungen im Laufe der Zeit ist.

Um Zimmer voll auszulasten und ein globales Publikum anzusprechen, ist ein Hotelreservierungssystem erforderlich.

Es kann jedoch einschüchternd sein, sich für ein System zu entscheiden, insbesondere wenn so viele für große Hotelbetriebe und Ketten konzipiert sind.

Was ist ein Hotelreservierungssystem?

Ein Hotelreservierungssystem ist eine Softwareanwendung, die von Hotels implementiert wird, damit Gäste sichere Online-Reservierungen vornehmen können. Das Hotelreservierungssystem kann nicht nur mit Ihrer aktuellen Website, sondern auch mit Facebook synchronisiert werden. So können Gäste bequem über Social Media Zimmer reservieren.

Diese Reservierungssysteme ermöglichen den Gästen nicht nur, direkt online zu buchen, sondern bieten Hotelbetreibern auch zusätzliche Ressourcen.

Beispielsweise kann ein Channel Manager Teil des Reservierungssystems sein und Hotelbetreibern die Möglichkeit geben, ihre Produkte und Live-Verfügbarkeit gleichzeitig an ihr gesamtes Netzwerk von Online-Reiseportalen zu verteilen.

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Warum brauchen Sie ein Reservierungssystem?

Ein Hotelreservierungssystem ist für große und kleine Beherbergungsbetriebe von heute eine Notwendigkeit.

Immer mehr Reisende verlassen sich ausschließlich auf Online-Reservierungen, um ihre Unterkünfte zu buchen, und ohne diese Möglichkeit gehen Ihnen erhebliche Umsätze verloren.

Weitere Gründe, warum Sie in Erwägung ziehen sollten, in Hotelreservierungssysteme zu investieren, sind:

  • Es verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern. Es gibt heute noch viele kleine Hotels, die keine Online-Buchungsmöglichkeiten haben. An diesen Orten bleiben weniger Menschen, und Sie können sich mit einem Online-Buchungssystem einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
  • Es verbessert Ihre Effizienz als Unternehmen. Ihre Verfügbarkeit wird sofort nach Erhalt einer Reservierung aktualisiert, nicht nur in Ihrem eigenen System, sondern auf allen Ihren Kanälen. Sie sparen Zeit bei administrativen Aufgaben und minimieren gleichzeitig das Risiko einer Überbuchung der Zimmer in Ihrem Objekt.

Wie lange dauert die Implementierung eines neuen Hotelreservierungssystems?

Mit dem richtigen Anbieter kann die Implementierung eines Hotelreservierungssystems in Ihrer Unterkunft schnell und unkompliziert sein. Abhängig von Ihren Anforderungen und Ihrem bisherigen System können Sie Ihr neues System sogar innerhalb eines Tages in Betrieb nehmen. Ihr Anbieter wird hilfreiche Leitfäden und Unterstützung auf dem Weg bereitstellen.

By Dean Elphick

Dean ist der Senior Content-Marketing-Spezialist von Little Hotelier, der All-in-One-Softwarelösung, die speziell für kleine Unterkunftsanbieter entwickelt wurde, um ihnen das Leben zu erleichtern. Dean hat das Schreiben und Erstellen von Texten zu seiner Leidenschaft im gesamten Berufsleben gemacht, zu denen mehr als sechs Jahre bei Little Hotelier gehören. Durch Content möchte Dean Wissen, Inspiration, Unterstützung und letztendlich Mehrwert für kleine Unterkünfte bieten, die ihre Unternehmensprozesse (und ihr Leben) verbessern möchten.