Ciao. Probabilmente sai già quanto siano importanti le immagini per chi sceglie dove soggiornare in viaggio o in vacanza.
Le immagini del tuo sito web sono efficaci? Sai come evitare che un viaggiatore, invece di prenotare nella tua struttura, visiti un altro sito web?
Se tutto va bene, dopo aver letto questo blog avrai tutti gli strumenti per aumentare il tasso di conversione, dato che parleremo di consigli e astuzie per ottenere una foto perfetta e irresistibile per gli ospiti.
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L’impatto di foto efficaci sul sito web del tuo hotel
La prima cosa da capire è che il tuo sito web è un’estensione della tua struttura fisica e che devi considerarlo tale. Non lasciare le meraviglie del tuo hotel al caso o all’immaginazione dei tuoi ospiti. Devi assolutamente mostrare tutte le cose fantastiche che hai da offrire.
Ecco alcuni motivi per cui le immagini sono così importanti:
- permettono ai viaggiatori di avere informazioni immediate sulla tua struttura, sui servizi e sulla destinazione.
- Puoi provocare nei viaggiatori una reazione e una risposta emotiva e convincerli definitivamente a scegliere te. Le emozioni influenzano una decisione in modo molto potente.
- Puoi raccontare una storia e, grazie a una galleria di immagini, puoi convincere i tuoi ospiti a soggiornare nella tua struttura in modo accattivante.
- Usando foto mirate puoi raggiungere i tuoi utenti ideali. Ad esempio, se normalmente ospiti famiglie, puoi mostrare foto di famiglie nella struttura o visualizzare servizi a loro dedicati.
- Più persone vedranno i risultati per immagini della tua struttura su Google rispetto ai risultati tradizionali
I visitatori del tuo sito web vedranno le immagini ancora prima di leggere le recensioni. Se riesci a conquistarli fin da subito, le probabilità che prenotino la tua struttura aumenteranno notevolmente.
Cosa fare prima di scattare le foto
Prima di scattare le foto è importante pianificare alcune cose.
Prima di tutto: scatterai tu le foto o assumerai un fotografo professionista? Considera sia il budget che gli obiettivi. Dopotutto, non basta una macchina fotografica costosa per fare belle foto. Tu conosci meglio la tua struttura e la tua destinazione e se hai buon occhio, perché non provarci? L’importante è un’attrezzatura professionale.
In entrambi i casi, devi pensare a cosa vuoi fotografare e a quando farlo. Assicurati di fotografare gli ambienti nella luce migliore; in questo modo le immagini attireranno i viaggiatori sul tuo sito web o sui social.
Ovviamente, prima di essere fotografati, gli esterni, le stanze e le altre aree interne devono essere tirati a lucido. Ma fai attenzione. Resisti alla tentazione di arredare le stanze in modo esagerato o di riempire l’hotel di oggetti o altri extra, anche se pensi che le foto saranno più accattivanti.
Gli ospiti vogliono vedere come sarà la tua struttura quando vi soggiorneranno: accontentali.
Suggerimenti per migliorare le foto del tuo hotel
Eccoci arrivati al momento critico. Vediamo alcuni consigli utili per assicurarti che le foto sul tuo sito siano all’altezza delle aspettative e per convincere i viaggiatori a cliccare su “Prenota”.
1. Luce impeccabile
La luce è essenziale per ottenere foto spettacolari ed è un aspetto che tormenta i fotografi. Nel tuo caso, cerca di usare la luce naturale quando possibile per catturare l’atmosfera autentica e confortevole della tua struttura. Gli orari migliori saranno quindi il mattino presto o il tardo pomeriggio.
Per quanto riguarda gli interni dell’hotel e le stanze, non sempre la luce naturale è ideale per la foto perfetta. Impara quindi a lavorare sulla luce usando lampade, lampadari o altre fonti luminose per rendere perfetto tutto ciò che inquadri.
2. Consapevolezza dello spazio
Per far sì che le stanze abbiano un aspetto fantastico, è essenziale sapere dove stare o dove posizionare la macchina fotografica quando scatti. In generale è possibile far sembrare le stanze più grandi e più invitanti scattando dagli angoli o dai vani delle porte. È utile anche usare un grandangolo.
Ti aiuta anche a “ripulire” la stanza e a eliminare qualunque cosa che possa intralciare lo scatto. Come già detto, non usare oggetti inutili.
3. Impara a conoscere gli angoli
Se l’istinto non ti aiuta a capire i punti di forza del tuo hotel, passa un po’ di tempo negli spazi che vuoi fotografare per farti un’idea degli angoli da usare. Qualcuno crede che lo scatto dall’alto garantisca immagini migliori, ma posizionare la macchina fotografica più in basso, sotto l’altezza delle spalle, può essere altrettanto efficace per catturare gli spazi.
4. Cerca l’impatto immediato
Cerca di scegliere panorami che provocano reazioni immediate nei viaggiatori e di immaginare le loro reazioni. Fotografa le stanze con vista sulle finestre e metti in primo piano le caratteristiche e i servizi unici della tua struttura.
Le immagini devono essere d’impatto, ma non dimenticare che devono risultare anche essenziali e autentiche. Fai attenzione a non scattare immagini distorte e a non aggiungere effetti che le facciano sembrare false.
5. Includi sempre le immagini degli interni delle stanze
Gli ospiti trascorreranno molto tempo nella stanza, quindi è importante che sappiano cosa aspettarsi.
Vogliono sapere dove si trova il letto, che mobili ci sono nella stanza, il colore delle pareti, quanto spazio hanno per muoversi e molto altro.
Se mostri i dettagli degli interni delle tue stanze, gli ospiti non saranno sorpresi o delusi e la tua struttura non avrà recensioni negative.
Ancora consigli sulla fotografia in hotel
Altri fattori da valutare quando scatti le foto:
- Considera le stagioni e il meteo: in quali condizioni la tua struttura dà il meglio di sé? Pensaci prima di scattare le foto
- La presenza di persone: valuta caso per caso. A volte è bene includere persone nelle tue foto per far capire meglio agli ospiti come potranno godersi la tua struttura, ma in sostanza è meglio evitare, se possibile.
- Simmetria: la simmetria mette l’occhio a proprio agio e rende gli spazi molto più puliti e organizzati, creando una migliore impressione su chi visualizza il tuo sito web
- Mai troppe foto: qualche tempo fa, venti o trenta foto potevano essere accettabili. Oggi, con un ambiente di merchandising online così vivace, anche gli hotel di piccole dimensioni dovrebbero pubblicare poche foto, ma di qualità, nella propria galleria, sulle pagine social, sul motore di prenotazione e sui canali di prenotazione di terze parti.
Assicurati che le immagini rafforzino il marketing del tuo hotel
Avere cinquanta fantastiche foto è il massimo, ma se il tuo sito web non è ben progettato, se non sei attivo sui social e se non utilizzi un motore di prenotazione online, le immagini potrebbero non bastare per aumentare la l’occupazione.
Un sito web funzionale e facile da usare è fondamentale per far sì che gli ospiti non passino a un altro sito ancor prima di interessarsi alle tue immagini o ai tuoi contenuti.
Se non puoi permetterti il prezzo o la seccatura di un designer professionista di siti web, valuta la possibilità di utilizzare uno strumento per siti web appositamente creato per hotel e B&B. Ad esempio, puoi trovare questi utili strumenti su Little Hotelier e creare un bellissimo sito web in pochi minuti. Il software è progettato per funzionare senza problemi, puoi facilmente aggiornarlo in qualsiasi momento ed è compatibile con Google.
Allo stesso modo, se non hai un motore di prenotazione online integrato, non avrai molte possibilità di ricevere prenotazioni dirette dal tuo sito web e dalla tua pagina Facebook. Il motore di prenotazione consentirà agli ospiti di visualizzare e prenotare camere, comprese le gallerie di immagini, con pochi clic. Grazie al motore di prenotazione, che si collega direttamente al tuo sito web e ai social, potrai anche vendere pacchetti e servizi extra. Ti dà anche l’opportunità di comunicare direttamente con gli ospiti prima e dopo il soggiorno, in modo da poter costruire un rapporto personale con loro.
Ci auguriamo che ora tu abbia tutte le conoscenze e gli strumenti necessari per iniziare a ottenere più ospiti grazie alle fantastiche immagini della tua struttura!
By Dean Elphick
Dean è il Senior Content Marketing Specialist di Little Hotelier, la soluzione software all-in-one creata appositamente per semplificare la vita dei proprietari di piccole strutture ricettive. Dean ha fatto della scrittura e della creazione di contenuti la sua passione per tutta la sua vita professionale, che comprende più di sei anni presso Little Hotelier. Attraverso i contenuti, Dean mira a fornire istruzione, ispirazione, assistenza e, in definitiva, valore alle piccole attività ricettive che cercano di migliorare il modo in cui gestiscono le loro operazioni (e vivono la loro vita).
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