Cosa significa “minimum stay”?

Il minimum stay (durata minima del soggiorno) è una politica o restrizione che puoi impostare nella tua struttura e che definisce come gli ospiti possono prenotare la loro prenotazione.

Ad esempio, se imposti una durata minima di due notti, nessun ospite potrà prenotare un soggiorno più breve di questo periodo.

Il minimum length of stay (MLOS o MinLOS) può essere applicato a tutte le stanze o solo ad alcune selezionate.

Questa politica può aiutarti a massimizzare i tuoi ricavi e controllare l’occupazione, ma è un equilibrio delicato che dipende dalla gestione dell’offerta e della domanda.

Perché i bed and breakfast utilizzano la durata minima del soggiorno?

I bed and breakfast e altri fornitori di alloggi utilizzano attivamente le politiche di durata minima del soggiorno per sfruttare periodi di alta domanda, soprattutto se si stanno riprendendo da un periodo di bassa domanda.

Ad esempio, se un artista famoso si esibisce in città o si tiene un grande evento, l’imposizione di una durata minima del soggiorno consente di registrare maggiori ricavi poiché le tariffe sono probabilmente più alte durante il periodo di punta.

Massimizzare i ricavi durante periodi di alta domanda aiuta a compensare la riduzione dei ricavi durante periodi di bassa domanda.

Alcuni proprietari o gestori potrebbero essere tentati dall’idea di impostare un minimum stay durante i periodi di bassa domanda, ma questo comporta dei rischi. Se la domanda è già bassa e hai delle restrizioni, gli ospiti potrebbero scegliere di prenotare altrove, lasciandoti con un’occupazione ancora più bassa.

Vantaggi e svantaggi dell’utilizzo di strategie di minimum stay nella tua struttura

Imporre restrizioni sulla durata minima del soggiorno può essere vantaggioso o dannoso per le prestazioni della tua struttura a seconda delle circostanze, quindi è necessario adottare una strategia quando le si utilizza. Ecco i pro e i contro:

Vantaggi del minimum stay

Massimizzare l’occupazione e i ricavi durante i periodi di picco

  • Garantire una regolare occupazione durante i giorni o le settimane tranquille dell’anno
  • Risparmiare sulle spese di pulizia e manutenzione, poiché il cambio completo della camera avviene solo dopo il check-out
  • Ridurre il rischio di ospiti rumorosi o spiacevoli che potrebbero disturbare gli altri
  • Aumentare la durata media del soggiorno (ALOS)
  • Migliorare la fedeltà degli ospiti e i profitti, poiché ogni giorno è un’opportunità per impressionare gli ospiti con i tuoi servizi e personalizzare la loro esperienza.

Svantaggi delle restrizioni sul minimum stay

Il minimum stay non è sempre la soluzione migliore, specialmente con gli ospiti moderni. Ecco alcuni possibili svantaggi:

  • Limita la flessibilità degli ospiti, che potrebbero non apprezzarlo sempre
  • Gli ospiti possono aggirare la restrizione prenotando più soggiorni di una notte ciascuno
  • Può ridurre la visibilità su alcuni siti di prenotazione online se gli ospiti utilizzano filtri specifici
  • La ridotta visibilità può a sua volta ridurre le prenotazioni dirette, poiché l’effetto “vetrina” non si verificherà
  • Può avere un effetto contrario quando la domanda è bassa: gli ospiti potrebbero semplicemente prenotare con un altro fornitore se non si sentono sufficientemente flessibili.

Requisiti di minimum stay in Italia

In Italia è stato redatto un nuovo decreto legge che richiede una durata minima di due notti per gli alloggi a breve termine, come i bed and breakfast nei centri storici.

Il requisito di minimum stay proposto si applicherebbe agli affitti a breve termine in tutte le 14 città metropolitane italiane, tra cui Bari, Bologna, Cagliari, Catania e Roma.

Con questa regola di minimum stay, il Ministero del Turismo italiano mira a regolamentare il mercato degli affitti a breve termine e garantire che non sia sovraffollato, poiché attualmente esistono oltre 25.000 strutture ricettive solo a Roma.

È importante notare che la legge proposta non è ancora stata implementata ed è ancora soggetta a revisione, ma i proprietari e gli operatori di B&B beneficerebbero dell’impostazione dei requisiti di durata minima del soggiorno fin dall’inizio.

Come impostare la durata minima del soggiorno su Airbnb

Qualsiasi canale terzo su cui vendi le tue stanze dovrebbe consentire politiche di durata minima del soggiorno. Su Airbnb, puoi impostare una restrizione sulla durata minima del soggiorno seguendo questi passaggi:

  • Accedi a Airbnb e vai al tuo calendario.
  • Seleziona la tua inserzione e trova le impostazioni di prezzo e disponibilità.
  • Vai alla durata del viaggio per aggiornare le durate minime e massime del soggiorno.
  • Crea regole personalizzate o ricorrenti se desideri.

Se stai utilizzando un channel manager per hotel, puoi anche apportare le tue modifiche da lì. Ciò ti consente di applicare le restrizioni in blocco, anziché visitare vari extranet di OTA per farlo.

Come impostare la durata minima del soggiorno su VRBO

Impostare una durata minima del soggiorno su VRBO è molto simile ad Airbnb.

  • Accedi al tuo account e seleziona la tua inserzione scelta.
  • Seleziona il tuo calendario e vai alle impostazioni.
  • Scegli la durata minima del soggiorno e imposta la tua restrizione.
  • Salva e hai finito!

Come modificare la durata minima del soggiorno su Booking.com

Come con Airbnb, il modo migliore per modificare la politica sulla durata minima del soggiorno su Booking.com è tramite il tuo gestore di canali. Questo perché probabilmente sei collegato a diverse OTA e risparmierai tempo se le aggiorni tutte contemporaneamente.

Se preferisci farlo tramite l’extranet di Booking.com, semplicemente:

  • Trova “Tariffe e disponibilità”.
  • Scegli il tuo calendario o il nome della stanza.
  • Seleziona le date desiderate.
  • Scegli un’opzione nel menu a discesa per la durata minima del soggiorno e indica quante notti desideri richiedere.
  • Fai clic su “Salva”.

Come gestire efficacemente le prenotazioni con minimum stay

Se intendi utilizzare prenotazioni con durata minima del soggiorno nella tua struttura, ecco alcuni consigli utili per ottenere successo. Ecco sei dei modi migliori per ottimizzare l’occupazione e i ricavi con la durata minima del soggiorno (MLOS):

1. Più grande è la tua struttura, più lunga può essere la durata minima del soggiorno

Gli ospiti spesso prenotano strutture più grandi per periodi più lunghi perché offrono più servizi e comfort, e possono trovarsi in città più grandi dove c’è di più da esplorare per i viaggiatori.

Questo ti permette di impostare una durata minima del soggiorno superiore a due notti per massimizzare l’occupazione complessiva, i ricavi e il profitto per ogni ospite.

2. Monitora i tuoi concorrenti per ottenere un vantaggio

Se noti che i tuoi concorrenti più vicini hanno impostato una durata minima del soggiorno più lunga della media, puoi conquistare gli ospiti impostando una durata più breve in modo che si sentano più flessibili con te.

Comprendere le strategie dei tuoi concorrenti è sempre importante, quindi vale la pena esaminare come gli strumenti di business intelligence possono aiutarti.

3. Utilizzalo strategicamente, non disperatamente

Se la tua struttura si trova in una località stagionale o dipende da molti eventi o attività, le durate minime del soggiorno sono perfette per approfittare della domanda elevata.

Puoi anche utilizzarle durante i periodi del weekend per ottenere un’ulteriore notte da ospiti disposti o desiderosi di trascorrere un “lungo” fine settimana.

Tuttavia, non sono ideali per cercare di trasformare un periodo di bassa domanda in un periodo di alta occupazione.

4. Comprendi i tuoi ospiti per impostare la politica corretta

La durata della restrizione legata al tuo minimum stay può dipendere anche dal tipo di ospiti che frequentano maggiormente il tuo hotel.

Ad esempio, gli ospiti per svago tendono a soggiornare più a lungo rispetto agli ospiti per affari.

Se ti aspetti principalmente famiglie o coppie in vacanza, una durata minima del soggiorno più lunga potrebbe essere appropriata, ma i viaggiatori d’affari potrebbero evitare questa opzione.

5. L’opzione “tutto o niente” è possibile

Sebbene sia particolarmente rischioso, ci sono scenari in cui durate minime del soggiorno sempre più lunghe possono essere vantaggiose.

Se la tua struttura è particolarmente vuota durante i periodi di bassa domanda, potresti impostare una durata minima del soggiorno di 10-30 giorni a una tariffa scontata.

Ciò potrebbe incoraggiare nomadi digitali e lavoratori remoti a godersi una vacanza-lavoro conveniente in una posizione interessante senza affollamenti da grandi festività.

6. Approfitta degli ospiti che prenotano con largo anticipo

È ampiamente accertato che gli ospiti che prenotano molto tempo in anticipo prenotano soggiorni più lunghi del normale per assicurarsi di non perdere l’opportunità.

Se noti che ciò accade spesso nella tua struttura, puoi impostare una durata minima del soggiorno di almeno 7 notti.

Ciò ti consentirà di garantire l’occupazione e prevedere i ricavi in modo più accurato. Da lì, puoi elaborare piani su come massimizzare i ricavi man mano che la disponibilità diminuisce e la domanda aumenta per determinate date.

By Shine Colcol

Shine è SEO e content manager di Little Hotelier, la soluzione software all-in-one appositamente costruita per semplificare la vita dei proprietari di piccole strutture ricettive. Con oltre cinque anni di esperienza e competenza nella creazione e gestione di contenuti, Shine ha prodotto contenuti informativi su vari argomenti, principalmente riguardo al miglioramento delle operazioni quotidiane e all'aumento delle metriche aziendali. Mira a condividere articoli ben studiati nella speranza di aiutare i proprietari di bed and breakfast a ottenere più prenotazioni e un maggiore controllo della loro piccola proprietà.