Cómo calcular la tarifa media de la habitación de su B&B y otras métricas de ingresos

En un sector cada vez más competitivo, muchos B&B y hoteles boutique recurren a la gestión de ingresos para impulsar el rendimiento y el crecimiento de los beneficios. Si no se sube al carro de la gestión de ingresos pronto, corre el riesgo de quedarse atrás del resto.

En este artículo, analizaremos las tres métricas de ingresos clave para los B&B (tarifa promedio de habitación, tasa de ocupación y RevPAR), por qué las necesita y cómo calcularlas, además de ofrecer nuestro asesoramiento experto sobre cómo mejorar su rendimiento. en cada área.

Gestión de ingresos para B&B

La gestión de ingresos es el arte de gestionar las tarifas y la disponibilidad mientras se vigilan todos los diferentes indicadores clave de rendimiento (KPI).

Los grandes hoteles y grupos suelen tener gestores de ingresos dedicados a crear estrategias de gestión de ingresos eficaces. Las propiedades pequeñas como tú no tienen este lujo, pero eso no significa que tenga que ser la grieta en tu armadura. Los operadores de B&B pueden ser igual de inteligentes cuando se trata de números; todo lo que tienes que hacer es conocer tus fórmulas.

El conocimiento es poder y tu propiedad puede aprender a usar la información disponible para administrar de manera efectiva tu estrategia de ingresos.

Entonces, ¿qué ingresos puede esperar como anfitrión de un B&B? La respuesta varía mucho, dependiendo de:

• La cantidad de habitaciones en su B&B
• La naturaleza estacional (o no estacional) de su ubicación
• El tiempo que está en funcionamiento 
• La creatividad con la que promociona su negocio
• El trabajo que desee hacer

Hay cientos de métricas, fórmulas e indicadores clave de rendimiento en el mundo de la gestión de ingresos, pero no queremos abrumarlo, por lo que este artículo se centra en lo esencial. Estas son las tres métricas de éxito que debe usar para ver qué tan bien le está yendo a su pequeña propiedad:

• Tarifa promedio de habitación (o tarifa diaria promedio) 
• Tasade ocupación
• Ingresos por habitación disponible

¡Ahora, aprendamos sobre ellos!

Métrica clave 1: tarifa promedio de habitación/tarifa promedio diaria

La tarifa promedio de habitación, más comúnmente conocida como tarifa media diaria (ADR), es una medida de los ingresos medios de alquiler de una habitación pagada y ocupada durante un período de tiempo específico.

Entonces, ¿por qué necesita saber su ADR?

ADR es una de las métricas más importantes porque mide el precio promedio que paga un huésped por habitación en su hotel. Le permite medir y comparar los ingresos por habitación generados durante un período de tiempo específico frente a la cantidad de ingresos por habitación pagados por los huéspedes y el volumen de habitaciones ocupadas en la propiedad.

Al comprender dónde se encuentra su ADR durante las temporadas altas y bajas, puede crear campañas promocionales que pueden ayudar a impulsar el tráfico y aumentar los ingresos durante estos períodos. También proporciona información sobre cómo se compara con la competencia local. Esto, a su vez, le permite maximizar sus ingresos durante las temporadas altas del año y administrar sus activos durante las temporadas tranquilas.

Fórmula de tarifa de habitación promedio

La tarifa diaria promedio es una métrica poderosa, por lo que se podría suponer que se usa una fórmula compleja para llegar a este número fundamental. ¡Sorpresa! En realidad es bastante simple.

La fórmula para calcular su tarifa diaria promedio es:

Ingresos por habitaciones / Número de habitaciones vendidas

Por supuesto, cuando usa esta fórmula, debe excluir las habitaciones que son de cortesía o las habitaciones que actualmente están ocupadas por miembros del personal.

ADR Cálculo

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Desafortunadamente, la gestión de ingresos no se trata solo de ingresos: también necesita controlar sus costes. Conocer los costos promedio incurridos por habitación ocupada le permite tomar decisiones de precios y marketing más informadas.

Los costos variables pueden variar desde $12 AUD por noche de habitación para una propiedad económica hasta más de $75 por noche de habitación para un hotel de lujo.

Aquí hay 6 costos variables a considerar:

• Costos de personal : si emplea personal de limpieza, debe tener en cuenta estos costos. Para calcular con mayor precisión el gasto laboral promedio por habitación ocupada, tome el gasto total de mano de obra más beneficios durante un período de tiempo y divídalo por la cantidad de habitaciones atendidas.
• Suministros y servicios : determine el costo promedio para reemplazar artículos de servicios “consumibles”, como jabón y champú. Estos costos pueden oscilar entre $ 1 y $ 20 por habitación, según su nivel de servicio y cuán “lujosa” sea su oferta. No olvide calcular también el costo promedio de los productos de limpieza y los productos químicos por habitación limpiada.
• lavandería con cargo : la limpieza de la ropa de cama y de baño después de cada estancia tiene un precio. Calcule los costos promedio de lavandería por habitación ocupada sumando los costos de mano de obra, químicos de lavandería y servicios públicos incurridos y dividiéndolos por la cantidad de habitaciones ocupadas durante ese período.
• Servicios públicos : los huéspedes usan luces, ven televisión, toman duchas calientes, encienden la calefacción o el aire acondicionado, recargan dispositivos electrónicos y más. Por esta razón, será necesario estimar el gasto de servicios públicos por habitación ocupada.
• Asignación para renovaciones : puede planear renovar sus habitaciones cada cuatro a siete años, por lo que es una buena idea considerar esa inversión con mucha anticipación. Asigne un promedio del 3% de la tarifa de habitación generada a un presupuesto de gastos de capital para renovaciones de habitaciones. Por lo tanto, una habitación de $100 le costará $3 en gastos de capital por noche que esté ocupada.

Tarifas y comisiones de reserva : si bien no son gastos relacionados con la limpieza, estos son costos variables en los que incurrirá si vende sus habitaciones a través de OTA u otros canales de distribución.

5 tácticas para aumentar la tarifa diaria promedio de la habitación

La clave para aumentar su ADR es implementar estrategias de precios que le permitan aumentar los ingresos que genera de cada huésped individual. Esto incluye ofertas de venta adicional y cruzada.

Las ofertas complementarias que mejorarán la experiencia de los huéspedes incluyen traslados, mejoras de habitación, alquiler de equipos y recorridos y actividades.

Aquí hay algunas ideas:

1. Paquetes y extras

Las ofertas de paquetes tienen más valor percibido, y muchos huéspedes seleccionarán la opción de paquete en lugar de la tarifa de habitación estándar si se les presenta de manera atractiva. Una idea es una “experiencia local” que incluye un recorrido personalizado para los huéspedes, un paquete de regalo con productos locales y pases a una atracción imperdible. O, dependiendo de su mercado objetivo, tal vez podría ofrecer un paquete de desayuno con champán o algún aperitivo local para hacer que la estadía de sus invitados sea un poco más elegante.

Otra forma de incentivar a los viajeros a gastar un poco más cuando reservan es agregando extras opcionales. Considere ofrecer un servicio de transporte al aeropuerto o check-in más temprano, check-out tardío por un precio razonable. Un poco inconveniente para usted, pero muy conveniente para sus invitados.

Se trata simplemente de que sus invitados sepan qué opciones están disponibles para ellos. ¡Si está fuera de la vista, está fuera de la mente!

Del mismo modo, sea creativo sobre cómo posicionar sus habitaciones y tarifas. En lugar de cobrar más por una determinada habitación que viene automáticamente con la cena y el estacionamiento, véndalos como extras que se pueden agregar a cualquier habitación.

Colocar sus características como extras significará que los huéspedes pueden gastar más en las cosas que prefieren sin sentir que tienen que reservar una habitación más cara.

Dicho esto, las llegadas de última hora y los huéspedes sin cita previa siempre deben pagar una tarifa más alta.

2. Más oportunidades de venta

Use su recepción u otra área designada para aprovechar las oportunidades de punto de venta, como alquiler de automóviles o entradas para eventos y excursiones. Esto no solo genera ingresos, sino que también mejora la experiencia del huésped.

Cualquiera que sea el producto, brinde a los invitados algo para recordar su tiempo con usted y agregue una nueva fuente de ingresos al hacer que algunos de sus productos estén disponibles para la compra. Por ejemplo, protectores solares, champús o incluso toallas para la playa. (¡Esto podría incluso evitar que “accidentalmente” guarden las toallas de baño en sus bolsos antes del check-out!)

Los huéspedes de B&B también aprecian las experiencias auténticas y los productos locales, por lo que es probable que le compren un recuerdo si saben que fue creado por un artista o empresario local.

Si tiene personal, capacítelos para aumentar las ventas. Si un cliente ha reservado una habitación básica, informe a su personal para animar a los huéspedes a gastar más a su llegada.

Aquí es donde resulta útil ser un hotel pequeño, porque llegas a conocer a tus huéspedes a nivel personal y esto hace que las ventas adicionales parezcan menos comerciales. Por ejemplo, supongamos que una pareja llega a su propiedad y mientras conversan mencionan que es su aniversario. ¡Esa es tu oportunidad de atacar! Si tiene una suite de luna de miel, ofrezca actualizarla por una tarifa especial o sugiera el paquete romántico con un descuento.

Usted quiere que sus invitados aprovechen al máximo su estadía con usted y, a veces, esto puede generar un pequeño ingreso adicional para usted. ¡Es un ganar-ganar!

3. Implemente un programa de recomendación

Se debe alentar a los clientes satisfechos a recomendar a sus amigos y familiares que se queden en su propiedad. Ofrezca incentivos a sus huéspedes potenciales, como un código de promoción que se puede canjear al momento de reservar en su sitio web.

También se puede configurar un correo electrónico posterior a la estadía para que se envíe automáticamente a sus huéspedes después de que se vayan, con un código de promoción y un descuento específicos. Recuerde: el boca a boca suele ser la herramienta de marketing más poderosa.

4. Da la bienvenida a las mascotas A

muchos viajeros les encantaría viajar con sus compañeros peludos. Si es posible, haga que su hotel pequeño acepte mascotas para que no solo atraiga a un segmento diferente de clientes de viajes, sino que también pueda cobrar un poco más por sus habitaciones.

Esto podría ser un gran punto de diferencia para su propiedad, y es una manera de dar a los huéspedes esa sensación de “hogar lejos del hogar”, sin mencionar que les ahorra tener que encargarse de los cuidadores de mascotas o gastar mucho dinero en perreras mientras están lejos

5. Ofrezca descuentos para estadías prolongadas

Su ADR aumentará significativamente cuanto más tiempo permanezca un huésped en su propiedad. Para fomentar estadías más largas en lugar de visitas rápidas de fin de semana, es posible que desee ofrecer descuentos para estadías prolongadas.

Muchas personas se hospedan en pequeños hoteles durante el fin de semana. Podría alentarlos a quedarse más tiempo ofreciéndoles un 30 % de descuento en la tercera noche, o podría ofrecerles a los huéspedes un 20 % de descuento si reservan para siete noches o más.

Esto aumenta su ocupación y aumenta sus ingresos por cliente.

Métrica clave 2: Cómo calcular la ocupación

Las altas tasas de ocupación son clave para garantizar un desempeño financiero sólido para su B&B. Todos los pequeños propietarios quieren reservar su hotel al máximo de su capacidad.

¿Por qué? Si una habitación está vacía por la noche, rápidamente pierde ingresos y pierde la oportunidad de continuar haciendo crecer su negocio.

Fórmula de ocupación de habitaciones

La tasa de ocupación de su B&B es el número de habitaciones que ha ocupado en porcentaje. Cuando tiene muchas habitaciones reservadas, tiene una tarifa más alta, mientras que muchas habitaciones vacías significa una tarifa más baja. Puede ver esta cifra por día, semana, mes o incluso más tiempo. La tarifa será diferente dependiendo del tiempo que consideres.

Calculó su tasa de ocupación dividiendo el número total de habitaciones ocupadas por el número total de habitaciones disponibles por 100, por ejemplo, 75% de ocupación.

Calculadora de ocupación de habitaciones

Noche de habitación de hotel Vs Noche de cama de hotel

Una noche de habitación es el número de habitaciones ocupadas en una noche determinada, mientras que una noche de cama incluye el número de huéspedes en esas habitaciones. Entonces, a diferencia de la tasa de ocupación estándar que acabamos de cubrir, donde una habitación es la unidad de medida, una noche de cama calcula la cantidad de camas en todo el hotel con las noches reservadas en cada una de ellas.

Como ejemplo, supongamos que su hotel tiene 10 habitaciones, cada una con 2 camas. Si 5 personas separadas reservan 5 habitaciones para los 30 días del mes de abril, su hotel tuvo una ocupación de noche de habitación del 50 % para abril. Sin embargo, hay 20 camas repartidas en estas 10 habitaciones. Si estas mismas 5 personas solas y separadas reservaran las 5 habitaciones para todo el mes de abril, la ocupación de noche de cama sería solo del 25%, porque se usaron 5 camas de las 20 posibles para abril.

Esto se vuelve aún más complejo cuando se tienen en cuenta las noches. Si un hotel con 12 habitaciones cada una con 2 camas fue reservado por 12 personas solteras separadas para 15 cada uno de los 30 días en abril, la ocupación de la habitación sería del 50%, porque cada habitación estaba ocupada (100%), pero solo para 15 de los 30 días (100/2 = 50%). Sin embargo, si quieres el cálculo de la noche de la cama, sería del 25%, porque se ocuparon 12 camas de las 24 disponibles (50%), y solo 15 de los 30 días de abril (50/2 = 25%). ¡¿Consíguelo?!

4 tácticas para aumentar la ocupación de habitaciones

¡Buenas noticias! Hay 4 formas seguras de aumentar la tasa de ocupación de su B&B.

1. Conozca su posición competitiva

Es importante controlar los precios de sus competidores. Mantenerse al tanto de lo que cobran otras propiedades locales le dará más contexto al establecer sus propias tarifas.

También puede ver los servicios adicionales que ofrecen sus competidores, ya que estas actualizaciones ‘en demanda’ pueden aumentar su ADR, como cubrimos anteriormente.

2. Ajuste sus tarifas

La industria de viajes fluctúa con frecuencia. Dejar las tarifas iguales significa que perderá grandes oportunidades durante los auges comerciales y puede alejar a los clientes de su puerta durante las caídas. Realice un seguimiento de los cambios del mercado y luego reflejelos en sus propias tarifas.

3. Controle sus niveles de ocupación y eventos locales

Cada destino tiene una temporada alta y la mayoría tiene eventos en diferentes épocas del año que aumentarán el tráfico. Si no tiene esto en cuenta, puede perder ventanas de gran volumen, lo que provocará que las campañas fracasen y que sus esfuerzos no sean nada.

De acuerdo con las mejores prácticas de gestión de ingresos, durante las horas pico, a medida que aumentan las tasas de ocupación, también deberían hacerlo sus tarifas.

Durante la ocupación baja, conozca lo que sucede en su área y prepare una estrategia de mercado con anticipación. Esto le permitirá anunciarse a los huéspedes que ya están buscando alojamiento. Por ejemplo:

• Asóciese con festivales locales
• Ofrezca paquetes
• Sea anfitrion de algunos eventos 

Supervise cuándo sus tasas de ocupación han sido particularmente altas, luego replique lo que hizo durante este tiempo para los períodos de baja ocupación esperada. ¡Pero no se deje atrapar por la gloria de la temporada alta, como hacen muchos gerentes de B&B!

Es fácil cometer el error de predecir el mismo éxito durante todo el año, pero todavía no se ponga el signo del dólar en los ojos.

Una gestión adecuada de los ingresos significa tener en cuenta también los tiempos bajos antes de hacer planes a largo plazo. Mire los datos que rodean su destino para saber cuándo podría caer el negocio.

4. Audite sus canales de reserva (¡o acceda a ellos si aún no lo ha hecho!)

Si anuncia su propiedad en agencias de viajes en línea (OTA) como Booking.com o Airbnb, asegúrese de monitorear su desempeño.

Si un sitio funciona mejor que otro, intente identificar el motivo y realice los cambios necesarios. A veces, puede ser tan simple como actualizar las imágenes de la propiedad o adaptar la redacción de su listado para atraer mejor a la audiencia del sitio.

Si no está anunciando su propiedad en ninguna OTA, debería considerar seriamente hacerlo. Las OTA son una rica fuente de datos, especialmente considerando que muchas personas reservan sus estadías a través de un tercero (¡Booking.com procesa más de 1,5 millones de reservas de habitaciones cada día!).

Con tantos negocios canalizados a través de las OTA, no puede darse el lujo de descuidarlas.

Métrica clave 3: Ingresos por habitación

Los ingresos por habitación disponible (RevPAR) se han considerado durante mucho tiempo la cifra más importante a tener en cuenta al calcular el rendimiento financiero del alojamiento. Le indica los ingresos por habitación disponible y crea una relación entre las tarifas y la ocupación para comprender el rendimiento de su B&B.

Sin realizar un seguimiento, a los pequeños proveedores de alojamiento les resultará difícil saber qué tan bien lo están haciendo y cómo mejorar.

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre RevPAR y cómo maximizarlo en tu B&B.

Fórmula de ingresos por habitación

Se puede calcular de dos maneras:

1. Multiplique la tarifa diaria promedio (ADR) por la ocupación: este es el método más popular.
2. Divida los ingresos totales de un período de tiempo determinado por el número de habitaciones disponibles en ese período

. Calculará su RevPAR. según un punto específico en el tiempo (día, mes o año) y compararlo en los mismos períodos de tiempo (por ejemplo, RevPAR entre viernes o vacaciones de Navidad).

Es difícil decir qué es un RevPAR “exitoso”, ya que realmente depende del mercado y se basa en la demanda y otros factores.

Si bien se considera preciso, este ejemplo nos muestra algunas limitaciones. Si un hotel vende 50 habitaciones por $20, o cinco habitaciones por $200, el ingreso es de $1000 para un RevPAR constante de $20. Sin embargo, esto no significa que los ingresos operativos netos del hotel serán los mismos en ambos casos debido a la cantidad de otros factores que pueden entrar en juego.

Fórmula de ingresos totales por habitación

Dadas las capacidades limitadas de crear estrategias basadas en RevPAR, una nueva métrica se ha abierto camino en la industria. Los ingresos totales por habitación disponible (TrevPAR) dan una mirada más significativa a la rentabilidad del hotel al tener en cuenta los ingresos totales de la propiedad, incluidos el bar, el servicio de habitaciones, el desayuno, etc. Se calcula dividiendo los ingresos totales por el número de cuartos disponibles.

Dado que tiene la capacidad de medir con precisión sus datos de precios e ingresos, TrevPAR le brindará muchas más opciones sobre cómo llevar a cabo su estrategia de gestión de ingresos.

Puede:

• Analizar la geografía de sus invitados : ¿el TrevPAR fue más alto o más bajo según el grupo demográfico que se hospedaba en un mes en particular? Si, por ejemplo, TrevPAR aumentó con un mayor número de huéspedes de Europa, o más específicamente de un país de Europa como Suiza, puede apuntar a aumentar la participación de ese mercado. ¿El aumento provino de sus habitaciones o servicios?
• Analice otros segmentos : al igual que con la geografía, puede analizar qué está influyendo en el aumento de los ingresos y cómo capitalizarlo. ¿Será que las mujeres producen más ingresos que los hombres, o las familias más que otros grupos de ocio?
• Analice el rendimiento de los servicios : ¿estuvo activo TrevPAR en verano? Tal vez sea porque tiene un área de piscina excepcional. ¿Fue en invierno? Tal vez su spa climatizado esté atrayendo a más huéspedes.
• Sea más preciso con los precios : al observar el panorama general, puede estar informado sobre cuánto necesita vender sus habitaciones y cómo debería cambiar esto a lo largo de las estaciones.

Errores comunes de ingresos por habitaciones

Hay tres errores comunes de RevPAR que cometen los pequeños proveedores de alojamiento; ¡evítelos a toda costa!

1. Demasiada confianza en las OTA

No asigne demasiadas habitaciones a una agencia de viajes en línea. Atraen a los viajeros con sus descuentos y, si bien aumentará su tasa de ocupación a corto plazo, perderá dinero a largo plazo debido a lo que le cuesta dar servicio a esa habitación.

Es esencial aprender a lograr un equilibrio entre las reservas directas y las de terceros.

2. Vender sus habitaciones

a un precio inferior No intente cobrar menos por las habitaciones en un intento de atraer a más huéspedes. En su lugar, aumente el valor percibido de su habitación agregando extras adicionales.

Es posible que descubra que al cobrar una tarifa más alta y tener menos invitados, en realidad aumentará sus ingresos (y brindará un mejor servicio a sus invitados).

3. Gastar demasiado

Trate de reducir el desperdicio en sus gastos, especialmente cuando se trata de electricidad. Hay algunas formas de reducir su huella de carbono y ahorrar dinero al mismo tiempo, todo sin comprometer la experiencia del huésped.

Otra área a tener en cuenta son los artículos para el desayuno. ¿Le parece que siempre tiene un exceso de existencias y gran parte del pan se desperdicia? Evalúa cuánto necesitas realmente para que el pan no se vaya a la papelera (junto con el dinero que gastaste en él).

3 tácticas para aumentar los ingresos por habitación

1. Implementar restricciones de duración de la estadía

¡Esta sigue siendo la mejor manera de aumentar los ingresos por habitación!

• La duración mínima de la estadía (minLOS) se puede aplicar cuando anticipa un período de alta demanda seguido de baja demanda. Acepta estancias de mayor duración y rechaza estancias de menor duración para la llegada. Le ayuda a aumentar la ocupación durante el período lento que sigue (de modo que las permanencias en el período de alta demanda se “derramen” al período de menor demanda).
• La duración máxima de la estadía (maxLOS) se puede aplicar cuando espera poder vender habitaciones a tarifas más altas. No acepta reservas con tarifas de descuento específicas para estadías de varias noches que se extiendan hasta el período de agotamiento. A los huéspedes que deseen quedarse más allá de la duración máxima del período de estadía se les puede cobrar una tarifa normal por las noches siguientes.

Es mejor implementar mínimas de LOS cuando espera un período de alta ocupación para que el período posterior siga siendo lucrativo. Esto significa que los períodos ocupados se extenderán a tiempos más tranquilos.

La LOS máxima debe implementarse cuando planee vender habitaciones a precios más altos. No debe aceptar tarifas con descuento para estadías de varias noches durante este tiempo, y a los huéspedes que deseen quedarse más allá de la estadía máxima se les puede cobrar una tarifa alta.

Tenga en cuenta que todo lo anterior, debe tener cuidado. Si no hay suficiente demanda, o si estas tácticas se ejecutan de manera deficiente, podría tener un efecto negativo en sus resultados.

2. Revise los atributos del tipo de habitación

Vea si puede aumentar los ingresos agregando nuevos niveles de tipo de habitación en función de atributos como una vista excelente, un balcón o un baño grande.

3. Mejore su oferta

Aumente las tarifas de las habitaciones brindando a los huéspedes acceso a ventajas exclusivas que aumentan el valor percibido de las habitaciones. Por ejemplo, transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto, alquiler de cochecitos gratis y desayuno gratis.

Más terminología de ingresos Prometimos

no abrumarlo con métricas, pero no pudimos resistirnos a dejar algunas más aquí para que se familiarice. Estos son puramente descriptivos – dejaremos las fórmulas un descanso… por ahora.

1. Índice de penetración de mercado

Esta métrica se puede utilizar para comparar su éxito con otras propiedades competidoras en el mercado local. El índice de penetración de mercado, o MPI, indicará su participación en las reservas dentro del mercado. Le permite comprender cuántos huéspedes seleccionan su hotel en comparación con otro y puede ayudarlo a ajustar su estrategia de marketing para captar un mayor volumen de su mercado objetivo.

2. Índice de generación de

ingresos El índice de generación de ingresos, o RGI, es una métrica que le permite comparar el RevPAR de su propiedad con el RevPAR de su competencia en el mercado local. Se calcula dividiendo el RevPAR de tu hotel por el RevPAR total del mercado. Si el resultado es uno o más, está generando una parte favorable de los ingresos del mercado. Si es menos de uno, querrá considerar opciones para ayudar a capturar una mayor parte de los ingresos totales del mercado.

3. Beneficio operativo bruto por habitación disponible

Esta es una métrica poderosa, ya que le permite comprender el éxito de su hotel en todos los niveles. Conocido en la industria como GopPAR, le permite identificar qué áreas de su hotel generan la mayor cantidad de ingresos, y no lo limita a los ingresos generados por habitación.

4. Coste de marketing por reserva

La métrica del coste de marketing por reserva, o MCPB, le da una idea de cuánto está gastando para generar reservas desde canales de distribución individuales. Para calcular esta métrica, debe identificar los costos de distribución para ese canal y restar esos costos del monto de la reserva que paga el huésped. Querrá centrar sus esfuerzos en los canales de distribución menos costosos para maximizar las ganancias.

Obviamente, es difícil asumir y monitorear todas estas métricas, especialmente si es nuevo en la gestión de ingresos, por lo que es importante concentrarse en las que puede controlar e impactar con nuevas estrategias para maximizar sus ingresos.

Puntos clave (TL;DR)

• Las métricas de ingresos, específicamente ADR, tasa de ocupación y RevPAR, son fundamentales para comprender el rendimiento de su B&B.
• No necesita ser un gerente de ingresos para hacer una gestión de ingresos. Es tan simple o tan complejo como lo hagas. Comience con las 3 métricas clave y continúe desde allí.
• La tarifa diaria promedio (o tarifa promedio por habitación) mide el precio promedio que paga un huésped por habitación en su hotel. Aproveche nuestro calculadora gratuita para calcular el ADR de tu propiedad.
• La tasa de ocupación es el número de habitaciones que ha ocupado como porcentaje. Para obtener información más detallada, puede desglosarla por noches de habitación y noches de cama. También tenemos un calculadora gratuita para tasas de ocupación.
• Los ingresos por habitación, o RevPAR, le indican los ingresos por habitación disponible y crean una relación entre las tarifas y la ocupación. TrevPAR le muestra el panorama general.
• ¡No olvides incluir tus costos!
• Trabaje con proveedores de tecnología confiables en la industria para ayudarlo a administrar su negocio