ข้อดีของซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม

การใช้ซอฟต์แวร์จัดการโรงแรมของคุณ แทนการลงมือด้วยตนเอง เช่น ด้วยปากกาและสมุดจดกระดาษ หรือด้วยสเปรดชีต หมายความว่าคุณจะ:

สามารถบรรลุงานในแต่ละวันของคุณได้เร็วและง่ายขึ้น

มีอิสระและสะดวกคล่องตัวมากขึ้นตลอดทั้งวัน

ควบคุมงานได้มากขึ้น ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น และสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจของคุณได้

มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้เข้าพัก

คุณสมบัติหลักๆ ที่สำคัญของซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม

หากคุณใช้โซลูชันซอฟต์แวร์แบบครบวงจรที่โรงแรมของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติและการทำงานได้มากมาย เช่น:

ระบบแผนกต้อนรับที่จะช่วยบริหารการจอง รายละเอียดผู้เข้าพัก ปฏิทิน และอื่นๆ อีกมากมาย
ผู้จัดการช่องทางที่จะช่วยเพิ่มอัตราการเข้าถึงออนไลน์และเพิ่มยอดจอง
ระบบการจองห้องพักที่ดูแลให้มั่นใจ ว่าคุณจะสามารถรับการจองตรงผ่านทางเว็บไซต์ของคุณเองได้
การรายงานและข้อมูลเชิงลึก เพื่อทำให้การวางกลยุทธ์มีประสิทธิภาพมากขึ้น
แอพมือถือสำหรับจัดการการธุรกิจจากระยะไกล

ทั้งหมดนี้และอื่นๆ อีกมากมายตามแผนที่คุณเลือก ลองใช้ฟรีเป็นเวลา 30 วัน

จะหาซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร

การเลือกผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ที่มีความเข้าใจความต้องการของโรงแรมขนาดเล็กถือเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งหมายถึงการมองหาซอฟต์แวร์ที่:

พร้อมในทุกๆ สิ่งที่จำเป็น

ซอฟต์แวร์ของคุณควรมีทุกอย่างแบบ ‘ครบองค์’ เพื่อให้คุณสามารถจัดการโรงแรมของคุณได้อย่างง่ายดายจากอินเทอร์เฟซเดียว

ใช้งานได้ง่าย ใช้ได้อย่างคล่องแคล่วและรวดเร็ว

คุณควรสามารถเริ่มใช้งานได้ด้วยตัวเอง และใช้งานซอฟต์แวร์ใหม่ของคุณอย่างคล่องแคล่วได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณ จะเผชิญหน้ากับการหยุดชะงักน้อยที่สุด

บริการสนับสนุนอย่างเต็มที่

บริการสนับสนุนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับกิจการโรงแรมแล้ว หากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นก็ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญ ฉะนั้นดูให้แน่ใจว่า ผู้ให้บริการของคุณครอบคลุมประเด็นนี้ด้วย

ยืดหยุ่น

หากโซลูชันของคุณไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง คุณควรสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยไม่มีสัญญาผูกมัดใดๆ

มีประสิทธิภาพและคล่องตัว

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมของคุณ ควรจะมอบการประหยัดต้นทุนอย่างแท้จริงและมีความหมาย โดยเสนอระบบแบบครบวงจรที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานในทุกด้าน นับตั้งแต่การจองไปจนถึงการจัดการอินเวนทอรี

ข้อมูลที่ครอบคลุม

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมของคุณ ควรช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอ ด้วยความสามารถในการกำหนดราคาใหม่ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ๆ และสามารถรักษาระดับของอัตราการจองได้ มองหาระบบที่ช่วยให้คุณตั้งและปรับราคาห้องพักได้อย่างง่ายดายตามความต้องการของตลาด ราคาของคู่แข่ง และปัจจัยอื่นๆ แบบเรียลไทม์

เพราะเหตุใดจึงควรเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมของ Little Hotelier สำหรับโรงแรมขนาดเล็กของคุณ

ได้รับความไว้วางใจจากโรงแรมขนาดเล็กมากกว่าผู้ให้บริการรายอื่นทั่วโลก

เพราะเชื่อมต่อกับช่องทางการจองกว่า 450 ช่องทาง

สนับสนุนโดยเทคโนโลยีอันทรงพลังของ SiteMinder – ประมวลผลการจองมากกว่า 100 ล้านรายการในแต่ละปี

ออกแบบโดยคำนึงถึงสถานที่พักขนาดเล็ก โดยให้ความสำคัญกับการใช้งานง่าย และมอบการควบคุมคืนให้คุณอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมคืออะไร

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมเป็นโซลูชันในระบบคลาวด์ที่ล้ำสมัย ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของโรงแรมขนาดเล็ก สามารถจัดการที่พักของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และประสบความสำเร็จได้มากขึ้น เทคโนโลยีที่ล้ำหน้านี้จะช่วยให้เจ้าของโรงแรมเสนอธุรกิจของตนในระบบออนไลน์ได้ ปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัย และเปิดรับเทรนด์ล่าสุดของอุตสาหกรรม ซึ่งได้แก่

  • การมีแหล่งข้อเท็จจริงเดียว: มีทั้งการจอง การชำระเงิน การบริหารด้านการทำความสะอาด และการตั้งราคาไว้ในแพลตฟอร์มเดียวแบบผสานรวม
  • การปรับให้เข้ากับผู้เข้าพักแต่ละราย: ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าพักด้วยบริการ และข้อเสนอที่เหมาะกับแต่ละบุคคล และเพิ่มโอกาสในการกลับเข้ามาพักอีก
  • เทคโนโลยีไร้สัมผัส: นำการเช็กอิน/เช็กเอาต์ผ่านมือถือมาใช้ การบริหารโรงแรมระหว่างทาง และการชำระเงินผ่านมือถือ
  • การจัดการรายได้: ใช้การวิเคราะห์สำหรับกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิก และการตัดสินใจที่อัดแน่นไปด้วยข้อมูล เพื่อให้ธุรกิจดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น และให้ผลกำไรได้มากขึ้น
  • การสื่อสารหลายช่องทาง: เชื่อมต่อกับผู้เข้าพักผ่านหลายช่องทาง เพื่อการบริการลูกค้าที่ราบรื่น

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมได้กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในอุตสาหกรรมโรงแรมไปแล้ว โดยได้เข้าไปเปลี่ยนวิธีการที่ผู้ประกอบการโรงแรมดำเนินธุรกิจของตน รวมทั้งการจัดการทรัพยากร และการโต้ตอบกับผู้เข้าพัก ในขณะที่อุตสาหกรรมการให้บริการผันเปลี่ยนไป และมีการแข่งขันเพิ่มขึ้น ความสำคัญของการนำโซลูชันการจัดการที่มีประสิทธิภาพและครอบคลุมมาใช้ก็เพิ่มขึ้นอย่างยิ่งเช่นกัน ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมมีบทบาทสำคัญ ในการช่วยให้โรงแรมสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และสามารถนำหน้าคู่แข่งได้

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมช่วยในเรื่องใดได้บ้าง

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมช่วยให้เจ้าของโรงแรมสามารถดำเนินภารกิจประจำวันหลายๆ อย่างได้ง่ายขึ้น และเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น:

  • การจัดการการจอง: ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้คุณสามารถยอมรับ ติดตาม และจัดการการจองได้จากหลายช่องทาง เช่น ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ เว็บไซต์ของโรงแรม และการจองโดยตรงทางโทรศัพท์ ซึ่งทั้งหมดนี้รวมอยู่ในระบบกลาง
  • การจัดการราคาห้องพักและอินเวนทอรี: ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมช่วยให้คุณตั้งราคาห้องพัก จัดการอินเวนทอรีของห้องพัก และนำกลยุทธ์การจัดการผลตอบแทนมาใช้เพื่อเพิ่มรายได้ให้สูงสุด
  • ปฏิบัติการของแผนกต้อนรับ: ซอฟต์แวร์จะช่วยให้ภารกิจต่างๆ เช่น การเช็กอินและเช็กเอาต์ของผู้เข้าพัก การจัดสรรห้อง และการจัดการคำขอของผู้เข้าพักเป็นไปได้ง่ายขึ้น
  • การประมวลการชำระเงิน: ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม จะเปิดโอกาสให้คุณสามารถประมวลการชำระเงินของผู้เข้าพัก สร้างใบเรียกเก็บเงิน อีกทั้งจัดการงานเรียกเก็บเงินและการทำบัญชีได้อย่างปลอดภัย
  • การสื่อสารกับผู้เข้าพัก: ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม จะช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับผู้เข้าพัก ก่อนที่จะเดินทางมาถึง ระหว่างที่เข้าพัก และหลังจากที่ออกจากโรงแรมแล้ว ผ่านทางอีเมล SMS หรือแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่นๆ
  • การรายงานและการวิเคราะห์: ซอฟต์แวร์นี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ล้ำค่าแก่ผู้ประกอบกิจการโรงแรม เกี่ยวกับผลการดำเนินธุรกิจของคุณ ผ่านรายงานและการวิเคราะห์ที่อัดแน่นไปด้วยข้อมูล ซอฟต์แวร์ Little Hotelier ยังให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการกำหนดราคาของคู่แข่งด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับราคาได้ตามกระแส เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะได้ยอดจองเพิ่มมากขึ้น
  • การผสานรวมกับระบบอื่นๆ: ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมผสานรวมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น ระบบขายหน้าร้าน ผู้จัดการช่องทาง และเครื่องมือบริหารด้านลูกค้าสัมพันธ์
  • การแสดงตัวทางออนไลน์: ซอฟต์แวร์ Little Hotelier มีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบแพ็กเกจ ที่จะช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดใจ อีกทั้งปรับแต่งได้ตามต้องการ และมุ่งเน้นที่อัตราการผันผู้ชมเป็นผู้จองได้อย่างรวดเร็ว ภายในเวลาเพียงแค่หนึ่งชั่วโมงเท่านั้น

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมทำงานไม่หยุด เพื่อให้การจัดการที่พักของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด ในขณะเดียวกัน ก็สามารถช่วยให้คุณวางกลยุทธ์และสร้างรายได้เพิ่มเติมได้

ประโยชน์ที่ได้รับจากซอฟต์แวร์โรงแรมสำหรับโรงแรมขนาดเล็กของฉันมีอะไรบ้าง

การใช้ซอฟต์แวร์โรงแรมสำหรับโรงแรมขนาดเล็กมอบประโยชน์ต่างๆ อย่างมากมาย ซึ่งจะช่วยให้การบริหารโรงแรมเป็นเรื่องง่าย อีกทั้งยังช่วยปรับปรุงธุรกิจของคุณด้วย:

  • การจัดการที่เรียบง่าย: ซอฟต์แวร์โรงแรมรวมงานสำคัญๆ ทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทำให้การจัดระเบียบ และการบริหารโรงแรมเป็นไปได้ง่ายขึ้น
  • ประหยัดเวลา: ด้วยการดำเนินภารกิจโดยอัตโนมัติ เช่น การจองและการสื่อสารกับผู้เข้าพัก ซอฟต์แวร์โรงแรมจะช่วยให้พนักงานของคุณ มีเวลามุ่งเน้นไปที่การมอบบริการที่ยอดเยี่ยมมากขึ้น
  • มีคนเห็นทางออนไลน์มากขึ้น: การเชื่อมต่อกับตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ จะช่วยให้โรงแรมของคุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น ส่งผลให้มีการจองและรายได้เพิ่มขึ้น
  • ประสบการณ์ของผู้เข้าพักที่ดีขึ้น: ซอฟต์แวร์โรงแรมช่วยให้คุณปรับบริการให้เหมาะกับผู้เข้าพักแต่ละราย และสื่อสารกับพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งนำไปสู่การได้ลูกค้าประจำและการรีวิวที่ดี
  • ตัดสินใจอย่างชาญฉลาด: ซอฟต์แวร์โรงแรมมอบข้อมูลและรายงาน ที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจกำหนดราคา ทำการตลาด และบริหารจัดการได้ดีขึ้น
  • การจัดการรายได้ที่ดีขึ้น: ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณสามารถกำหนดราคาที่เหมาะสม และจัดการจำนวนห้องว่างเพื่อสร้างรายได้เพิ่มขึ้น
  • ขยายได้ง่าย: ซอฟต์แวร์โรงแรมสามารถปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย ตามความเติบโต หรือความเปลี่ยนแปลงของโรงแรมของคุณ

เมื่อใช้ซอฟต์แวร์โรงแรม คุณสามารถดำเนินภารกิจต่างๆ ของโรงแรมได้ง่ายขึ้น ทำให้ผู้เข้าพักมีความสุขมากขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงธุรกิจของคุณโดยรวม

ฉันควรเลือกซอฟต์แวร์ใดในการบริหารโรงแรมของฉัน

การเลือกผู้ให้บริการอย่าง Little Hotelier หมายความว่า คุณกำลังเลือกโซลูชันที่ไม่เพียงแค่เข้าใจความต้องการเฉพาะของโรงแรมขนาดเล็กเท่านั้น แต่ยังมีประวัติในการส่งมอบความสำเร็จ ควบคู่ไปกับความเรียบง่ายที่พร้อมสำหรับการพิสูจน์ด้วย ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมของ Little Hotelier ออกแบบมาสำหรับโรงแรมขนาดเล็ก แต่พร้อมรับมือกับความท้าทายขนาดใหญ่เพื่อช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้ก้าวหน้า ด้วยการดำเนินงานกว่า 10 ปี รวมทั้งเทคโนโลยี SiteMinder ที่ล้ำยุค และผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วจากกิจการอย่างคุณกว่า 36,000 แห่ง ซอฟต์แวร์ของ Little Hotelier ที่คว้ารางวัลมาแล้วจึงเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับเจ้าของโรงแรมขนาดเล็กที่ต้องการมีเวลามากขึ้นในการขยายธุรกิจ แต่ใช้เวลาน้อยลงไปกับการจัดการ เมื่อเลือก Little Hotelier คุณสามารถวางใจได้ในความรู้ที่คุณได้รับ จากทีมงานที่น่าเชื่อถือ และเต็มเปี่ยมไปด้วยประสบการณ์ ซึ่งมุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณเป็นเลิศในอุตสาหกรรมการบริการชนิดนี้

ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรมราคาเท่าไร

Little Hotelier นำเสนอแพ็กเกจซอฟต์แวร์ที่หลากหลาย ซึ่งรองรับความต้องการเฉพาะตัวของคุณ และของธุรกิจคุณ หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคา หรือทดลองใช้ฟรีได้ 30 วัน แล้วเริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์โรงแรมของคุณในทันที