Guest Engagement

การมีส่วนร่วมของผู้เข้าพัก (Guest engagement) เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้เข้าพักได้โดยตรง ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการเข้าพักในที่พักของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลต้อนรับ เสนอการเช็กอินแบบดิจิทัล ส่งข้อเสนอเฉพาะบุคคล และขอคำติชมระหว่างและหลังการเข้าพักได้

Guest Engagement สามารถสื่อสารกับผู้เข้าพักได้กว่า 20 ภาษา และเรากำลังเพิ่มภาษาใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

คำตอบสั้นๆ ก็คือ – คุณจะให้ส่งออกไปเมื่อใดก็ได้! คุณสามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่ ว่าควรส่งอีเมลออกไปเมื่อใด ณ จุดต่างๆ ของการเดินทางของลูกค้า

ได้แน่นอน! อีเมลการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักของเราสามารถส่งถึงผู้เข้าพักได้ โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ปกปิดการจองของ booking.com ซึ่งผู้เข้าพักเหล่านี้จะได้รับอีเมลของคุณในกล่องจดหมายส่วนตัว เช่นเดียวกับผู้เข้าพักคนอื่นๆ!