Mengelola Kalender Airbnb Anda
Kalender Airbnb Anda adalah salah satu bagian paling penting dari listing Anda. Ini membantu Anda melacak reservasi dan memungkinkan tamu melihat ketersediaan kamar Anda.
Untuk memastikan keakuratan dan menghindari kehilangan pendapatan, sangat penting untuk selalu memperbarui kalender. Namun, ketika Anda mengelola kamar di berbagai saluran, bisa sulit untuk selalu mengendalikannya.
Jawaban untuk menghindari masalah yang mungkin muncul adalah dengan menyinkronkan kalender Airbnb dengan kalender lainnya, seperti Booking.com. Blog ini akan menunjukkan kepada Anda cara melakukannya.
Namun pertama-tama, ketahui bagaimana cara menemukan dan menggunakan kalender Anda.
Cara menemukan kalender Airbnb Anda
Untuk menemukan kalender Airbnb, masuk ke ekstranet dan akses dasbor host. Anda seharusnya dapat mengklik ‘kalender’ di sudut kanan atas.
Setelah itu, Anda dapat memilih daftar dan memilih untuk melakukan tindakan, seperti menyinkronkan atau mengekspor kalender.
Cara Menggunakan Kalender Airbnb Anda
Setelah menemukan kalender, Anda dapat menggunakannya untuk memperbarui status properti.
Dari kalender, Anda dapat memilih daftar dan kemudian ‘Ubah ketersediaan’. Anda kemudian dapat mengaktifkan opsi untuk menandai malam tertentu sebagai terbuka atau tertutup.
Ini memungkinkan tamu dengan mudah mengetahui kapan mereka dapat dan tidak dapat memesan properti atau kamar Anda.
Anda juga dapat menggunakan fungsi ini untuk menghubungkan kalender antara beberapa listing dan menyinkronkan kalender Airbnb Anda dengan kalender dari saluran lain.
Mengapa Sinkronisasi Kalender Airbnb Penting?
Sinkronisasi kalender Airbnb penting karena beberapa alasan, tetapi semuanya berkaitan dengan memastikan informasi Anda selalu akurat dan terkini.
Jika seorang tamu di Booking.com dan seorang tamu di Airbnb memesan penginapan untuk kamar yang sama, pada tanggal yang sama, pada waktu yang sama, Anda akan menghadapi kebingungan tamu, frustrasi, dan kemungkinan reputasi yang kurang baik.
Double booking seringkali mengarah pada pembatalan reservasi dan dapat berdampak langsung pada peringkat dan ulasan Anda. Jika reputasi Anda turun, itu berdampak negatif pada kemampuan Anda untuk mendapatkan tamu di masa depan.
Memprioritaskan sinkronisasi kalender akan membantu Anda menjaga hubungan positif dengan tamu dan menjaga reservasi tetap berjalan.
Tips untuk Mengelola Kalender Airbnb
Saat mengelola kalender Airbnb Anda, ada beberapa praktik terbaik yang harus diikuti:
- Selalu menyinkronkan kalender Airbnb Anda dengan kalender lain yang mungkin Anda gunakan, seperti Booking.com, Google, atau Apple.
- Jika Anda memiliki lebih dari satu daftar Airbnb, pastikan kalender mereka juga terhubung.
- Ingatlah untuk selalu memperbarui kalender host Anda, idealnya dengan mengatur agar memperbarui secara otomatis.
- Tandai tanggal-tanggal populer di kalender Anda yang berkaitan dengan liburan atau acara untuk meningkatkan reservasi.
- Kontrol ketersediaan dengan menandai tanggal menjadi ‘tidak tersedia’ ketika Anda perlu melakukan pemeliharaan atau jika Anda tidak dapat menerima tamu karena alasan pribadi.
Cara Menyinkronkan Kalender Airbnb Anda dengan Booking.com
Cara pertama dan paling dasar untuk menyinkronkan kalender Airbnb dan Booking.com Anda adalah dengan menghubungkannya secara manual. Kabar baiknya adalah bahwa kedua layanan menggunakan format kalender yang sama, yaitu iCal, yang berarti tidak perlu mengubah atau mengonversi data.
Namun, kabar buruknya adalah metode ini memerlukan Anda untuk secara manual menghubungkan setiap OTA (Online Travel Agent) yang Anda gunakan ke setiap OTA lainnya, proses yang harus Anda lakukan dua kali untuk setiap pasangan.
Untuk Airbnb dan Booking.com, prosesnya adalah sebagai berikut:
Menyinkronkan Kalender Airbnb Anda dengan Booking.com
- Buka dasbor Airbnb Anda dan klik ‘Daftar’.
- Pilih daftar yang relevan, lalu klik ‘Harga dan Ketersediaan’ dan gulir ke bawah ke bagian ‘Sinkronisasi kalender’.
- Klik ‘Ekspor kalender’ dan salin alamat situs web (URL) yang muncul.
- Beralih ke akun Booking.com Anda, klik ‘Tarif & Ketersediaan’, lalu ‘Kalender’, lalu ‘Sinkronkan kalender’.
- Klik ‘Tambahkan koneksi kalender’, tempelkan URL.
- Beri nama, dan ikuti petunjuk untuk menyinkronkan.
Menyinkronkan Kalender Booking.com Anda dengan Airbnb
- Buka akun Booking.com Anda.
- Beralih ke layar ‘Kalender’ dan salin tautan iCal Booking.com Anda.
- Beralih ke dasbor Airbnb Anda dan klik ‘Daftar’.
- Pilih daftar yang relevan, lalu klik ‘Harga dan Ketersediaan’ dan gulir ke bawah ke bagian ‘Sinkronisasi kalender’.
- Klik ‘Impor kalender’ dan tempelkan tautan kalender Anda dari Booking.com.
- Beri nama, kemudian klik ‘Impor kalender’.
Cara Menyinkronkan Kalender Airbnb Anda dengan Kalender Google atau Apple
Menyinkronkan kalender Airbnb Anda dengan kalender Google atau Apple Anda adalah proses yang mirip dengan menyinkronkan Airbnb dan Booking.com. Cukup impor kalender lainnya melalui URL mereka.
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, semua kalender Anda akan disinkronkan. Namun, kompleksitas meningkat setiap kali Anda menambahkan OTA baru – Anda perlu secara manual membuat koneksi menggunakan proses serupa untuk setiap saluran baru.
Mungkin Anda akan perlu membuat puluhan koneksi seperti itu setiap kali Anda ingin mencantumkan properti di tempat baru.
Metode ini juga kurang memiliki kalender terpusat yang dirancang khusus untuk mengelola daftar di berbagai saluran. Sebaliknya, Anda perlu melihat daftar multi-saluran melalui Booking.com, Airbnb, atau OTA lainnya.
Tentu saja, Anda dapat menyinkronkan dengan Kalender Google, tetapi kemudian reservasi Anda akan bercampur dengan semua bisnis yang lain dan administrasi properti, menjadikannya tampilan yang berantakan.
Tetapi ada cara yang lebih baik…
Apa cara terbaik untuk menghubungkan Airbnb dan Booking.com?
Cara terbaik untuk menghubungkan kalender Airbnb Anda dengan Booking.com adalah dengan menggunakan channel manager; alat yang memungkinkan Anda mengontrol harga, ketersediaan, daftar, dan distribusi properti Anda di berbagai situs OTAs dan situs pemesanan sekaligus.
Channel manager dirancang untuk menggabungkan semua informasi dari berbagai situs pemesanan ke dalam satu tempat sehingga menyederhanakan tugas mengelola listing online Anda.
Channel manager terbaik dapat mengotomatisasi sebagian besar pekerjaan yang terlibat dalam mengelola listing online. Mereka dapat memperbarui beberapa daftar sekaligus dan memastikan ketersediaan kamar Anda dioptimalkan dan harga Anda diatur pada tingkat yang sempurna.
Channel manager yang baik akan sepenuhnya terintegrasi dengan sistem manajemen properti hotel Anda, atau bahkan menjadi perluasan dari sistem tersebut.
Dengan reservasi hotel yang sebagian besar diperoleh dari pemesanan OTA, penggunaan channel manager berkualitas semakin meningkat.
By Shine Colcol
Shine adalah SEO & Content Manager dari Little Hotelier, solusi perangkat lunak all-in-one yang dibangun untuk membuat kehidupan penyedia akomodasi kecil lebih mudah. Dengan lebih dari lima tahun pengalaman dan keahlian dalam strategi, pembuatan, dan manajemen konten, Shine telah menghasilkan konten informasi di berbagai topik, sebagian besar mengenai cara mengoptimalkan operasi harian dan meningkatkan metrik bisnis. Ia ingin berbagi artikel yang diteliti secara baik dengan harapan membantu pemilik B&B memenangkan lebih banyak pemesanan dan mendapatkan lebih banyak kendali atas properti kecil mereka.
Daftar Isi