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La propiedad australiana Eastend Studio Apartments es un establecimiento regional ubicado en Dubbo, en la zona centro-oeste de Nueva Gales del Sur (a unas cinco horas en coche de Sídney), a poca distancia del aeropuerto y del centro de la ciudad.
Los huéspedes encontrarán 51 apartamentos independientes adecuados para estancias a corto o largo plazo, grupos de negocios, familias o viajeros individuales. Las habitaciones, con aire acondicionado, acceso para sillas de ruedas, Wi-Fi, televisores de pantalla plana y cocinas totalmente equipadas, ofrecen una gran comodidad para cualquier tipo de estancia.
Los huéspedes que quieran explorar encontrarán el centro comercial Orana Mall a tres minutos a pie y mucho que disfrutar en la zona circundante, como el zoológico de Western Plains, el jardín botánico regional, la antigua cárcel de Dubbo, el Royal Flying Doctor y mucho más.
Elders Real Estate Dubbo se encarga de gestionar Eastend Studio Apartments en nombre del propietario, y Vicki Eggert ha estado al frente del complejo durante los últimos 2 años, orgullosa de ofrecer a los huéspedes una verdadera comodidad y un servicio al cliente excepcional durante ese tiempo.
«Nos sentimos orgullosos de que nuestros huéspedes se sientan como en casa durante su estancia», afirma.
Little Hotelier es la herramienta perfecta para los recién llegados al sector
Dado que Eastend Studio Apartments era una nueva empresa para Elders Real Estate, el reto consistía en encontrar una forma eficaz de gestionar las habitaciones, las tarifas y las reservas. Lo que encontraron con Little Hotelier fue una plataforma diseñada específicamente para ese fin.
«Como recién llegados al sector de la hostelería y el alojamiento, Little Hotelier ha sido una herramienta excelente para nosotros, ya que ha simplificado y agilizado las cosas», explica Vicki.
Dado que Little Hotelier nació para servir a los propietarios de pequeños negocios, incluso a los que no tienen experiencia en el sector hotelero, estos comentarios son una buena confirmación del éxito en la misión de la marca.
«Las funciones de Little Hotelier nos parecen fáciles de usar».
Recuperación de la competitividad en el mercado acelerada y simplificada gracias a Little Hotelier
Nunca es fácil poner en marcha un nuevo negocio, y aún es más difícil mantener una ventaja competitiva en el mercado local de la hostelería. Pero eso es exactamente lo que Eastend Studio Apartments ha conseguido.
Eastend Studio Apartments atribuye parte de este éxito a los procesos sencillos y agilizados de las herramientas de Little Hotelier, que permiten aumentar fácilmente los ingresos que obtienen por reserva.
«Hemos podido crear planes tarifarios y diferentes promociones utilizando Little Hotelier con todo lo filtrado a través de la página web y de los canales de reservas. Definitivamente, nos ha permitido estar a la altura de algunos de nuestros competidores que llevan muchos años de actividad», explica Vicki.
La libertad de gestionar la propiedad fácilmente y sobre la marcha
Elders Real Estate y el equipo de Eastend Studio Apartments estaban especialmente entusiasmados con la diferencia que Little Hotelier podía marcar en el día a día, dado lo ajetreada que puede ser la gestión de los apartamentos.
«Gracias a sus funciones sencillas, hemos podido agilizar nuestros procesos para que se lleven a cabo de manera más eficaz y eficiente», afirma Vicki.
«Me gusta mucho tener la aplicación en el teléfono para poder aceptar o modificar reservas desde cualquier lugar. Ha hecho que mi trabajo sea portátil, y eso me encanta».
Con la aplicación móvil de Little Hotelier, los gerentes de propiedades pueden eliminar parte del estrés de la vida diaria, porque ya no tienen que preocuparse de atender la recepción o un ordenador constantemente. Las reservas nuevas y las existentes se pueden gestionar desde la aplicación móvil.
Al ser nuevos en la hostelería, el equipo de Elders Real Estate y Eastend Studio Apartments está en condiciones de aconsejar a otros que buscan facilitar la gestión de su negocio.
«Les diría a otros hoteleros que simplifiquen las cosas. Little Hotelier cumple todos los requisitos de funcionalidad a la hora de gestionar un alojamiento. Es una aplicación excelente, muy sencilla y fácil de usar».
¡Seguid así, Eastend Studio Apartments!
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