Was sind Metasuchmaschinen und weshalb sind sie so wichtig?

Was ist eine Metasuchmaschine?

Eine Metasuchmaschine ist eine separate Online-Plattform, die Einzelpersonen detaillierte Ergebnisse zu einem bestimmten Thema bereitstellt. Beispielsweise kann eine Hotel-Metasuchseite das Internet durchsuchen, um Vergleichspreise von verschiedenen Hotels an einem bestimmten Reiseziel auf unterschiedlichen Buchungsseiten zu finden.

Hotelsuchmaschinen oder Aggregatoren stellen Nutzern ausgiebige Daten rund um eine Reise an einem einzigen Ort zusammen. Mit der Hotel-Metasuche können Reisende in einer bestimmten Stadt nach einer Bleibe suchen und Suchergebnisse erhalten, die unter anderem den Namen der Unterkunft, den Standort und den aktuellen Zimmerpreis beinhalten.

Heutzutage finden Reisende solche Websites als praktisch und hilfreich, weshalb sie sich in der Buchungsphase immer mehr darauf verlassen.

Sie möchten in kürzester Zeit die wichtigsten Informationen über ihre Unterkunftsmöglichkeiten erhalten; deshalb setzen immer mehr Menschen bei der Erkundung ihrer Möglichkeiten auf Metasuchmaschinen.

Als Anbieter einer kleinen Unterkunft ist es wichtig, die Funktionsweise von Metasuchmaschinen zu verstehen und zu lernen, wie man diesen Vertriebskanal effektiv nutzt.

Beispiel-Liste von Metasuchmaschinen

Wenn Sie selbst schon einmal eine Reise online gebucht haben, sind Sie wahrscheinlich auf eine Metasuchmaschine gestoßen. Deren einzigartige Fähigkeit, endlose Optionen in einem leicht verdaulichen Format zusammenzufassen, hat sie bei modernen Reisenden beliebt gemacht.

Was aber sind ein paar der größten Tools im Reisebereich? Beispiele für Reise-Metasuchmaschinen sind:

• Orbitz: Orbitz, wahrscheinlich das erste Reise-Metasuchtool dieser Art, wurde 2001 als Partnerschaft zwischen großen Fluggesellschaften gegründet. Mittlerweile im Besitz von Expedia, ist das Unternehmen weiterhin führend in der Flug- und Reisebranche.
• Skyscanner: Skyscanner wurde 2003 gegründet und begann als Tool zur Suche von Flügen, hat sich aber inzwischen auf Hotels, Mietwagen und mehr ausgeweitet.
• Kayak: Seit seiner Gründung als das Reisesuchunternehmen im Jahr 2004 war Kayak stets darum bemüht, eine ausgiebige Bandbreite an Reise-Metasuchtools anzubieten, darunter Flüge, Hotels und Touren.
• Momondo: Dieses 2006 in Dänemark gegründete Metasuchtool gehört mittlerweile zu Kayak, konzentriert sich aber hauptsächlich auf Flüge.
• Google Travel: 2011 als Google Flights ins Leben rufen, durchsucht Google Travel heute das Internet nach den besten Flug-, Hotel-, Miet- und Sightseeing-Angeboten.

Die obige Liste an Metasuchmaschinen enthält keine Tools von mehr generischer Art, die bei Bedarf für Hotels und Reisen verwendet werden können, wie z. B. MetaCrawler.

Metasuchmaschinen vs. Online-Reisebüros (OTAs)

Metasuchmaschinen und OTAs haben unterschiedliche Geschäftsmodelle. Beide arbeiten jedoch zusammen, um eine größere Online-Präsenz und eine Steigerung an Buchungen für kleine Hotels zu erreichen.

OTAs sind ein zentraler Akteur im Online-Vertrieb und der Schlüssel zum Online-Verkauf für jedes Hotel. Obwohl sie für kleine Unterkunftsanbieter teuer erscheinen mögen, sind sie eigentlich wertvolle Partner, um Ihr Inventar zu verkaufen:

• Sie können Ihnen helfen, Märkte zu erreichen, auf die Sie keinen direkten Zugang haben.
• Alle zeigen und verkaufen Hotelzimmer anhand von Informationen, Preisen und Fotos.
• Potenzielle Gäste können dort ihr Wunschhotel buchen (oder Ihre eigene Hotelwebsite besuchen).
• Sie verfügen über ein riesiges Marketingbudget und werden Sie wahrscheinlich auf nahezu jeder Suchmaschine in den Ergebnissen übertreffen.

Anstatt OTAs als Konkurrenz zu sehen, sollten Sie eine Vertriebspartnerschaft mit ihnen eingehen, um Ihr kleines Hotel von ihnen bewerben zu lassen. Das kostet zwar eine Provision, aber ohne diese kann es gut sein, dass Sie für den Großteil der Bevölkerung unbemerkt bleiben.

Eine Metasuchmaschine hingegen sammelt alle für Ihr Hotel online verfügbaren Preise bei mehreren Online-Kanälen und präsentiert sie Ihren Gästen als Liste im Überblick. Das beinhaltet auch den Preis auf Ihrer eigenen Website. Dies ermöglicht Gästen einen schnellen und einfachen Weg, Hotelpreise zu finden und zu vergleichen, und um letztendlich eine Buchungsentscheidung zu treffen.

Obwohl Metasuchmaschinen diese Informationen anzeigen, besteht der Hauptunterschied mit OTAs darin, dass Metasuchmaschinen kein eigenes Hotelinventar verkaufen.

Hotel-Metasuche: Trends und Tipps

Um das Beste aus einer Partnerschaft mit einer Metasuchmaschine herauszuholen, konzentrieren Sie sich auf Folgendes:

• Preise und Verfügbarkeit in Echtzeit
• Tägliche, wöchentliche und monatliche Ausgaben für Klicks
• Umwandlungsrate von Klicks zu Buchungen und Kosten
• Preisgestaltung auf Buchungskanälen, um Konsistenz zu gewährleisten
• Online-Bewertungen erhalten und überwachen

Am wichtigsten ist jedoch, dass Metasuchseiten regelmäßig verwaltet und nicht vergessen werden dürfen!

Manche Metasuchmaschinen wie TripAdvisor und Google haben jetzt die Option zur Sofortbuchung, anhand deren Reisende direkt über die Metasuchergebnisse buchen können.

Diese neue Strategie bedeutet, dass Sie potenziell mehr Direktbuchungen erhalten könnten, da es für Reisende noch einfacher ist zu buchen. Ein Nachteil ist, dass die Kontaktdaten bei Google oder TripAdvisor bleiben, und sie diese nicht direkt erhalten.

Dennoch ist die fällige Provision einer Metasuchseite deutlich geringer, obwohl diese sich ebenso großer Beliebtheit erfreuen.

Im Endeffekt würden Ihnen potenzielle Kunden entgehen, wenn Sie Metasuchmaschinen völlig ignorieren. Sie würden Gefahr laufen, Einnahmen zu verlieren, wann immer Gäste über ein Onlinereisebüro oder andere Buchungskanäle buchen oder Ihr Haus überhaupt nicht finden würden. Die folgenden Punkte sind wichtig:

• Verbinden Sie sich mit den leistungsstärksten und relevantesten Metasuchmaschinen wie TripAdvisor und Google.
• Investieren Sie in einen Channel Manager und ein Buchungssystem, die es einfach machen, mit diesen Vertriebskanälen in Verbindung zu stehen. Little Hotelier verbindet Sie mit diesen und mehr als 450 weiteren Kanälen.
• Arbeiten Sie aktiv an Ihren Inseraten auf diesen Websites – überwachen Sie alle Bewertungen und reagieren Sie sowohl auf positive als auch negative Bewertungen.

Um mehr über Little Hotelier zu erfahren und wie es Ihre Vertriebsstrategie verbessern kann, schauen Sie sich noch heute unsere Demovideos auf Abruf an.

Wie funktioniert eine Metasuchmaschine für kleine Hotels?

Was macht eine Metasuchmaschine? Wenn ein Benutzer einen Ort und Daten angibt, zeigt ein Metasuchtool Hoteloptionen in der Umgebung an, komplett mit Preisen und Zimmerverfügbarkeit. Benutzer können dann auf Einträge klicken, um weitere Details zu jedem Haus anzuzeigen, z. B. Fotos, Annehmlichkeiten und Bewertungen. Wenn sie sich zur Buchung entscheiden, werden sie von der Metasuchmaschine zu einem OTA oder direkt auf die Website des Hotels weitergeleitet, um eine Reservation abzuschließen.

Die Fähigkeit von Hotel-Metasuchmaschinen, unzählige Hoteloptionen an einem einzigen Ort zusammenzufassen, macht sie bei Reisenden beliebt; das wiederum erlaubt Hotels, ein breiteres Publikum zu erreichen und Direktbuchungen zu steigern. Doch wie funktionieren diese Tools aus Sicht eines Hotels? Hier erfahren Sie, wie ein Hotelier Metasuchmaschinen für sein Hotel zum Laufen bringen kann.

Schritt 1

Wählen Sie die Hotel-Metasuchmaschinen aus, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten. Berücksichtigen Sie Zielgruppe, Reichweite und Kosten von Optionen wie Google Hotels, TripAdvisor, Kayak, Trivago und anderen.

Schritt 2

Stellen Sie sicher, dass Ihr Buchungssystem mit der Metasuchmaschine integrierbar ist, um Ihre Verfügbarkeit und Preise dort auf dem Laufenden zu halten, und um potenzielle Gäste direkt mit Ihrer Seite zur Buchung zu verbinden, anstatt mit einem OTA.

Schritt 3

Erstellen Sie ein Metasuch-Marketingbudget und planen und richten Sie dann Ihre Kampagne ein (oder beauftragen Sie einen Experten). Sie zahlen der Metasuchmaschine eine Provision oder eine Cost-per-Click-Gebühr (CPC) für jede über das Tool getätigte Buchung.

Schritt 4

Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Metasuchkampagne. Sobald Sie datenbasierte Erkenntnisse gewinnen, ist es Zeit Ihre Gebotsstrategie oder Zielgruppe anzupassen, um Ihren Return on Investment zu optimieren.

Die Vorteile von Zusammenarbeit mit Hotel-Metasuche

Nachdem wir jetzt Metasuchmaschinen definiert haben und verstehen, wie Hotel-Metasuche funktioniert, werfen wir als Nächstes einen Blick darauf, warum sich kleine, unabhängige Hoteliers mit Metasuche beschäftigen sollten. Die Arbeit mit diesen Tools, insbesondere im Hinblick auf Marketing in der Hotel-Metasuche, kann für Ihr Hotelunternehmen von großem Nutzen sein:

• Mit Metasuchmaschinen können Sie Ihre Markenpräsenz online steigern. Es handelt sich im Grunde um eine Erweiterung Ihrer Partnerschaften mit OTAs.
• Metasuchmaschinen sind eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Marke zu bewerben. Provisionen fallen nicht an, da über ein Pay-per-Click-Model abgerechnet wird.
• Metasuchmaschinen erfreuen sich bei Reisenden großer Beliebtheit und sind damit einer der leistungsstärksten Online-Vertriebskanäle.
• Durch die Partnerschaft mit Metasuchseiten können Sie Ihre Vertriebskanäle mixen, sodass Sie nie zu sehr von einem Kanal abhängig sind.
• Die Metasuche fördert Direktbuchungen, indem sie Reisenden ermöglicht, auf Ihrer Hotel-Website zu buchen (im Fall des Pay-per-Click-Modells) oder direkt zu buchen, ohne die Website zu verlassen (im Fall der „Sofortbuchung“, die jetzt von Google und TripAdvisor angeboten werden).
• Metasuchmaschinen fördern positive Bewertungen und präsentieren authentische Fotos Ihres Unternehmens.

Nachteile in der Handhabung von Metasuche für Hotels

Obwohl die Gründe, sich auf die Metasuche zu konzentrieren, überzeugend sind, ist es nicht das Nonplusultra. Bevor Sie Zeit und Ressourcen in das Marketing von Hotel-Metasuchmaschinen investieren, sollten Sie dessen Grenzen und Schwierigkeiten, die Ihnen möglicherweise bevorstehen, verstehen:

• Reisende können meistens nicht direkt bei der Metasuchmaschine buchen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Interesse verloren wird, bevor eine Buchung stattfindet.
• Metasuchmaschinen können den Wettbewerb auf lokaler Ebene verstärken, da Reisende häufig nach Hotels in einer bestimmten Stadt oder rund um ein bestimmtes Reiseziel suchen.
• Metasuchmaschinen können einen überraschend großen Teil der von ihnen generierten Buchungen verlangen. Die wirkliche Gebühr variiert und kann sich pro Klick, pro Impression oder prozentual berechnen.
• Als Unterkunftsanbieter haben Sie nur begrenzte Kontrolle darüber, wie Ihr Inserat auf einer Hotel-Metasuchseite angezeigt wird. Bei manchen Metasuchmaschinen können Sie Ihr Profil innerhalb der Plattform bearbeiten, während andere einfach relevante Informationen von einem OTA oder Ihrer Direktbuchungsseite beziehen.
• Als Hotelier möchten Sie nicht zu sehr von Plattformen Dritter abhängig werden, denn dann liegt Ihre Zukunft in deren Händen. Wenn ein Anbieter scheitert, scheitern Sie auch.
• Wer Buchungen über Metasuchmaschinen laufen lässt, statt über die eigene Website, erhält nur eine begrenzte Menge an Kundendaten – nämlich bloß das, was die Metasuchmaschine hergeben möchte, was oftmals nicht viel ist.

Empfohlene Vorgehensweisen für Hotel-Metasuchmarketing

Der Sinn von Metasuche für Hotels besteht darin, dem Benutzer alle erhältlichen Hoteloptionen darzubieten. Dabei bringt die Hotel-Metasuche automatisch jedes Hotel in direkte Konkurrenz mit jedem anderen Hotel. Das bedeutet, dass Sie, um von Hotel-Metasuche profitieren zu können, Wege finden müssen, um sich von der Masse abzuheben. Die folgenden bewährten Vorgehensweisen für Metasuchmaschinen sind ein guter Ausgangspunkt.

1. Identifizieren Sie unumgängliche Metasuchmaschinen und bewerben Sie Ihr Haus dementsprechend

Zu den derzeit beliebtesten B&B-Metasuchseiten zählen Kayak, TripAdvisor, Google und Trivago. Das sind also die Metasuchmaschinen, die Ihnen die meisten Augen verschaffen, da Reisende lieber auf diese Ressourcen zurückgreifen als auf andere, weniger bekannte Metasuchseiten. Letztlich bietet Ihnen die Zusammenarbeit mit den größten Akteuren der Metasuchbranche den größtmöglichen Nutzen für Ihre Investition.

2. Erwägen Sie eine Partnerschaft mit Metasuchseiten, die Sofortbuchungen anbieten

Mit der Sofortbuchung können Benutzer direkt über die Ergebnisseite der Metasuche buchen. Im Allgemeinen ist das Sofortbuchungsformular kürzer und ermöglicht Reisenden ein nahtloses Erlebnis. Derzeit bieten Google und TripAdvisor Reisenden Sofortbuchungsoptionen über ihre Suchergebnisseite an.

3. Halten Sie Ihre Zimmerpreise konsistent, um bei Metasuchergebnissen hoch im Ranking zu bleiben

An Preisunterschieden oder dem Anschein, dass Sie auf verschiedenen Plattformen bessere Preise anbieten, nehmen große Metasuchmaschinen wie Google Anstoß. Alles in allem müssen Sie eine Revenue-Management-Strategie entwickeln, die es Ihnen ermöglicht, allen Ihren Kanälen konsistente Echtzeittarife anzubieten und gleichzeitig einen Gewinn für Ihr Haus zu erzielen.

4. Passen Sie Ihre Strategie der Metasuchmaschine an, mit der Sie arbeiten

Vielleicht möchten Sie für eine Metasuchmaschine eine Pay-per-Click-Strategie verwenden, und für eine andere eine provisionsbasierte Strategie. Es ist wichtig, dass Sie verstehen, wie jede einzelne Metasuchseite funktioniert und wie Sie Ihre Rentabilität über den jeweiligen Kanal maximieren können.

Erhalten Sie mit Little Hotelier Direktbuchungen von Metasuchmaschinen

Als kleiner, unabhängiger Hotelier, kann sich die Welt der Metasuche kompliziert anfühlen. Und die Herausforderung, mit jedem anderen Hotel in direktem Wettbewerb zu stehen, ist in der Tat riesig, weshalb Little Hotelier mit unserer Kombination aus cleveren Tools und fundiertem Fachwissen da ist, um die harte Arbeit für Sie zu erledigen.

Unsere Metasuchfunktion ist speziell gestaltet, um Ihnen zu helfen, mehr Gäste anzulocken, ohne einen Finger zu rühren. Wir verwalten, überwachen und optimieren Ihre Präsenz auf Hotel-Metasuchseiten wie Trivago, TripAdvisor und Google Travel – Ihre Aufgabe besteht einfach darin, das zusätzliche Geschäft zu genießen, das mit der deutlichen Verbesserung Ihrer Online-Präsenz einhergeht.

• Vergrößern Sie Ihre Reichweite: Eine Masse an Menschen nutzt Hotel-Metasuchmaschinen – allein 100 Millionen Menschen pro Monat nutzen Skyscanner! Mit der Metasuchfunktion von Little Hotelier können Sie sich ein Stück vom Kuchen sichern.
• Ziehen Sie mehr Direktbuchungen an: Vermeiden Sie OTA-Gebühren – nutzen Sie das Buchungssystem von Little Hotelier, um Direktbuchungen entgegenzunehmen, und lassen Sie uns dann sicherstellen, dass Ihre Website in den besten Metasuchmaschinen erscheint.
• Überlassen Sie es den Experten: Sie können den Aufwand der Einrichtung, Gebotsabgabe und Abrechnung uns überlassen – wir kümmern uns um alle Aspekte der Metasuche für Sie, sodass Sie Zeit haben, sich auf Ihre Gäste zu konzentrieren.