Metabuscadores y OTAs: ¿cuál es la diferencia?

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Hoy en día, todo viajero quiere obtener la información más relevante sobre sus opciones de alojamiento en el menor tiempo posible, por lo que cada vez más personas confían en los metabuscadores y en las agencias de viajes online (OTA) a la hora de explorar sus posibilidades.

Como pequeño proveedor de alojamiento, es importante que entiendas la diferencia entre ambos y aprendas a utilizar estos canales de distribución con eficacia.

La diferencia entre los metabuscadores y las OTAs

Las OTAs son una parte fundamental de la distribución online. Aunque puedan parecer caras para los pequeños proveedores de alojamiento, en realidad son socios valiosos para vender tu propiedad.

Las OTAs promocionan hoteles en destinos de todo el mundo, anunciando los precios de las habitaciones, descripciones y fotografías. Además, permiten reservar directamente en su página web.

La gran mayoría dispone de un enorme presupuesto destinado al marketing y te superarán en la clasificación de cualquier página de resultados de los principales motores de búsqueda. Por lo tanto, en lugar de intentar competir con las OTAs, mejor deberías crear una asociación de distribución con ellas para que puedan promocionar tu hotel por ti.

Aunque esto conlleva el pago de una comisión, ten en cuenta que sin las OTAs, podrías pasar desapercibido para un gran porcentaje de la población.

Los metabuscadores son un motor de búsqueda único que muestra las tarifas actuales de muchos hoteles diferentes en un destino determinado.

En última instancia, esto hace que el proceso de reserva sea más cómodo para los viajeros, ya que pueden comparar las tarifas de un vistazo. Mientras que los metabuscadores muestran esta información, no venden el inventario. Esta es la diferencia clave entre los metabuscadores y las OTAs.

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Lo que está cambiando…

Algunos metabuscadores, como TripAdvisor y Google, muestran ahora botones de reserva instantánea que permiten a los viajeros reservar directamente desde los resultados de la metabúsqueda.

Esto les permite funcionar de forma similar a las OTAs.

Esta nueva estrategia se traduce en una mayor cantidad de reservas directas, ya que es más fácil para los viajeros reservar. El inconveniente es que los datos de contacto son retenidos por Google/TripAdvisor, por lo que no los recibes directamente.

Aun así, la comisión que debes pagar a un sitio de metabúsqueda es significativamente menor que la de una OTA, y estos son igualmente populares.

En definitiva, si ignoras los metabuscadores por completo, te perderás muchos potenciales huéspedes. Correrás el riesgo de perder ingresos si tus huéspedes acaban reservando a través de una OTA, o si nunca descubren tu alojamiento.

Es importante que tengas esto en cuenta:

●  Conéctate a los metabuscadores más potentes y relevantes, como TripAdvisor y Google.

●  Invierte en un gestor de canales que te permita asociarte con estos agentes de distribución (si estás buscando uno, Little Hotelier conecta con estos sitios y otros 250 más).

●  Trabaja tus listados en estos sitios: supervisa y responde a todas las reseñas, ya sean positivas o negativas.

Para saber más sobre Little Hotelier y cómo puedes mejorar tu estrategia de distribución, descubre hoy mismo nuestros vídeos de demostración a la carta.

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