Apa saja jenis hotel yang berbeda?

Ada berbagai cara mengklasifikasikan hotel, seperti peringkat bintang, ukuran, layanan, atau demografi tamu. Ada juga berbagai jenis akomodasi: hotel, motel, hostel, resor, dan B&B.

Para wisatawan sangat beragam. Backpacker yang melakukan petualangan enam bulan di Amerika Selatan akan mencari akomodasi yang sangat berbeda dengan seorang miliuner dalam perjalanan akhir pekan ke Dubai. Inilah mengapa ada begitu banyak jenis hotel yang berbeda. Tapi apa saja tepatnya jenis-jenis hotel tersebut?

Mengapa Anda perlu mengetahui berbagai jenis hotel

Dalam panduan ini, kita akan mempelajari berbagai jenis hotel dan kategorisasinya. Dengan memahami lebih dalam kategori hotel yang Anda miliki, Anda akan lebih siap untuk mengidentifikasi fasilitas, layanan, harga, dan suasana yang akan mendatangkan pemesanan. Anda juga akan lebih mampu memahami dan memasarkan diri ke target audiens Anda.

Klasifikasi hotel yang umum

Mari kita mulai analisis berbagai jenis akomodasi dengan melihat kelas-kelas hotel. Ada banyak cara untuk mengklasifikasikan akomodasi, tetapi berikut adalah tujuh yang paling umum.

1. Peringkat bintang

Peringkat bintang hotel adalah angka antara satu dan (biasanya) lima, yang diberikan kepada hotel berdasarkan kriteria penilaian seperti kebersihan, kualitas dan penyampaian layanan, keramahan, fasilitas, dan pemeliharaan. Berbeda dengan peringkat bintang dari tamu di platform ulasan, hotel bintang dua sebenarnya bisa memberikan pengalaman yang luar biasa – peringkat bintang hanya berarti ini adalah opsi yang lebih sederhana dan lebih hemat.

2. Tingkat layanan

Sebagai alternatif sistem peringkat bintang, hotel dapat dijelaskan berdasarkan tingkat layanannya: budget, menengah, butik, atau mewah.

3. Kepemilikan

Kepemilikan adalah cara lain untuk membedakan berbagai jenis hotel. Jenis kepemilikan meliputi kepemilikan independen/proprietary, waralaba, jaringan, dan manajemen kontrak jangka panjang.

4. Target pasar

Hotel dapat dikelompokkan berdasarkan jenis tamu yang mereka targetkan, seperti keluarga, pelancong bisnis, backpacker, pasangan, wisatawan mewah, atau militer.

5. Ukuran

Daftar jenis penginapan ini mungkin yang paling sederhana dari semuanya. Jika seseorang bertanya “apa tiga jenis properti hotel yang berbeda?” Anda bisa menjawab kecil (<25 kamar), sedang (26-300 kamar), dan besar (>300 kamar).

6. Lama menginap

Beberapa contoh penginapan, seperti motel dan hotel bandara, melayani tamu yang mencari masa menginap yang sangat singkat. Yang lain, seperti hotel apartemen tertentu, menargetkan tamu jangka panjang yang mungkin menginap selama berminggu-minggu, berbulan-bulan, atau lebih.

15 jenis hotel

Cara lain untuk mengklasifikasikan hotel adalah berdasarkan jenisnya. Meskipun klasifikasi ini dapat menghasilkan contoh hotel yang tak terbatas, 15 jenis hotel yang tercantum di bawah ini adalah beberapa yang paling umum.

  1. Hotel butik: Hotel independen yang lebih kecil yang cenderung menawarkan pengalaman tamu kelas atas dan mungkin melayani demografi yang lebih spesifik.
  1. Hotel jaringan: Perusahaan hotel nasional atau multinasional yang bertujuan menawarkan pengalaman yang konsisten di semua properti.
  1. Resor: Hotel destinasi yang biasanya kaya akan fasilitas dan sering (tetapi tidak selalu) berfokus pada keluarga.
  1. Hotel bisnis: Akomodasi untuk pelancong korporat, menawarkan fasilitas bisnis dan berfokus pada masa menginap yang lebih singkat.
  1. Hotel budget: Akomodasi hemat biaya yang menukar kemewahan dengan kesederhanaan dan kurang berfokus pada fasilitas.
  1. Hotel mewah: Akomodasi kelas atas yang bertujuan menawarkan pengalaman tamu sebaik mungkin.
  1. Bed and breakfast (B&B): Akomodasi butik jangka pendek yang ditujukan untuk pasangan. B&B sering memasarkan diri untuk ceruk tertentu – sebagai hotel yang ramah hewan peliharaan, misalnya.
  1. Hotel tinggal diperpanjang: Akomodasi yang dirancang untuk masa menginap yang lebih lama, biasanya menawarkan fasilitas memasak dalam kamar.
  1. Hotel bandara: Akomodasi jangka pendek yang berlokasi strategis untuk pelancong yang terbang ke dan dari suatu destinasi.
  1. Hostel: Akomodasi budget yang berfokus pada backpacker yang biasanya menawarkan tempat tidur dalam setting asrama komunal.
  1. Motel: Akomodasi jangka pendek yang berlokasi di jalan utama yang melayani pengemudi dan pelancong jalan.
  1. Hotel bertema: Akomodasi yang dirancang seputar motif tertentu, yang dapat dilihat dan dirasakan dalam desain, fasilitas, dan layanan dari staf.
  1. Hotel bersejarah: Hotel yang sangat tua, atau hotel yang memiliki signifikansi khusus, yang menggunakan sejarahnya sendiri sebagai temanya.
  1. Hotel spa: Hotel yang memiliki spa harian dan menawarkan berbagai layanan kesehatan dan kebugaran.
  1. Sewa liburan: Rumah liburan yang sering dimiliki secara pribadi dan umumnya melayani keluarga dan kelompok.

Daftar jenis kamar hotel

Sama seperti hotel dapat diklasifikasikan, begitu juga dengan kamar di dalamnya. Jenis kamar hotel yang paling umum meliputi:

  • Kamar single: Kamar dengan satu tempat tidur single.
  • Kamar double: Kamar dengan tempat tidur double atau queen.
  • Kamar twin: Kamar dengan dua tempat tidur single.
  • Suite: Penginapan yang memiliki beberapa ruangan, seperti kamar tidur dan ruang tamu.
  • Kamar standar: Penawaran paling dasar di hotel tertentu. (Perhatikan bahwa kamar standar hotel bintang satu akan sangat berbeda dengan kamar standar hotel bintang lima.)
  • Kamar deluxe: Versi kamar standar yang sedikit lebih besar, lebih mewah, posisi lebih baik, dan/atau lebih banyak fasilitas.
  • Kamar terhubung: Kamar bersebelahan dengan pintu bersama yang memungkinkan tamu berpindah antar kamar tanpa memasuki area umum.
  • Kamar keluarga: Penginapan yang lebih besar dengan beberapa tempat tidur dan sering beberapa ruangan.
  • Studio: Satu ruangan yang menggabungkan ruang tamu, tidur, dan (terkadang) ruang makan.
  • Villa: Kamar yang lebih privat, sering terpisah yang menawarkan tamu pengalaman menginap yang lebih intim dan mewah.

By Mark Dawson