Sistema de gestión hotelera

Un sistema de gestión hotelera (PMS) es una plataforma que integra todas las funciones necesarias para que quienes gestionan alojamientos puedan controlar tanto la distribución como sus operaciones desde un mismo lugar. Para los pequeños alojamientos, es una herramienta básica a la hora de mejorar la ocupación con conexiones potentes a canales populares, que les permite simplificar las tareas del día a día mediante automatizaciones. Los sistemas modernos basados en la nube —como Little Hotelier— combinan tecnología de distribución de primer nivel con herramientas de gestión especialmente diseñadas para hoteles de menos de 20 habitaciones. Obtén más información sobre los PMS y descubre cómo funcionan.

Un sistema de gestión hotelera es una plataforma de gestión integral que conecta tu alojamiento con canales de distribución de todo el mundo y centraliza todas tus operaciones. De este modo, no tendrás que usar varios servicios a la vez: tu gestor de canales, motor de reservas, sistema de recepción y sistema de gestión de huéspedes estarán recogidos en un mismo lugar y trabajarán de forma conjunta, sin contratiempos.

Los sistemas de gestión hotelera conectan tu alojamiento a varios canales de reserva, automatizan las tareas de gestión y sincronizan todas tus herramientas en tiempo real.

Funcionan en la nube y sincronizan tu disponibilidad y tarifas en todos tus canales al momento, recopilan los datos de tus huéspedes y sus reservas, y te permiten gestionarlo todo desde el móvil para que lleves un seguimiento de tu alojamiento estés donde estés.

Sus principales beneficios se aplican a las necesidades más habituales de los pequeños alojamientos: aumentar la ocupación mediante herramientas eficaces de distribución y precios inteligentes, simplificar las operaciones para gestionarlo todo desde una misma plataforma y aprovechar nuestros más de 19 años de experiencia en el sector.

Llegarás a más huéspedes a través de canales tanto globales como locales, reducirás las tareas manuales en unos 35 minutos por reserva, evitarás las reservas duplicadas y tendrás libertad para gestionar tu alojamiento desde cualquier lugar, con la ayuda inestimable de un servicio de atención al cliente especializado disponible 24 horas.

Los sistemas de gestión hotelera suelen clasificarse en dos categorías: sistemas empresariales complejos (pensados para grandes hoteles y cadenas hoteleras) y herramientas especialmente diseñadas para pequeños alojamientos. La diferencia no está solo en sus funciones, sino en su enfoque.

Los sistemas para pequeños alojamientos, como Little Hotelier, combinan potentes herramientas de distribución con funciones muy eficaces de gestión de las operaciones en una sola plataforma, para no tener que depender de varios proveedores. Nuestro servicio está especialmente diseñado para este tipo de negocios, con tarifas, opciones de configuración y atención al cliente acordes a sus necesidades.

Sí, Little Hotelier es una opción perfecta para hostales y otros alojamientos pequeños. Una de sus grandes ventajas es que permite gestionar la distribución y las operaciones desde una misma plataforma y, gracias a nuestro PMS, podrás conectarte con un gran número de agencias de viajes en línea (OTA) y gestionar la planificación de desayunos y el servicio de limpieza de forma eficaz, además de mantener el trato cercano que esperan tus huéspedes.

Sí, puedes ver Little Hotelier en acción en este vídeo de demostración. Descubre cómo funciona nuestro sistema de distribución en más de 450 canales y cómo se gestionan las tareas diarias en un sistema integrado.

Sí, puedes usar Little Hotelier gratis durante 30 días y acceder a todas sus funciones. En una hora, podrás configurarlo fácilmente y empezarás a ver sus resultados en poco tiempo.

Pruébalo gratis y descubre por qué somos la opción en la que confían más pequeños alojamientos de todo el mundo.