Google Hotel Finder คืออะไร?

Google Hotel Finder รู้จักกันอีกชื่อหนึ่งว่า Google Hotel Search หรือ Google Hotels เป็นเครื่องมือ Metasearch รวบรวมข้อมูลโรงแรมจากหลายๆ เว็บไซต์ พร้อมแสดงผลการค้นหาที่ตอบโจทย์ต่อผู้ใช้งาน เป็นส่วนหนึ่งของ Google Travel ซึ่งก็เป็น Metasearch Engine สำหรับการจองไฟลท์เที่ยวบินและสิ่งที่ควรทำในการเดินทาง

สำหรับ Hotel Finder ทาง Google เองก็ได้สร้างระบบที่ทำงานคล้ายๆ กับแพลตฟอร์ม Metasearch Engine สำหรับการท่องเที่ยว เช่น Kayak และ Trivago ซึ่งความนิยมของ Google เป็นเครื่องบ่งชี้ว่า Google Hotel Finder เป็นเครื่องมือที่สามารถสร้างแหล่งธุรกิจสำคัญต่อผู้ประกอบการโรงแรมรายย่อยได้

เหตุผลที่โรงแรมขนาดเล็กควรใช้ Google Hotel Finder

Metasearch engine อย่าง Google Hotel Finder สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมากจากทั่วเว็บไซต์ มานำเสนอด้วยวิธีที่เรียบง่าย ย่อยข้อมูลให้เข้าใจง่าย โดยจัดลำดับตัวเลือกโรงแรมที่คุ้มค่าและตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ไว้ด้านบนสุดของรายการ  จึงเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวในการเลือกจองโรงแรม

ในขณะที่ Google Hotel Finder ก็ถือเป็น Metasearch Engine ที่มีความสำคัญต่อเจ้าของโรงแรมเช่นกัน เพราะว่า Google มีส่วนแบ่งการตลาดของเครื่องมือค้นหาทั่วโลกมากกว่า 90% และเมื่อนักท่องเที่ยวเสิร์ชหาที่พักบน Google โดยพิมพ์คำว่า “โรงแรม [ชื่อจังหวัด]” Google Hotels จะแสดงรายชื่อโรงแรมตามเงื่อนไขแบบ Rich Result (คือ การแสดงผลการค้นหาที่มีรูปภาพ หรือองค์ประกอบอื่นๆ นอกเหนือจากข้อความ เพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้คลิกมายังเว็บไซต์ของเรามากขึ้น) ดังนั้น ถ้าหากรายชื่อโรงแรมของคุณไม่ได้ปรากฎอยู่บนหน้าแสดงผลของ Google Hotel Finder คุณอาจพลาดโอกาสสำคัญในการดำเนินธุรกิจไปก็ได้

ในทางกลับกัน หากคุณปรับเพิ่มประสิทธิภาพโรงแรมของคุณบน Google Hotel Finder คุณจะได้พบลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมากกว่าที่ผ่านมา

วิธีการทำงานของ Google Hotels

Google ช่วยให้นักท่องเที่ยวให้เข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น Google Hotels จึงเป็นอีกหนึ่ง Metasearch Engine ที่สามารถรวบรวมข้อมูลโรงแรมจากอินเตอร์เน็ต และนำมาแสดงผลด้วยรูปแบบที่เข้าใจง่าย

ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเริ่มต้นใช้ Google Hotels ได้ง่ายๆ ด้วยการเสิร์ชจากชื่อสถานที่และวันที่ โดย Google จะมีตัวกรอง เช่น ราคา คะแนน และระดับโรงแรมจากรายการค้นหาทั่วไป ซึ่งหมายความว่านักท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องคลิกหลายๆ เว็บไซต์เพื่อหาโรงแรมที่พวกเขาต้องการ

หลังจากนักท่องเที่ยวคัดกรองจากตัวเลือกผลการค้นหาแล้ว พวกเขาสามารถคลิกเพื่อไปยังหน้ารายละเอียดโรงแรมที่คุณลงโฆษณาไว้ – สามารถคลิกปุ่ม ‘ดูราคา’ เพื่อเช็กข้อเสนอที่ดีที่สุดจากหลายๆ เว็บไซต์ แต่มีข้อจำกัด คือ ไม่สามารถทำการจองห้องพักบน Google Hotel Finder ได้ทันที – ผู้ใช้จะถูกส่งไปยังหน้าเว็บไซต์ OTA หรือเว็บไซต์โรงแรมโดยตรงเพื่อยืนยันการจองห้องพักให้สมบูรณ์

วิธีลิสต์รายชื่อโรงแรมบน Google Hotel Finder

“ลิสต์รายชื่อที่พักบน Google ได้อย่างไร?” เป็นคำถามที่มักได้ยินบ่อยๆ 

ในแง่ของ Metasearch Engine ขั้นตอนแรกที่จะสร้างความมั่นใจว่ารายชื่อโรงแรมของคุณจะปรากฎบน Google Travel Hotel Finder คือต้องมั่นใจว่า Google รู้ว่าโรงแรมของคุณมีอยู่จริง ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยการกรอก Business Profile ของโรงแรม (ซึ่งยังช่วยให้คุณปรากฏบน Google Maps และบริการอื่นๆ ของ Google ได้)

เมื่อคุณกรอกโปรไฟล์เสร็จสมบูรณ์ รายชื่อโรงแรมคุณก็สามารถปรากฎของอยู่บน Google Hotel Finder โดยอัตโนมัติ (ช่วยให้แขกสามารถจองโรงแรมทางออนไลน์ได้ ไม่ว่าจะเป็นการจองโดยตรงหรือผ่านเว็บไซต์ OTA รวมถึงช่องทางการจองอื่นๆ).

ณ จุดนี้ ก็สามารถเพิ่มการมองเห็นโรงแรมคุณผ่าน Google Hotel Finder ได้แล้ว – และเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด มาดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน Google Hotel Finder ที่ดีที่สุดกัน!

วิธีใช้ Google Hotel Finder สำหรับโรงแรมขนาดเล็ก

การปฏิบัติตามแนวทางการใช้ที่ดีจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น และการปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่องจะยิ่งเพิ่มโอกาสของผลลัพธ์ที่ดีเป็นอย่างมาก และนี่คือ 3 หลักสำคัญที่ควรพิจารณา:

1. มีข้อเสนอการจองโดยตรงที่ยอดเยี่ยม

คุณมีเว็บไซต์สำหรับจองโรงแรมโดยตรงหรือเปล่า? หากคำตอบคือ ไม่ คุณควรสร้างเว็บไซต์โรงแรมอย่างเป็นทางการเพื่อรองรับการจองตรง ซึ่งคุณสามารถลดค่าใช้จ่ายอย่างค่าคอมมิชชั่นที่ถูกหักจากเว็บไซต์ OTAs ที่มักคิดเป็น 15%-25% ต่อรายการจองทุกครั้งได้

หากคุณมีเว็บไซต์จองโดยตรงแล้ว สิ่งสำคัญคือเว็บไซต์โรงแรมควรเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ในข้อมูลโรงแรมบน Google Hotel Finder โดยตัวเลือกการจองโรงแรมจะถูกลิสต์ตามราคา ดังนั้น เว็บไซต์ของคุณควรเสนอราคาที่ดีที่สุด หรือ อย่างน้อยๆ ก็ควรตั้งราคาห้องพักให้เท่ากันกับช่องทางอื่นๆ วิธีนี้จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้บางส่วย เพราะคุณไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่น 15-25% ให้กับเว็บไซต์ OTAs ผ่านการจองโรงแรมโดยตรงนั่นเอง

2. ลงทุนเพื่อให้โรงแรมเป็นที่รู้จักมากขึ้น

Google Hotel Finder มีฟังก์ชันโฆษณาที่ให้คุณเสนอราคาเพื่อติดอันดับบนสุดของผลการค้นหา โดยสามารถเสนอราคาเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดการจองโรงแรมที่คุณพอใจจะจ่ายเมื่อมีการคลิกโฆษณาและจองห้องพักกับคุณ ยกตัวอย่างเช่น คุณเสนอราคา 10% และมีคนคลิก Google Hotel Ad และจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ของคุณ หากการจองผ่ายโฆษณานั้นมีรายได้ $550 คุณจะต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับ Google Hotel Finder เป็นจำนวน $55

3. เพิ่มรายละเอียดจุดเด่นของโรงแรมบน Business Profile

โรงแรมของคุณอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือเปล่า? มีข้อเสนอฟรีอาหารเช้า ฟรีที่จอดรถ หรือฟรี WiFi หรือเปล่า? การใส่รายละเอียดเหล่านี้ลงบนโปรไฟล์ จะช่วยเพิ่มโอกาสเป็นตัวเลือกที่เฉพาะเจาะจงให้กับลูกค้าได้เมื่อพวกเขาเสิร์ชหาคำที่เกี่ยวข้อง เช่น ค้นหาคำว่า ‘โรงแรม Pet Friendly [ชื่อจังหวัด]’ ลงใน Google Hotel Finder

รับจองโรงแรมโดยตรงบน Google Hotel Finder ผ่าน Little Hotelier

Google Hotel Finder เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับธุรกิจโรงแรมรายย่อย เพราะสามารถเพิ่มการมองเห็นและเพิ่มการจองห้องพักได้มากขึ้นผ่านอิทธิพลของ Google แต่การมีรายชื่อบน Google Hotel Finder เป็นเพียงความสำเร็จกลางทางเท่านั้น – หากต้องการประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือนี้ คุณจำเป็นต้องกระตุ้นยอดจองโดยตรง… ซึ่งเป็นหน้าที่ของ Little Hotelier

Little Hotelier คือระบบจัดการการจองห้องพักที่มาพร้อมโซลูชันครบวงจร โดยออกแบบมาเพื่อโรงแรมขนาดเล็กและโรงแรมอิสระโดยเฉพาะ ซึ่งการทำงานของ Little Hotelier สามารถช่วยให้คุณบริหารจัดการและรับจองห้องพักผ่านการล็อกอินเพียงครั้งเดียว ที่สำคัญ Little Hotelier สามารถเพิ่มยอดการจองได้สูงถึง 46% และสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน 63x!

  • เพิ่มเติมหรือสร้างใหม่: Little Hotelier สามารถเพิ่มเติมส่วนที่ขาดหรือสร้างขึ้นมาใหม่ ด้วยการเพิ่มฟังก์ชันการจองโดยตรงไปยังเว็บไซต์โรงแรมตลอดจนถึงสร้างเว็บไซต์ใหม่อย่างครบวงจร ซึ่งการใช้งานเว็บไซต์ของคุณร่วมกับระบบการจองห้องพัก Little Hotelier นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย!
  • เพิ่มรายได้จากการจองให้มากขึ้น: เพิ่มทางเลือกให้แขกจัดการการเข้าพักได้ตามต้องการ พร้อมสร้างรายได้เพิ่มจากข้อเสนอแพ็กเกจโรงแรม ดีลพิเศษ รวมถึงบริการเสริมต่างๆ
  • ค่าตอบแทนที่คุ้มค่า: เพิ่มแผนราคาที่หลากหลายในแต่ละห้องพัก เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ค่าตอบแทนจากห้องพักอย่างคุ้มค่าอยู่เสมอ

By Dean Elphick

คณบดีเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาอาวุโสของ Little Hotelier ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบ All-in-One ที่สร้างขึ้นเพื่อให้ชีวิตของผู้ให้บริการที่พักขนาดเล็กง่ายขึ้น คณบดีได้สร้างการเขียนและสร้างเนื้อหาความหลงใหลของเขาที่มีต่อชีวิตการทำงานทั้งหมดของเขาซึ่งรวมถึงกว่าหกปีที่ Little Hotelier ผ่านเนื้อหาคณบดีมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การศึกษาแรงบันดาลใจความช่วยเหลือและในที่สุดความคุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่พักขนาดเล็กที่ต้องการปรับปรุงวิธีการดำเนินงานของพวกเขา (และใช้ชีวิต)