Adaptación de la versión original en inglés por Nathan Hughes.

Mantener la seguridad de tu hotel pequeño puede ser complicado. Tu rol principal es el de acoger y brindar un servicio excelente a tus huéspedes, pero si también resides en tu hostal, compartirás espacio, muebles y hasta utensilios con ellos. Este es uno de los encantos de la hostelería, pero también es necesario que protejas tus pertenencias y tengas intimidad en tu espacio privado.

Por eso te recomendamos que tomes ciertas medidas para proteger tu hotel pequeño, asegurar la comodidad de tus huéspedes y evitar malos entendidos con ellos y tus vecinos.

Controla las zonas comunes con tus huéspedes

Una de las formas más antiguas para implementar seguridad y privacidad en diferentes espacios es tener diferentes llaves para cada puerta. Sin embargo este sistema puede volverse inseguro: tus llaves se pueden perder o a alguien malintencionado puede duplicarlas.

Una alternativa popular son las cerraduras electrónicas, que son cada vez más asequibles. Te permiten activar o desactivar remotamente una puerta, y puedes controlar quién entra o sale de tu propiedad desde tu smartphone. Cada huésped recibe un código diferente para acceder a tu propiedad, y es más cómodo para ellos porque no necesitas estar presente físicamente. Y si tienes algún imprevisto, sólo tienes que borrar el código y establecer uno nuevo.

Si decides utilizar un sistema de puertas electrónico, asegúrate de que la instalación sea realizada por un profesional. Te ahorrarás muchas molestias, y es una inversión segura.

No molestes a tus vecinos

Sensores de sonido pueden ser una muy buena opción para tu sistema de seguridad. Detecta cuándo se sobrepasan ciertos decibelios, evitándote multas o problemas con tus vecinos, sobre todo si tu hotel pequeño se encuentra en zonas urbanas.

Ten cuidado con los sensores que elijas, sólo tienen que medir el ruido que se genera y no grabar o reenviar el sonido a otro dispositivo.

Reflexiona si necesitas cámaras de seguridad

Las cámaras de seguridad pueden ser necesarias para tu hotel, pero asesórate antes de instalarlas ya que en tu localidad puede haber una regulación muy estricta al respecto. En la mayoría de los casos tienes que avisar a tus huéspedes de que están siendo grabados, y es normal que muchos no se sientan cómodos con esto.

¿Tienes una caja fuerte?

Una caja fuerte puede ser una gran precaución para guardar tus objetos valiosos, o para evitar malos entendidos con tus huéspedes en caso de pérdida. Intenta que no sea muy visible, y si es posible que esté atornillada al suelo para evitar que algún intruso se la lleve.

Sobre el autor

profile-pic-nathan-locksmith-sydney-1

Nathan Hughes es el fundador de Locksmiths in Sydney. Cuando no está ayudando a gente a entrar en casa a las 4:00 de la madrugada, ayuda a los propietarios de pequeños negocios a sentirse seguros sabiendo que sus pertenencias están a salvo.

ES_Watch-a-demo

By Dean Elphick

Dean es el especialista senior de marketing de contenido de Little Hotelier, la solución de software todo en uno especialmente diseñada para facilitar la vida de los proveedores de alojamientos pequeños. Dean ha hecho que la escritura y la creación de contenido su pasión por la totalidad de su vida profesional, que incluye más de seis años en Little Hotelier. A través del contenido, Dean tiene como objetivo proporcionar educación, inspiración, asistencia y, en última instancia, valor para pequeñas empresas de alojamiento que buscan mejorar la forma en que administran sus operaciones (y viven su vida).