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El motor de reservas de un hotel debe ser una de las herramientas clave para que la estrategia de tu pequeño hotel tenga éxito.
A continuación te contamos los puntos básicos a la hora de considerar trabajar con uno.
Conquistar a los millennials no es tarea fácil, y sus expectativas cuando reservan en hostales y hoteles familiares son altas. A continuación te ofrecemos 10 formas para mejorar la experiencia que pueden tener en tu hotel.
Durante años los formularios de reserva eran el instrumento más básico para los hoteles, grandes o pequeños. Su objetivo principal era el recoger información y datos de los huéspedes a su llegada. Sin embargo, los sistemas de reservas actuales ya no suelen incluir estos formularios. En esta publicación te explicamos algunas razones.
Si te has decidido por abrir y operar tu propio hostal, te darás cuenta de lo difícil que es poder encontrar el personal que mejor se adapte a tu negocio. En este blog te ofrecemos cuatro consejos para que puedas encontrar (y retener) el perfil del personal que necesitas para tu hotel pequeño.
Es evidente que hoy en día el marketing online es uno de los componentes más importantes de tu estrategia y Hotel Ads de Google puede promocionar tu hotel en un lugar destacado dentro de la página de resultados del buscador.
Tu hostal es un producto único, y tienes que aprovechar sus características para promocionarlo a determinados tipos de viajeros.
Las estrategias de marketing en internet son cada vez más complejas, sobre todo para los hoteles pequeños. Estos son algunos de los desafíos que tienen que afrontar.
Los viajeros solitarios son un grupo demográfico numeroso. Los hoteles pequeños y hostales pueden aprovechar este mercado y diseñar una estrategia de marketing específica para este grupo.
Gestionar tu reputación puede convertirse en un agobio, y muchas veces es difícil saber por dónde empezar. Con todos los comentarios y críticas de tu hostal en internet, este blog te ayudará a gestionar y a mejorar todavía más la reputación de tus alojamientos.
Los hoteles pequeños de todo el mundo están incorporando aplicaciones en su día a día para simplificar sus negocios y mejorar la experiencia del huésped. Esta tendencia es cada vez más importante en la industria hotelera, por lo que queremos darte algunas ideas para tu propiedad.
Mantener la seguridad de tu hotel pequeño puede ser complicado. Tu rol principal es el de acoger y brindar un servicio excelente a tus huéspedes, pero si también resides en tu hostal, compartirás espacio, muebles y hasta utensilios con ellos. Este es uno de los encantos de la hostelería, pero también es necesario que protejas tus pertenencias y tengas intimidad en tu espacio privado.
En 2016, la clave para aumentar tus reservas directas es tener una presencia en internet. Es imposible imaginarse un escenario diferente.
La temporada alta es la época más emocionante de tu pequeño hotel, estás esperando recibir a tus huéspedes y disfrutar de una ocupación completa.
El éxito del Hotel Rural Mar de Queo se debe a un aumento de reservas y de visibilidad gracias al sistema «todo en uno» de Little Hotelier. Por eso, cada vez es más dificil encontrar una habitación libre en este hotel boutique íntimo de Galicia.
Tu servicio puede ser perfecto en todos los detalles, pero aún así tendrás que lidiar con huéspedes que son “un poco complicados”. Todos los negocios hoteleros los sufren en algún momento, por lo que tienes que aprender cómo estar preparado para responder de la mejor forma posible.
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